Privatkundenberater*in Beratungsfiliale (m/w/divers)
Privatkundenberater*in Beratungsfiliale (m/w/divers)

Privatkundenberater*in Beratungsfiliale (m/w/divers)

Wilhelmshaven Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
Commerzbank AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Privatkunden in persönlichen Gesprächen und sorge für hohe Kundenzufriedenheit.
  • Arbeitgeber: Commerzbank ist eine führende Bank für den Mittelstand mit einem starken Fokus auf Kundenbeziehungen.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, professionelles Training, freundliches Arbeitsumfeld und gute Work-Life-Balance.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem kreativen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Vertriebserfahrung sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Mut und Lernbereitschaft zählen mehr als perfekte Skills – bewirb dich jetzt!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Willkommen im Team

Tätigkeitsfeld: Kundenberatung / Vertrieb

Standort: Wilhelmshaven

Art der Stelle: Unbefristet / Vollzeit / Teilzeit

Datum des ersten Arbeitstages: ab sofort

Keine Zeit für Aber. Zeit, was zu bewegen. Du stehst gerne im persönlichen Kontakt mit Menschen und hast Spaß daran, sie bedarfsorientiert zu beraten? Die Bedürfnisse unserer Kund*innen stellst du in den Mittelpunkt. Langweilig wird es bei uns nicht. Sei Teil eines modernen, dynamischen und erfolgreichen Teams in unseren Beratungsfilialen. Du bist bereit? Dann bewirb dich jetzt auf deinen Traumjob!

Deine Aufgaben

  • Du übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkunden sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit.
  • Berätst über alle angebotenen Zugangskänale Privatkunden im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern:
  • Kontoeröffnungen für natürliche Personen
  • Zahlungsverkehr
  • Einlagen
  • Ratenkredite
  • Vorsorge und Bausparen
  • Wertpapiere
  • Übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung.
  • Bindest Spezialisten bei Kunden/Interessenten mit weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest sie bei Bedarf aktiv bspw. an ein anderes Kundensegment über.
  • Sprichst Kunden/Interessenten aktiv auf Commerzbank Lösungen an.
  • Unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen.
  • Dein Profil

    • Du hast eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder adäquate Qualifikation.
    • Möglichst eine einjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb.
    • Du verfügst über Erfahrungen im Vertrieb.
    • Eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein.
    • Grundlegende Kenntnisse von Produkten und Dienstleistungen im Bankengeschäft.
    • Eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu.
    • Gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen.
    • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

    Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale. Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.

    Unsere Benefits

    • Flexibles Arbeiten
    • Professionelles Training & Entwicklung
    • Freundliches Arbeitsumfeld
    • Vielfältige Aufgaben
    • Work-Life Balance

    Das Unternehmen

    Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.

    Kontakt

    Bist du bereit, ab sofort in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung via www.commerzbank.de/karriere. Für Rückfragen steht dir Björn Heinrich, Teamleitung Beratungsfilialen Oldenburg, unter +49 160 94604643 gerne zur Verfügung.

    Privatkundenberater*in Beratungsfiliale (m/w/divers) Arbeitgeber: Commerzbank AG

    Die Commerzbank in Wilhelmshaven bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und erfolgreichen Teams zu werden, das sich durch ein freundliches Arbeitsumfeld und eine hohe Serviceorientierung auszeichnet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, professionellem Training und vielfältigen Aufgaben fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie gleichzeitig eine ausgewogene Work-Life-Balance genießen können. Hier haben Sie die Chance, in einem kreativen Umfeld zu arbeiten und aktiv zur Zufriedenheit unserer Privatkunden beizutragen.
    Commerzbank AG

    Kontaktperson:

    Commerzbank AG HR Team

    StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

    So bekommst du den Job: Privatkundenberater*in Beratungsfiliale (m/w/divers)

    Tip Number 1

    Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei der Commerzbank. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben.

    Tip Number 2

    Informiere dich über die neuesten Trends im Bankwesen und speziell über digitale Angebote. Zeige in deinem Gespräch, dass du technikaffin bist und bereit, Kunden bei der Nutzung dieser Angebote zu unterstützen.

    Tip Number 3

    Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse erkannt und erfolgreich Lösungen angeboten hast.

    Tip Number 4

    Sei bereit, Fragen zu deiner Lernbereitschaft und Flexibilität zu beantworten. Die Commerzbank sucht nach Menschen, die sich schnell in neue Themen einarbeiten können. Zeige, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln.

    Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Privatkundenberater*in Beratungsfiliale (m/w/divers)

    Kundenorientierung
    Vertriebserfahrung
    Kommunikationsfähigkeit
    Technikaffinität
    Beratungskompetenz
    PC-Kenntnisse
    Kenntnisse im Bankgeschäft
    Teamfähigkeit
    Flexibilität
    Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    Serviceorientierung
    Selbstständigkeit
    Lernbereitschaft

    Tipps für deine Bewerbung 🫡

    Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung klar hervorhebst.

    Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Position als Privatkundenberater*in deutlich macht. Betone deine Erfahrungen im Vertrieb und deine Kundenorientierung.

    Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrungen im Bankwesen oder in der Kundenberatung hast, stelle diese in den Vordergrund. Zeige, wie du in der Vergangenheit zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.

    Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.

    Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerzbank AG vorbereitest

    Zeige deine Kundenorientierung

    Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und in der Lage bist, eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

    Technikaffinität demonstrieren

    Da digitale Angebote eine wichtige Rolle spielen, sei bereit, über deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Anwendungen zu sprechen. Zeige, dass du technikaffin bist und bereit, Kunden bei der Nutzung dieser Angebote zu unterstützen.

    Teamarbeit betonen

    Die Commerzbank legt Wert auf ein freundliches Arbeitsumfeld und Teamarbeit. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Spezialisten in Beratungsprozesse eingebunden hast.

    Flexibilität und Lernbereitschaft zeigen

    Sei offen für neue Herausforderungen und zeige deine Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten. Das Unternehmen schätzt Mut und Lernbereitschaft, also sprich darüber, wie du dich in der Vergangenheit schnell in neue Aufgaben eingearbeitet hast.

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