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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage partner relationships and boost eCommerce sales through strategic marketing and data analysis.
- Arbeitgeber: Join Südwest Media Network GmbH, a leader in connecting people, media, and brands.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy hybrid work, 30 vacation days, discounts, and health programs.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team that values innovation, diversity, and social impact.
- Gewünschte Qualifikationen: Degree in business or marketing; experience in account management and eCommerce is a plus.
- Andere Informationen: Flexible work environment with opportunities for personal and professional growth.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über die Südwest Media Network GmbH
Die Südwest Media Network GmbH vernetzt Menschen, Medien und Marken. Das Portfolio besteht aus regionalen Tageszeitungen, Wochen- und Amtsblättern sowie sämtlicher digitaler Angebote der ZGS, der Stuttgarter Zeitung Anzeigengemeinschaft und Sonntag Aktuell. Darüber hinaus werden Special Interest und Fachpublikationen veröffentlicht. Regionale Endverbrauchermessen und ausgewählte B2C sowie B2B-Veranstaltungsformate komplettieren das Portfolio.
Aufgaben
- Partnerbetreuung und -pflege: Du bist verantwortlich für die Pflege und den Ausbau bestehender Partnerbeziehungen sowie die Akquisition von neuen Partnern. Du stellst eine hohe Zufriedenheit durch proaktive und reaktive Kommunikation sicher.
- Vertrieb und Umsatzsteigerung: Du entwickelst und setzt Verkaufsstrategien zur Erhöhung des Umsatzes im eCommerce Shop um. Du führst Analysen durch und identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale.
- Kundenbindungsportal: Du verwaltest und entwickelst unser Kundenbindungsprogramm weiter. Du implementierst Maßnahmen zur Steigerung der Kundenloyalität und erhöhst die Nutzung des Portals, insbesondere durch die Akquise von neuen zielgruppenspezifischen Dienstleistern.
- Marketing-Kampagnen: Du planst und führst zielgerichtete Marketingkampagnen in Zusammenarbeit mit dem Marketingteam durch. Du analysierst die Kampagnenergebnisse und optimierst kontinuierlich die Strategien.
- Datenanalyse und Reporting: Du erstellst regelmäßige Berichte über die Performance des eCommerce Shops. Du nutzt KPIs zur Überwachung und Verbesserung der Geschäftsergebnisse.
- Projektmanagement: Du leitest und koordinierst Projekte im Bereich eCommerce und Kundenbindung. Du arbeitest mit internen und externen Stakeholdern zusammen, um eine erfolgreiche Umsetzung sicherzustellen.
- Produktmanagement: Du unterstützt bei der Weiterentwicklung des Produktsortiments im eCommerce Shop. Du führst Marktanalysen durch und identifizierst neue Trends und Kundenbedürfnisse.
- Kundenservice: Du arbeitest eng mit dem Kundenservice-Team zusammen, um eine exzellente Betreuung und Lösung von Kundenanfragen und -problemen sicherzustellen.
- Technische Schnittstelle: Du arbeitest mit dem IT-Team zusammen, um die technische Funktionsfähigkeit und Weiterentwicklung des eCommerce Shops und Kundenbindungsportals sicherzustellen.
Qualifikationen
- Du hast ein Studium im Bereich Wirtschaft, Marketing, eCommerce oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Account Management, idealerweise im eCommerce-Umfeld.
- Deine Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sind ausgeprägt.
- Du denkst analytisch und hast Erfahrung im Umgang mit Datenanalyse-Tools.
- Kundenorientierung und Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich.
- Du bringst Projektmanagement-Erfahrung und organisatorisches Geschick mit.
- Du kennst dich in Marketing- und Vertriebsstrategien aus.
- Du hast ein technisches Verständnis und eine Affinität zu digitalen Tools und Plattformen.
Was wir bieten
- Starte mit einem strukturierten Onboarding: Lerne unser Medienhaus sowie unseren CEO kennen und vernetze dich mit neuen und erfahrenen Kolleg:innen.
