Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu Baumaschinen- und Hydraulik-Ersatzteilen und finde technische Lösungen.
- Arbeitgeber: Kramp ist ein führendes Unternehmen im Vertrieb von landwirtschaftlichen Ersatzteilen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, kostenlose Snacks und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit einer familiären Unternehmenskultur und innovativen E-Business-Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im technischen Vertrieb sind erforderlich; gute Englischkenntnisse von Vorteil.
- Andere Informationen: Remote Work Optionen und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort ein/n Produktspezialist (m/w/d) im technischen Vertriebsinnendienst für den Bereich Baumaschine/Hydraulik.
Bist Du bereit für eine aufregende neue Stelle in unserem Team Commerce? Als Product Specialist (m/w/d) bist Du für unsere Kunden erste/r telefonische/r Ansprechpartner/in für unser Produktsortiment an Ersatzteilen im Bereich Baumaschine und/oder Hydraulik und berätst unsere Kunden in Hinblick auf technische Lösungen.
Die Stelle:
Du arbeitest eng zusammen mit unserem Marketing-Team und tauschst Dich regelmäßig mit Deinen Kollegen im Innendienst und der Logistik aus, um den besten Kundenservice zu garantieren. Du bist verantwortlich für:
- Kompetente Produktberatung und Verkauf von Baumaschinen-/ Hydraulikteilen, vorwiegend am Telefon
- Beratung zu möglichen technischen Lösungen zusammen mit unseren Kunden
- Ersatzteilfindung über moderne elektronische Medien
- Auftragserstellung & Auftragsbearbeitung
- Angebotserstellung und Angebotsverfolgung
- Reklamationsbearbeitung
Wer bist Du?
- Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung
- Du hast Erfahrung im technischen Vertrieb, idealerweise im Vertrieb von Ersatzteilen
- Du bringst technisches Verständnis mit, bevorzugt verfügst Du über Erfahrungen mit Hydraulik & Baumaschinen
- Du bist in der Lage komplexe Zusammenhänge zu erkennen und bringst eine hohe Beratungs- und Problemlösungskompetenz mit
- Eine freundliche & kommunikative Umgangsform am Telefon ist für Dich selbstverständlich
- Du bringst ein grundlegendes kaufmännisches Know-how sowie Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und Windows-Anwendungen mit
- Du bist ein Teamplayer
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Was bieten wir Dir?
- Ein anspruchsvoller Arbeitsplatz in einem modernen internationalen, expandierenden Unternehmen mit hohen Ambitionen
- Ein attraktives Gehaltspaket inkl. zahlreicher Sozialleistungen (30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Gewinnbeteiligung, betriebliche Altersvorsorge)
- Flexibles Arbeiten durch Optionen auf Remote Work
- Zahlreiche weitere Benefits wie kostenlose Getränke und Obst, eine bezuschusste Kantine, Bike Leasing oder Gesundheitsangebote
- Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
- Mitarbeiterrabatte auf unser Warensortiment sowie attraktive Einkaufsvorteile über Corporate Benefits (Firmenrabatte bei über 1500 Anbietern)
Wer sind wir?
Unsere Geschichte beginnt mit Firmengründer Johan Kramp, der 1951 mit einem Fahrrad von seiner Garage in Holland aus nach Deutschland gefahren ist: das war der Startschuss für unsere internationalen Geschäfte, die wir auch heute noch erfolgreich führen. Und auch heute noch leben wir die Werte, die Johan Kramp damals schon wichtig waren - übertragen in die heutige Zeit. Dank seiner Ambitionen sind wir in ganz Europa aktiv: Kramp ist einer der Markführer im Vertrieb von landwirtschaftlichen Ersatzteilen. Wir investieren in E-Business-Lösungen und Innovation. Denn schließlich ist es unser Ziel, es unseren Kunden so einfach wie möglich zu machen, sich auf ihr Unternehmen und ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Zusammen mit über 3.000 Kollegen in ganz Europa leben wir trotz unseres starken Unternehmenswachstums immer noch eine verbindliche Familienkultur. Die Mitarbeiter bei Kramp sind enthusiastisch, professionell und engagiert. Sie sprechen die Sprache unseres Kunden, verstehen deren Herausforderungen und verdienen immer wieder ihr Vertrauen, indem sie Erwartungen nicht nur erfüllen, sondern sogar übertreffen. Mit dem Kunden zusammen denken und arbeiten - auf diese Weise bieten wir ihnen einen einzigartigen Service und sind für sie ein unverzichtbarer Partner im Ersatzteilgeschäft. Unser Versprechen "It's that easy!" ist tief in unserer DNA verwurzelt.
Prozess und Kontakt:
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen. Deine Ansprechpartnerin ist Christina Herold-Klinger (Corporate Recruiter).
Produktspezialist (m/w/d) im technischen Vertriebsinnendienst für den Bereich Baumaschine/Hydraulik Arbeitgeber: Kramp Group
Kontaktperson:
Kramp Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Produktspezialist (m/w/d) im technischen Vertriebsinnendienst für den Bereich Baumaschine/Hydraulik
✨Tip Number 1
Mach dich mit den spezifischen Produkten und Ersatzteilen im Bereich Baumaschinen und Hydraulik vertraut. Je mehr du über die Produkte weißt, desto besser kannst du potenzielle Kunden beraten und ihre Fragen beantworten.
✨Tip Number 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, um mehr über die Unternehmenskultur bei Kramp zu erfahren und eventuell Insider-Informationen zu erhalten, die dir bei deinem Gespräch helfen könnten.
✨Tip Number 3
Bereite dich darauf vor, technische Lösungen zu präsentieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich komplexe Probleme gelöst hast, um deine Beratungs- und Problemlösungskompetenz zu demonstrieren.
✨Tip Number 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um den besten Kundenservice zu gewährleisten. Das wird dir helfen, dich als wertvolles Teammitglied zu positionieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Produktspezialist (m/w/d) im technischen Vertriebsinnendienst für den Bereich Baumaschine/Hydraulik
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst.
Betone deine technische Ausbildung: Da eine abgeschlossene technische Ausbildung gefordert ist, solltest du diesen Punkt in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders betonen. Erkläre, wie deine Ausbildung dich auf die Rolle vorbereitet hat.
Hebe deine Vertriebserfahrung hervor: Wenn du Erfahrung im technischen Vertrieb oder im Verkauf von Ersatzteilen hast, stelle sicher, dass du konkrete Beispiele in deinem Anschreiben nennst. Zeige, wie du Kunden erfolgreich beraten und Lösungen angeboten hast.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position viel telefonische Kundenberatung erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, dass du über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügst. Erwähne, wie du komplexe technische Informationen verständlich vermitteln kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kramp Group vorbereitest
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Verständnis zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu Baumaschinen und Hydraulik zu beantworten und erkläre, wie du komplexe technische Probleme gelöst hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt mit Kunden beinhaltet, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, freundlich und klar zu sprechen, und zeige, dass du in der Lage bist, technische Informationen verständlich zu vermitteln.
✨Teamarbeit hervorheben
Betone deine Teamplayer-Qualitäten. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen aus verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um den besten Kundenservice zu gewährleisten.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. "Wie gehst du mit Reklamationen um?" oder "Wie findest du Ersatzteile über elektronische Medien?". Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungskompetenz unter Beweis stellen.