Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und berate zu Nahrungsergänzungsmitteln.
- Arbeitgeber: Wir entwickeln hochwertige Nahrungsergänzungsmittel für das Wohlbefinden unserer Kunden seit 2018.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein freundliches Team und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und setze neue Maßstäbe im Kundenservice!
- Gewünschte Qualifikationen: Vorkenntnisse in Ernährung oder Gesundheitswesen sind wünschenswert; Kommunikationsstärke ist ein Muss.
- Andere Informationen: Wir suchen eine freundliche, lernbereite Persönlichkeit, die unser Team bereichert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Unser Name ist Programm. Deshalb arbeiten wir seit 2018 täglich daran, Nahrungsergänzungsmittel auf höchstem Niveau zu entwickeln, die das Leben unserer Kundschaft positiv beeinflussen. Das Fundament für unsere Mission ist dabei absolutes Vertrauen in unsere Produkte. Deshalb wird jede unserer Innovationen auf der Basis kompletter Transparenz konzipiert und steht gleichzeitig im Einklang mit der Natur – rein, nachhaltig und frei von unerwünschten Zusätzen. Angetrieben von der Vision, das Wohlbefinden und die Lebensqualität von Millionen von Menschen zu optimieren, wachsen wir mit riesigen Schritten – und brauchen dafür Dich, um uns zu unterstützen und mit Dir gemeinsam unser Ziel zu erreichen!
Deine Rolle: Du möchtest ein wichtiger Teil unseres engagierten Kundenservice-Teams werden? Wir suchen eine kommunikative, freundliche und lernbereite Persönlichkeit, die unsere Kundinnen und Kunden bei Fragen rund um unsere Produkte unterstützt und zur hohen Zufriedenheit beiträgt. Gemeinsam setzen wir neue Maßstäbe in der Betreuung unserer Kundinnen und Kunden!
Aufgaben:
- Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten, Inhaltsstoffen und deren Kombinierbarkeit
- Beratung bei der Auswahl passender Nahrungsergänzungsmittel
- Bearbeitung von Anliegen zu Lieferungen, Verzögerungen und Retouren-Prozessen
- Sichtung, Kommentierung und Freigabe von Bewertungen
- Sicherstellung einer freundlichen und professionellen Kommunikation in allen Kundenanliegen
- Allgemeine Bürotätigkeiten: Unterstützung bei administrativen Aufgaben und organisatorischen Abläufen
- Bearbeitung von ein- und ausgehender Korrespondenz
- Verwaltung und Pflege von Daten in internen Systemen
Erforderliche Qualifikationen:
- Vorkenntnisse im Bereich Nahrungsergänzungsmittel
- Berufserfahrung oder Fortbildungen in folgenden Bereichen sind wünschenswert: Ernährungswissenschaften oder Diätetik, Pharmazie oder Apotheke, Medizin oder Gesundheitswesen sowie Naturheilkunde
- Freundlichkeit und Professionalität in jeder Situation – egal ob bei Kundinnen und Kunden oder im Team
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
- Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe
- Strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
- Organisationstalent und eine sorgfältige Arbeitsweise
(Senior) Sales Manager für Public Sector (all genders) Arbeitgeber: Orion Partners GmbH
Kontaktperson:
Orion Partners GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Senior) Sales Manager für Public Sector (all genders)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Nahrungsergänzungsmittel. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Produkte und deren Nutzen hast. Das wird dir helfen, Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, insbesondere im Gesundheitswesen und in der Ernährungswissenschaft. Besuche relevante Messen oder Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen und dein Wissen zu erweitern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs zu Kundenanfragen oder Produktberatung gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Antworten klar und professionell kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Lernbereitschaft, indem du dich über neue Produkte und deren Inhaltsstoffe informierst. Dies wird dir helfen, kompetent und selbstbewusst im Umgang mit Kunden zu sein und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) Sales Manager für Public Sector (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Philosophie der Transparenz und Nachhaltigkeit teilst und wie du dazu beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone deine Vorkenntnisse im Bereich Nahrungsergänzungsmittel sowie deine Berufserfahrung oder Fortbildungen in Ernährungswissenschaften, Pharmazie oder Gesundheitswesen. Zeige, wie diese Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Kommunikative Fähigkeiten betonen: Da die Rolle eine starke Kundenorientierung erfordert, solltest du Beispiele für deine kommunikativen Fähigkeiten in Wort und Schrift anführen. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Lernbereitschaft und deine strukturierte Arbeitsweise darlegst. Erkläre, warum du Teil des Teams werden möchtest und wie du zur hohen Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Orion Partners GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen zu deinen Erfahrungen im Bereich Nahrungsergänzungsmittel und Kundenservice gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um dein kommunikatives Talent zu demonstrieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Mission und den Werten des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du die Philosophie der Transparenz und Nachhaltigkeit verstehst und schätzt. Dies wird dir helfen, eine Verbindung zur Unternehmenskultur herzustellen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.