(Senior) Platform Operator ServiceNow (m/w/d)
(Senior) Platform Operator ServiceNow (m/w/d)

(Senior) Platform Operator ServiceNow (m/w/d)

Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Schwarz IT

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte den störungsfreien Betrieb und die Weiterentwicklung der ServiceNow Plattform.
  • Arbeitgeber: Schwarz IT betreut die digitale Infrastruktur der Schwarz Gruppe und bietet innovative IT-Lösungen.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Technologien und ein dynamisches Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit und arbeite in einem agilen Umfeld voller Möglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbare Ausbildung sowie relevante Berufserfahrung erforderlich.
  • Andere Informationen: Zertifizierungen in ServiceNow Modulen sind ein Plus, ebenso wie Kenntnisse in Linux und Datenbankadministration.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.

  • Du erstellst Vorgaben, Standards, SLAs/OLAs und entwickelst unsere ServiceNow Platform weiter.
  • Du verantwortest einen störungsfreien Betrieb der Umgebung.
  • Du bist verantwortlich für servicebezogene Dokumentationen.
  • Du bearbeitest Incidents und Servicerequests im 2nd und 3rd Level Support.
  • Du erarbeitest Architekturkonzepte für ServiceNow Produkt- und Projektlösungen.

Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich mit mehrjähriger Berufserfahrung. Du hast eine Zertifizierung in einem oder mehreren der großen ServiceNow Module (ITSM, CSM, ITOM, HRSD). Du bringst Kenntnisse in den Themengebieten Linux und Datenbank Administration mit und hast Erfahrungen mit Betriebsprozessen (ITIL/ITSM). Du hast Freude an der Optimierung von IT Umgebungen und großes Interesse an neuen Technologien, lebst eine agile Arbeitsweise (SCRUM, Kanban) und verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse. Du rundest dein Profil mit Teamfähigkeit, eigenständiger Arbeitsweise und hoher Flexibilität ab.

(Senior) Platform Operator ServiceNow (m/w/d) Arbeitgeber: Schwarz IT

Die Schwarz IT ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine spannende und herausfordernde Rolle als (Senior) Platform Operator ServiceNow (m/w/d) bietet, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten, einer offenen und agilen Unternehmenskultur sowie attraktiven Benefits sorgt die Schwarz IT dafür, dass sich ihre Mitarbeiter sowohl beruflich als auch persönlich entfalten können. Zudem profitieren Sie von der zentralen Lage und den vielfältigen Möglichkeiten, die die Schwarz Gruppe als Teil eines der größten Handelsunternehmen Europas bietet.
Schwarz IT

Kontaktperson:

Schwarz IT HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: (Senior) Platform Operator ServiceNow (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu Personen in der Schwarz IT oder im Bereich ServiceNow zu knüpfen. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess verschaffen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der ServiceNow-Welt. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch ein tiefes Verständnis für neue Technologien und deren Anwendung in der Praxis hast.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du typische Fragen zu ServiceNow und ITIL/ITSM-Prozessen übst. Demonstriere deine Problemlösungsfähigkeiten und zeige, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für agile Methoden wie SCRUM oder Kanban. Bereite Beispiele vor, wie du diese Methoden in früheren Projekten angewendet hast, um die Effizienz und Zusammenarbeit im Team zu verbessern.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) Platform Operator ServiceNow (m/w/d)

ServiceNow Zertifizierung (ITSM, CSM, ITOM, HRSD)
Kenntnisse in Linux Administration
Datenbank Administration
ITIL/ITSM Kenntnisse
Erfahrung im 2nd und 3rd Level Support
Architekturkonzepte für ServiceNow
Erstellung von Vorgaben und Standards
Entwicklung von SLAs/OLAs
Optimierung von IT Umgebungen
Agile Arbeitsmethoden (SCRUM, Kanban)
Kommunikationsfähigkeiten
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Teamfähigkeit
Eigenständige Arbeitsweise
Hohe Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten Erfahrungen im Bereich IT-Infrastruktur und ServiceNow. Hebe deine Zertifizierungen und Kenntnisse in Linux sowie Datenbankadministration hervor.

Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Erkläre, warum du dich für die Position als (Senior) Platform Operator bei Schwarz IT interessierst. Gehe auf deine Erfahrungen mit ITIL/ITSM und deine Fähigkeit zur Optimierung von IT-Umgebungen ein.

Dokumentiere deine Erfolge: Füge konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung hinzu, die deine Fähigkeiten im 2nd und 3rd Level Support sowie in der Erstellung von Architekturkonzepten zeigen.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und keine Rechtschreibfehler enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schwarz IT vorbereitest

Verstehe die Anforderungen der Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Aufgaben des (Senior) Platform Operator ServiceNow vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen und bereite konkrete Beispiele vor.

Zeige deine technischen Kenntnisse

Da die Rolle technisches Wissen erfordert, sei bereit, über deine Zertifizierungen in ServiceNow Modulen sowie deine Kenntnisse in Linux und Datenbankadministration zu sprechen. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder Szenarien zu diskutieren.

Bereite dich auf Fragen zur Teamarbeit vor

Die Schwarz IT legt Wert auf Teamfähigkeit und agile Arbeitsweisen. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du agile Methoden wie SCRUM oder Kanban angewendet hast.

Kommunikation ist der Schlüssel

Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend. Übe, deine Gedanken klar und präzise zu formulieren, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Sei bereit, deine Ideen und Lösungen verständlich zu präsentieren und auf Fragen einzugehen.

(Senior) Platform Operator ServiceNow (m/w/d)
Schwarz IT
Schwarz IT
  • (Senior) Platform Operator ServiceNow (m/w/d)

    Vollzeit
    48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-31

  • Schwarz IT

    Schwarz IT

    200 - 500
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