Auf einen Blick
- Aufgaben: Install and support Unify OpenScape Voice systems and applications.
- Arbeitgeber: Join HELDELE GmbH, a family-owned IT company focused on innovative solutions.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy remote work options, personal development support, and a company car for private use.
- Warum dieser Job: Work on exciting projects with industry leaders in a modern, collaborative environment.
- Gewünschte Qualifikationen: ITK training required; experience with Unify systems and strong communication skills preferred.
- Andere Informationen: Participate in team-building events and enjoy various employee discounts.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ort: Altstadt-Lehel
Unternehmen: HELDELE GmbH
Arbeitszeit: Vollzeit
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Sie suchen ein interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit vielen technischen Herausforderungen? Das Lösen von komplexen technischen Herausforderungen gemeinsam mit unseren Kunden soll Ihren Arbeitsalltag bestimmen? Dann sind Sie bei HELDELE genau richtig!
Bei HELDELE können Sie unseren Kunden ganzheitliche und individuelle IT-Lösungen anbieten, dabei eigene Ideen einbringen und im Team neue innovative Lösungen entwickeln. Als mittelständisches Familienunternehmen setzen wir auf die Kompetenz und Motivation unserer Mitarbeiter.
Ihre Aufgaben
- Installation, Inbetriebnahme und Support von Unify-Systemen OpenScape Voice
- Installation und Support von Applikationen wie CTI, ACD, UC, UCC
- Bearbeitung von Incidents und MAC im Remoteumfeld
- Bearbeitung und Nachführung der Systemdokumentationen
- Teilnahme am Bereitschaftsdienst
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im ITK-Bereich (z.B. Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik, Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbares)
- Kenntnisse und Erfahrung in Installation, Inbetriebsetzung und Service von Unify-Systemen und zugehörender Applikationen
- Gute Kenntnisse von LAN, WAN und VoIP, sowie sicherer Umgang mit den Betriebssystemen Microsoft und Linux, sowie mit Microsoft Office Produkten
- Unify Systemzertifizierungen wären von Vorteil
- Hohe Service- und Kundenorientierung, sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
- Führerschein der Klasse B
Das spricht für uns
- Spannende Projekte bei namenhaften Industrie- und Gewerbekunden bieten ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Verantwortung
- Krisensichere Arbeitsplätze in einem erfolgreichen, ständig wachsenden Unternehmen
- Modernes und ansprechendes Arbeitsumfeld und Raumausstattung in unserem innovativen ITK-Systemhaus
- Intensive Einarbeitung, regelmäßige Schulungen, persönliche Herstellerzertifizierung sowie Unterstützung & Förderung bei Ihrer individuellen Entwicklung
- Firmenfahrzeug auch zur Privatnutzung
- Subventionierung hochwertiger Arbeitskleidung von Engelbert Strauss
- verschiedene Mitarbeiterrabatte und Job-Rad (Fahrrad-Leasing)
- Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
- Prämien bei langjähriger Betriebszugehörigkeit
- Verschiedene Teambuildingmaßnahmen, Firmenevents, Ausflüge und gemeinsame Aktivitäten fördern den kollegialen Zusammenhalt
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Systemtechniker Unify OpenScape Voice & Applikationen (m/w/d) Arbeitgeber: HELDELE GmbH
Kontaktperson:
HELDELE GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Systemtechniker Unify OpenScape Voice & Applikationen (m/w/d)
✨Tip Number 1
Mach dich mit den neuesten Entwicklungen in der Unify OpenScape Voice Technologie vertraut. Zeige in Gesprächen, dass du die Trends und Herausforderungen in diesem Bereich verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Tip Number 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der ITK-Branche, insbesondere mit denen, die Erfahrung mit Unify-Systemen haben. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und möglicherweise Insider-Informationen über die Unternehmenskultur bei HELDELE zu erhalten.
✨Tip Number 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da Kundenorientierung und Teamarbeit wichtig sind, sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Problemlösung zeigen.
✨Tip Number 4
Informiere dich über die spezifischen Projekte und Kunden von HELDELE. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen und seinen Herausforderungen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Systemtechniker Unify OpenScape Voice & Applikationen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Understand the Role: Make sure you fully understand the responsibilities of a Systemtechniker for Unify OpenScape Voice & Applikationen. Highlight your experience with installation, support, and incident management in your application.
Tailor Your CV: Customize your CV to reflect your qualifications relevant to the job description. Emphasize your ITK training, experience with Unify systems, and any certifications you hold.
Craft a Compelling Cover Letter: Write a cover letter that showcases your passion for technology and customer service. Mention specific projects or experiences that demonstrate your problem-solving skills and teamwork.
Highlight Soft Skills: In your application, don't forget to mention your communication skills and customer orientation. These are crucial for the role and should be evident in your examples.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELDELE GmbH vorbereitest
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Unify-Systemen und deren Installation zu beantworten. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit teilst.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job eine hohe Service- und Kundenorientierung erfordert, solltest du konkrete Situationen beschreiben, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Teamarbeit hervorheben
Bereite einige Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um technische Herausforderungen zu meistern oder innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teambuildingmaßnahmen stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.