Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung von Kunden zu Produkten und Dienstleistungen im Servicecenter.
- Arbeitgeber: Süwag Energie AG ist ein führendes Unternehmen in der Energiewirtschaft.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Team.
- Warum dieser Job: Vielfältige Aufgaben und die Möglichkeit, Kundenbeziehungen aktiv zu gestalten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, Vertriebserfahrung und Kundenorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 48000 € pro Jahr.
Kundenberater Serviceberater Energiebranche (m|w|d)
Süwag Energie AG
Internet, IT
- Frankfurt am Main
- Vollzeit
- 38.000 € – 48.000 € (von XING geschätzt)
Süwag Energie AG Lahnstein Vollzeit Kundenbetreuung
Das Unternehmen Süwag Energie AG bietet aktuell diesen Job in Lahnstein an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Kundenbetreuung bist, solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen.
Das erlebst Du bei uns:
Du berätst unsere Kundinnen im Servicecenter zu unseren Produkten (Wallboxen, Heizsystemen, PV-Anlagen, Hausanschlüssen, usw.), Tarifen und natürlich zu allem, was Kund*innen von ihrem Energieversorger wissen möchten
- Somit stehst Du auch bei Fragen zu Reklamationen oder Beschwerden, Aktualisierungen von Kundendaten, Vertragsänderungen oder -kündigungen sowie zum Konten-/Forderungsmanagement fallabschließend zur Verfügung
- Dazu gehört auch die Vor- und Nachbereitung aller Kundenkontakte in den entsprechenden Systemen sowie die schriftlichen Belegbearbeitung via Brief und E-Mail
Auf Messen, Ausstellungen, Marketing-Events und Informationsveranstaltungen unterstützt Du unsere Kolleginnen vom B2C-Vertrieb
Aber auch bei Kundenbindungs- und Akquisemaßnahmen freuen sich die Kolleginnen vom B2C-Vertrieb auf Deine Unterstützung
Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:
Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit entsprechender Weiterbildung als Meisterin, Fachwirt*in oder vergleichbar hast
- Erste Vertriebserfahrung im Dienstleistungssektor bereits sammeln konntest und ein gutes Verständnis in den Bereichen Technik sowie Strom- und Gasversorgungsmarkt mitbringst
Bei unseren Kundinnen mit Deiner stark ausgeprägten Kundenorientierungen, Deiner sehr guten Kommunikationsfähigkeit sowie Deinem stets freundlichen und verständnisvollen Auftreten punktest - Einen gültigen Führerschein hast und auch bereit für Fahrten im Außendienst oder zu wechselnden Einsatzorten bist
- Dich immer auf dem aktuellen Stand zu hältst und zur eigenen permanenten Weiterbildung bereit bist
Unternehmensdetails
Süwag Energie AG
Energiewirtschaft
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
Frankfurt am Main, Deutschland
Bewertung von Mitarbeitenden
Kundenberater Serviceberater Energiebranche (m|w|d) Arbeitgeber: Süwag Energie AG
Kontaktperson:
Süwag Energie AG HR Team
