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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere IT-Services und unterstütze Kunden bei ihren Anforderungen.
- Arbeitgeber: DATAGROUP ist ein führender deutscher IT-Dienstleister mit innovativer Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, Home-Office, Gesundheitsbonus und kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte in einem dynamischen Team und profitiere von persönlicher Entwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder vergleichbare Ausbildung, IT-Kenntnisse und Kundenorientierung erforderlich.
- Andere Informationen: Zentrale Lage, Firmenfrühstück und regelmäßige Teamevents für ein tolles Arbeitsklima.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DATAGROUP in Leipzig ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.
Aufgaben:
- Ansprechpartner*Inn unserer Kunden auf operativer Ebene inkl. der Steuerung und Umsetzung von deren Anforderungen
- Koordination des 1st- und 2nd-Level-Supports
- Planung, Gestaltung, Installation und Inbetriebnahme neuer Applikationen und Prozesse
- Überwachung, Steuerung und Optimierung unserer Service-Management-Prozesse
- Erstellung von Reports und Koordination von Changes
- Ressourcen- und Einsatzplanung
- Funktionale Eskalation an andere Supporteinheiten
Skills:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare, qualifizierte Berufsausbildung
- IT Expertise wird vorausgesetzt
- Breite Kenntnis von IT-Technologien für eine heterogene Applikationslandschaft, z.B. im Datenbank- und Applikationsserver-Bereich für Individualsoftware
- Idealerweise erste Erfahrungen in der Teamkoordination
- Eine ausgeprägte Kundenorientierung mit einem sicheren und überzeugenden Auftreten
- Selbstständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
Was wir bieten:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
- Du arbeitest in einer großzügigen Home-Office Regelung mit hochmoderner IT
- Bezuschussung Deiner Arbeitsplatzbrille, wöchentliches Bewegungsprogramm, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten
- Deutschlandticket für 35€
- Persönliche und fachkompetente Einarbeitung und Feel-Good-Management
- Gemeinsam planen wir Deine berufliche Entwicklung und unterstützen Dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Verschiedene Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt
- Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
- Büro in zentraler Lage und gutem Kaffee
Service Koordinator IT (all genders) Arbeitgeber: DATAGROUP SE
Kontaktperson:
DATAGROUP SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Koordinator IT (all genders)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Technologien, die DATAGROUP verwendet. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die heterogene Applikationslandschaft hast und wie du diese optimieren kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Teamkoordination zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden und Kollegen kommuniziert hast, um Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von DATAGROUP zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach den Erwartungen an einen Service Koordinator und welche Fähigkeiten besonders geschätzt werden.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise zu demonstrieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und präsentiere diese Erfolge im Gespräch.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Koordinator IT (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DATAGROUP und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Service Koordinator IT wichtig sind. Betone deine IT-Expertise und Erfahrungen in der Teamkoordination.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei DATAGROUP arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Erfüllung der Anforderungen der Stelle beitragen können.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DATAGROUP SE vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von DATAGROUP. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine IT-Expertise und Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren.
✨Fragen zur Teamkoordination
Da die Rolle einen Fokus auf Teamkoordination hat, sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung in der Teamführung zu beantworten. Überlege dir, wie du Teams motivierst und Konflikte löst.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den neuesten IT-Technologien und Trends vertraut bist, insbesondere im Bereich Datenbanken und Applikationsserver. Dies zeigt dein Engagement für kontinuierliches Lernen und deine Fachkompetenz.
