Auf einen Blick
- Aufgaben: Install and support Unify systems while solving complex tech challenges.
- Arbeitgeber: Join HELDELE GmbH, a family-run company focused on innovative IT solutions.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a modern workspace, company car for personal use, and employee discounts.
- Warum dieser Job: Work on exciting projects with industry leaders in a supportive, growth-oriented environment.
- Gewünschte Qualifikationen: You need an ITK qualification and experience with Unify systems and applications.
- Andere Informationen: Intensive training and personal development opportunities are provided.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ort:
Salach
Unternehmen:
HELDELE GmbH
Arbeitszeit:
Vollzeit
Aufgaben:
- Installation, Inbetriebnahme und Support von Unify-Systemen OpenScape Voice
- Installation und Support von Applikationen wie CTI, ACD, UC, UCC
- Bearbeitung von Incidents und MAC im Remoteumfeld
- Bearbeitung und Nachführung der Systemdokumentationen
- Teilnahme am Bereitschaftsdienst
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im ITK-Bereich (z.B. Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik, Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbares)
- Kenntnisse und Erfahrung in Installation, Inbetriebsetzung und Service von Unify-Systemen und zugehörender Applikationen
- Gute Kenntnisse von LAN, WAN und VoIP, sowie sicherer Umgang mit den Betriebssystemen Microsoft und Linux, sowie mit Microsoft Office Produkten
- Unify Systemzertifizierungen wären von Vorteil
- Hohe Service- und Kundenorientierung, sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
- Führerschein der Klasse B
Das spricht für uns:
- Spannende Projekte bei namenhaften Industrie- und Gewerbekunden bieten ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Verantwortung
- Krisensichere Arbeitsplätze in einem erfolgreichen, ständig wachsenden Unternehmen
- Modernes und ansprechendes Arbeitsumfeld und Raumausstattung in unserem innovativen ITK-Systemhaus
- Intensive Einarbeitung, regelmäßige Schulungen, persönliche Herstellerzertifizierung sowie Unterstützung & Förderung bei Ihrer individuellen Entwicklung
- Firmenfahrzeug auch zur Privatnutzung
- Subventionierung hochwertiger Arbeitskleidung von Engelbert Strauss
- verschiedene Mitarbeiterrabatte und Job-Rad (Fahrrad-Leasing)
Telekommunikationstechniker - Unified Communications (m/w/d) Arbeitgeber: HELDELE GmbH
Kontaktperson:
HELDELE GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telekommunikationstechniker - Unified Communications (m/w/d)
✨Tip Number 1
Mach dich mit den Unify-Systemen vertraut! Wenn du bereits Erfahrung in der Installation und dem Support von Unify-Systemen hast, ist das ein großer Vorteil. Schau dir die neuesten Entwicklungen und Trends in der Unified Communications-Technologie an, um im Gespräch zu glänzen.
✨Tip Number 2
Betone deine Teamfähigkeit! Da die Arbeit bei HELDELE stark teamorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und innovative Lösungen entwickelt hast.
✨Tip Number 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du mit komplexen technischen Herausforderungen konfrontiert wirst, sei bereit, dein technisches Wissen über LAN, WAN und VoIP zu demonstrieren. Überlege dir, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten in der Praxis angewendet hast.
✨Tip Number 4
Zeige deine Kundenorientierung! Da der Service und die Kommunikation mit Kunden eine zentrale Rolle spielen, bringe konkrete Beispiele mit, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telekommunikationstechniker - Unified Communications (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Understand the Role: Make sure you fully understand the responsibilities of a Telekommunikationstechniker - Unified Communications. Highlight your experience with Unify systems, LAN, WAN, and VoIP in your application.
Tailor Your CV: Customize your CV to reflect your qualifications and experiences that match the job description. Emphasize your completed vocational training in the ITK sector and any relevant certifications.
Craft a Compelling Cover Letter: Write a cover letter that showcases your passion for technology and customer service. Mention specific projects or experiences where you solved complex technical challenges, as this aligns with the company's focus.
Highlight Teamwork and Communication Skills: Since the role requires strong communication and teamwork abilities, provide examples in your application that demonstrate how you've successfully collaborated with others in previous roles.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELDELE GmbH vorbereitest
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Unify-Systemen und den dazugehörigen Applikationen zu beantworten. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen in der Installation und dem Support hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da hohe Kommunikationsfähigkeit gefordert wird, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Sei bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, wo du erfolgreich mit Kunden oder im Team kommuniziert hast.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Service- und Kundenorientierung hervor. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist und Lösungen gefunden hast, die ihre Anforderungen erfüllt haben.
✨Fragen zur Einarbeitung und Entwicklung stellen
Zeige dein Interesse an der intensiven Einarbeitung und den Schulungsmöglichkeiten. Stelle Fragen dazu, wie das Unternehmen dich bei deiner individuellen Entwicklung unterstützen kann, um zu zeigen, dass du langfristig denkst.