IT Hotline Agent (m / w / d)

IHRE AUFGABEN IM NEUEN JOB

• Anwenderunterstützung für Microsoft und MS Office Produkte
• Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat
• Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
• Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld

DAS BRINGEN SIE FÜR DEN NEUEN JOB MIT

• IT-Affinität
• Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
• Grundkenntnisse in Englisch
• Erfahrungen im Kundensupport bzw. User Helpdesk wünschenswert
• selbstständiges und engagiertes Arbeiten

LEISTUNGEN

• Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts\“
• Gestaffelter Urlaubsanspruch
• Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
• Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf – reicht aus – über das Jobportal

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