- Erhalte das volle Paket: Arbeite hybrid und genieße 30 Urlaubstage sowie attraktive Rabatte und vergünstigte Abos für Mitarbeitende.
- Gestalte deinen Arbeitsalltag flexibel: Arbeite remote und in unserem digitalen, regionalen Medienhaus mit kurzen Wegen zum Betriebsrestaurant, der Cafeteria sowie kostenfreien Parkmöglichkeiten.
- Gestalte deinen Entwicklungsweg individuell: Die hausinterne SWMH-Akademie hat einiges im Angebot von Trainings über Coaching bis hin zu mehrmonatigen Entwicklungsprogrammen.
- Bleibe geistig und körperlich fit: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir Dir eine ganzheitliche Gesundheitsförderung an, welche unter anderem Vorsorgeuntersuchungen sowie verschiedene Impulse zum Thema Gesundheit beinhalten.
- Vereine Berufs- und Privatleben: Wir haben eine betriebseigene Kindertagesstätte im Haus.
- Bringe Dich ein: Wir geben Themen rund um Diversity und Inklusion Raum und bieten unseren Mitarbeitenden Fokus- und Netzwerkgruppen an, um sich einzubringen.
- Hilf mit: Wir nutzen unsere Reichweite für den guten Zweck und unterstützen regionale Hilfsorganisationen.
- Arbeite frei in einem stabilen Umfeld: Agile und dezentrale Firmen und Einheiten, eingebettet in die Stabilität einer Holding.
Accountmanager (m/w/d) für eCommerce und Kundenbindungsportal Arbeitgeber: Südwest Media Network GmbH
Kontaktperson:
Südwest Media Network GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Accountmanager (m/w/d) für eCommerce und Kundenbindungsportal
✨Tip Number 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen des Account Managements geben können.
✨Tip Number 2
Informiere dich über aktuelle Trends im eCommerce und Kundenbindungsmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und innovative Ideen zur Umsatzsteigerung und Kundenbindung hast.
✨Tip Number 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deinen Erfahrungen im Projektmanagement vor. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich Projekte geleitet und Stakeholder koordiniert hast.
✨Tip Number 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du komplexe Informationen klar und überzeugend präsentieren kannst, da dies eine Schlüsselkompetenz für den Accountmanager ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Accountmanager (m/w/d) für eCommerce und Kundenbindungsportal
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es direkt auf die Position des Accountmanagers im eCommerce und Kundenbindungsportal eingeht. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere in der Partnerbetreuung und im Vertrieb.
Betone deine analytischen Fähigkeiten: Da Datenanalyse und Reporting wichtige Aspekte der Rolle sind, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit Datenanalyse-Tools und KPIs anführen. Zeige, wie du diese Fähigkeiten zur Umsatzsteigerung eingesetzt hast.
Zeige deine Kommunikationsstärke: Die Position erfordert ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten. Füge Beispiele hinzu, die deine Fähigkeit zur proaktiven und reaktiven Kommunikation mit Partnern und Kunden belegen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Südwest Media Network GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Accountmanagers stark auf Kommunikation und Verhandlung basiert, solltest du in der Lage sein, deine Fähigkeiten in diesen Bereichen klar zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Partnern oder Kunden kommuniziert hast.
✨Analytisches Denken hervorheben
Die Position erfordert ein gutes Verständnis von Datenanalyse-Tools. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Datenanalysen zu sprechen und wie du diese genutzt hast, um Verkaufsstrategien zu entwickeln oder Kampagnenergebnisse zu optimieren.
✨Vertrautheit mit eCommerce zeigen
Da die Stelle im eCommerce-Bereich angesiedelt ist, solltest du dich gut mit den aktuellen Trends und Herausforderungen im eCommerce auskennen. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und sei bereit, deine Ideen zur Umsatzsteigerung zu teilen.
✨Projekterfahrungen betonen
Projektmanagement ist ein wichtiger Teil der Rolle. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du Projekte geleitet oder koordiniert hast, und erkläre, wie du mit verschiedenen Stakeholdern zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen.
