Servicesassistenz (m/w/d) - Dresden

Servicesassistenz (m/w/d) - Dresden

Dresden Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden im Automotive Bereich und koordiniere Service-Termine.
  • Arbeitgeber: Akzent Personaldienstleistungen ist ein dynamisches Unternehmen in der Automobilbranche.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive VergĂĽtung, bis zu 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams mit unbefristetem Vertrag und tollen Events.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
  • Andere Informationen: Schnellbewerbung möglich – nur Name und E-Mail erforderlich!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Standort: Dresden | Arbeitszeit: 40 Wochenstunden | Einstieg: Ab sofort

Ihre Vorteile bei uns:

  • Attraktive und wertschätzende VergĂĽtung, angepasst an Ihre Qualifikation und Berufserfahrung
  • Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Bis zu 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Zuschuss zum JobTicket oder JobRad möglich
  • Team- und Mitarbeiterevents
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag auf Wunsch direkt von Anfang an
  • Wertschätzende Betreuung durch unsere/n Personaldisponent*in

Ihre Aufgaben:

  • Empfang und Betreuung von Kunden im Automotive Bereich
  • Annahme und Koordination von Service-Terminen sowie UnterstĂĽtzung der Serviceberater
  • Telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz
  • Erstellung und Bearbeitung von Aufträgen, Rechnungen und Garantieanträgen
  • Verwaltung und Pflege von Kundendaten im System
  • UnterstĂĽtzung bei der Planung und Organisation des Tagesgeschäfts im Servicebereich
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenservice

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Kundenservice oder in der Automobilbranche von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit Programmen aus dem Service / Werkstatt Bereich - kein Muss!
  • Kommunikationsstärke, Organisationstalent und eine ausgeprägte Serviceorientierung
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil

Arbeitszeiten: Montag bis Samstag (alle 3-4 Wochen samstags), in Wechselschichten: Frühschicht: 07:30 - 16:30 Uhr, Spätschicht: 09:30 - 18:30 Uhr

Servicesassistenz (m/w/d) - Dresden Arbeitgeber: Akzent Personaldienstleistungen GmbH

Die Akzent Personaldienstleistungen Süd GmbH in Dresden bietet Ihnen eine wertschätzende Arbeitsumgebung mit attraktiven Vergütungen, die über dem Tarif liegen. Unsere Mitarbeiter profitieren von bis zu 30 Tagen Urlaub, Jahressonderzahlungen und einer betrieblichen Altersvorsorge. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch regelmäßige Team-Events und eine individuelle Betreuung durch unsere Personaldisponenten.
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Kontaktperson:

Akzent Personaldienstleistungen GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Servicesassistenz (m/w/d) - Dresden

✨Tip Nummer 1

Nutze die Möglichkeit, dich über einen Messenger zu bewerben. Das zeigt, dass du technologieaffin bist und dich mit modernen Kommunikationsmitteln auskennst, was in der heutigen Zeit sehr geschätzt wird.

✨Tip Nummer 2

Bereite dich auf ein mögliches Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen im Kundenservice überlegst. Überlege dir auch, wie du deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung am besten präsentieren kannst.

✨Tip Nummer 3

Informiere dich über die Automobilbranche und aktuelle Trends. Zeige dein Interesse an der Branche, indem du in Gesprächen oder im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen stellst.

✨Tip Nummer 4

Netzwerke mit Personen, die bereits in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht kannst du wertvolle Einblicke gewinnen oder sogar eine Empfehlung erhalten, die dir bei deiner Bewerbung hilft.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicesassistenz (m/w/d) - Dresden

Kundenservice
Kommunikationsstärke
Organisationstalent
Serviceorientierung
Selbstständige Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise
MS Office Kenntnisse
Erfahrung im Automobilbereich
Koordination von Terminen
Verwaltung von Kundendaten
Auftragsbearbeitung
Rechnungsstellung
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Schnellbewerbung nutzen: Da keine umfangreichen Bewerbungsunterlagen erforderlich sind, kannst du dich schnell und unkompliziert mit deinem Namen und deiner E-Mail-Adresse bewerben. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten korrekt sind.

Persönliche Ansprache: Wenn möglich, versuche, deinen Ansprechpartner direkt anzusprechen. Das zeigt Interesse und kann einen positiven Eindruck hinterlassen.

Betonung der relevanten Erfahrungen: Obwohl keine detaillierten Unterlagen gefordert sind, solltest du in deiner Schnellbewerbung kurz auf relevante Erfahrungen im Kundenservice oder im Automobilbereich hinweisen, um deine Eignung zu unterstreichen.

Flexibilität betonen: Da die Arbeitszeiten Wechselschichten umfassen, ist es wichtig, deine Flexibilität in Bezug auf die Arbeitszeiten zu betonen. Zeige, dass du bereit bist, auch samstags zu arbeiten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Akzent Personaldienstleistungen GmbH vorbereitest

✨Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder warum du im Automobilbereich arbeiten möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

✨Zeige deine Kommunikationsstärke

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken.

✨Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere über die Akzent Personaldienstleistungen Süd GmbH und deren Werte. Zeige im Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen identifiziert hast und verstehst, was sie tun.

✨Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr ĂĽber die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.

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