Salesforce Solution Architect

OSF Digital ist ein führendes Unternehmen für digitale Transformation mit einer globalen Präsenz in über 30 Ländern und mehr als 2000 Mitarbeitern. Unsere Leidenschaft ist es, Unternehmen dabei zu helfen, Lösungen in den Bereichen Handel, Marketing, Vertrieb, Service, Analytik, Loyalität und digitale Erfahrungen zu nutzen. Mit schnell wachsendem, globalem Fachwissen im Bereich unternehmensvernetzter Handel führt OSF Marken nahtlos durch ihre gesamte digitale Transformationsreise.

Verantwortlichkeiten:

• Leitung der Implementierung bei Unternehmenskunden von der Kickoff-Phase bis zum Go-Live.
• Als Prozess-/Funktionsleiter fungieren, mit Führungskräften an Projekten zur Geschäftstransformation zusammenarbeiten, um branchenspezifische Standards und skalierbare, optimierte Geschäftsprozesse sowie Best Practices auf der Salesforce-Plattform vorzuschlagen.
• Mit Projektmanagern zusammenarbeiten, um Projekte erfolgreich im Rahmen von Umfang, Budget und Zeitplan abzuschließen, indem Risiken, Probleme, wichtige Maßnahmen und andere tägliche Aufgaben identifiziert werden, die ein Projekt auf Kurs halten.
• Mit Unterstützung des PM mehrere Projekte verwalten und Kunden durch die Implementierung von Salesforce-Lösungen gemäß der OSF-Methodik führen.
• Detaillierte Lösungen definieren und mit Product Owners (sofern zutreffend) zusammenarbeiten, um vollständige User Stories (Backlog und Grooming), ERDs, Dokumentation und Projektaufgaben zu erstellen, die von den Projektteams bearbeitet werden.
• OSF-Standards und -Praktiken für Codierung, kontinuierliche Integration, Change Sets-Deployments und die Nutzung von ClickDeploy oder einem entsprechenden Tool erlernen und anwenden.
• Technischen Umfang und Kundenerwartungen verwalten, einschließlich der Verwaltung von Entwicklungs- und technischen Ressourcen sowohl vor Ort als auch offshore.
• Mit Entwicklungsteams zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Tickets hinsichtlich des Aufwands (LOE) geschätzt werden, und während der Entwicklung Scrum-Meetings leiten.
• Beziehungsaufbau – aktiv positive Beziehungen zu Kunden, Geschäftspartnern, Entwicklungspartnern und Kollegen in anderen multifunktionalen Teams aufbauen.

Anforderungen:

• 5-7 Jahre Gesamterfahrung auf der Salesforce-Plattform und ein erfahrener IT-Professional.
• 3+ Jahre Erfahrung in der Leitung von Lösungsdesigns auf der Salesforce-Plattform als Berater in projektbasierten Arbeiten.
• 2+ Jahre praktische Erfahrung mit Salesforce und deklarativer Codierungserfahrung mit Folgendem, aber nicht beschränkt auf: Community Builder, Process Builder, Validierungsregeln, Workflow-Regeln, Lightning, Changesets, Formel-Felder, Fallzuweisungsregeln, Omnichannel und Live Agent.
• Starke Grundlagen in Webintegrationen und Geschäftssystemen mit dem Wunsch, Lösungen auf der Plattform unter Nutzung aller Plattformfähigkeiten zu entwerfen.
• Nachgewiesene Fähigkeit, sowohl unabhängig als auch im Team gut zu arbeiten.
• Nachgewiesene Fähigkeit, mehrere Projekte, Lieferungen und Fristen gleichzeitig erfolgreich zu jonglieren.

OSF Digital ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein, bei dem Sie Ihr ganzes Ich zur Arbeit bringen können. Treten Sie einer inklusiven und leidenschaftlichen Gemeinschaft von Fachleuten bei, die dazu beitragen, die digitale Transformation für Unternehmen auf der ganzen Welt voranzutreiben. Bei OSF Digital heißen wir alle Personen willkommen und diskriminieren nicht aufgrund von Geschlechtsidentität und -ausdruck, Rasse, Ethnie, Behinderung, sexueller Orientierung, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Alter, Familienstand oder einer anderen geschützten Kategorie in den Rechtsordnungen, in denen wir tätig sind.