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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Install and support Unify systems while solving complex tech challenges with clients.
- Arbeitgeber: Join HELDELE GmbH, a family-run company focused on innovation and employee motivation.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a modern workspace, crisis-proof job security, and perks like a company car and bike leasing.
- Warum dieser Job: Work on exciting projects with industry leaders and develop your skills in a supportive environment.
- Gewünschte Qualifikationen: You need an ITK qualification and experience with Unify systems, LAN, WAN, and VoIP.
- Andere Informationen: Intensive training and personal development opportunities are provided.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ort: Salach
Unternehmen: HELDELE GmbH
Arbeitszeit: Vollzeit
Ihre Aufgaben
- Installation, Inbetriebnahme und Support von Unify-Systemen OpenScape Voice
- Installation und Support von Applikationen wie CTI, ACD, UC, UCC
- Bearbeitung von Incidents und MAC im Remoteumfeld
- Bearbeitung und Nachführung der Systemdokumentationen
- Teilnahme am Bereitschaftsdienst
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im ITK-Bereich (z.B. Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik, Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbares)
- Kenntnisse und Erfahrung in Installation, Inbetriebsetzung und Service von Unify-Systemen und zugehörender Applikationen
- Gute Kenntnisse von LAN, WAN und VoIP, sowie sicherer Umgang mit den Betriebssystemen Microsoft und Linux, sowie mit Microsoft Office Produkten
- Unify Systemzertifizierungen wären von Vorteil
- Hohe Service- und Kundenorientierung, sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
- Führerschein der Klasse B
Das spricht für uns
- Spannende Projekte bei namenhaften Industrie- und Gewerbekunden bieten ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Verantwortung
- Krisensichere Arbeitsplätze in einem erfolgreichen, ständig wachsenden Unternehmen
- Modernes und ansprechendes Arbeitsumfeld und Raumausstattung in unserem innovativen ITK-Systemhaus
- Intensive Einarbeitung, regelmäßige Schulungen, persönliche Herstellerzertifizierung sowie Unterstützung & Förderung bei Ihrer individuellen Entwicklung
- Firmenfahrzeug auch zur Privatnutzung
- Subventionierung hochwertiger Arbeitskleidung von Engelbert Strauss
- verschiedene Mitarbeiterrabatte und Job-Rad (Fahrrad-Leasing)
ICT Specialist / TK Techniker - Unify-System OpenScape Business (m/w/d) Arbeitgeber: HELDELE GmbH
Kontaktperson:
HELDELE GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ICT Specialist / TK Techniker - Unify-System OpenScape Business (m/w/d)
✨Tip Number 1
Mach dich mit den Unify-Systemen und deren spezifischen Anforderungen vertraut. Schau dir Online-Ressourcen, Tutorials oder Webinare an, um dein Wissen über OpenScape Voice und die dazugehörigen Applikationen zu vertiefen.
✨Tip Number 2
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der ITK-Branche. Besuche lokale Meetups oder Online-Foren, um Kontakte zu knüpfen und möglicherweise Insider-Informationen über HELDELE und deren Projekte zu erhalten.
✨Tip Number 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe technische Probleme erklärst und Lösungen präsentierst, um deine Kommunikationsfähigkeit zu demonstrieren.
✨Tip Number 4
Zeige deine Service- und Kundenorientierung in Gesprächen. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team und zur Lösung von Kundenanfragen unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ICT Specialist / TK Techniker - Unify-System OpenScape Business (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Understand the Role: Make sure you fully understand the responsibilities and requirements of the ICT Specialist position. Highlight your experience with Unify systems, VoIP, and your ITK training in your application.
Tailor Your CV: Customize your CV to reflect the skills and experiences that align with the job description. Emphasize your technical expertise, especially in installation and support of Unify systems, as well as your customer service orientation.
Craft a Compelling Cover Letter: Write a cover letter that showcases your passion for technology and problem-solving. Mention specific projects or experiences where you successfully tackled complex technical challenges, and express your enthusiasm for working with HELDELE GmbH.
Highlight Certifications: If you have any relevant certifications, especially related to Unify systems, make sure to mention them prominently in your application. This can set you apart from other candidates and demonstrate your commitment to professional development.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELDELE GmbH vorbereitest
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Unify-Systemen und deren Installation zu beantworten. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit teilst.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job eine hohe Service- und Kundenorientierung erfordert, solltest du konkrete Situationen beschreiben, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Teamarbeit hervorheben
Bereite einige Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um innovative Lösungen zu entwickeln oder technische Herausforderungen zu meistern.
✨Fragen zur Einarbeitung und Weiterbildung stellen
Zeige dein Interesse an der persönlichen Entwicklung, indem du Fragen zur Einarbeitung und den Schulungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzubilden und in das Unternehmen zu investieren.
