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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt das Team bei der Kundenbetreuung und koordinierst Fahrzeugdokumente.
- Arbeitgeber: Wir sind ein wachsendes Unternehmen, das über 35 Jahre Erfahrung in der Fahrzeugflottenbetreuung hat.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und ein Gesundheitsmanagement.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld mit langfristigen Perspektiven.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Schnelles Einstellungsverfahren und fundierte Einarbeitung warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Seit mehr als 35 Jahren sind wir vorrangig in der Betreuung von Fahrzeugflotten tätig. Aufgrund unseres Wachstums suchen wir kontinuierlich engagierte und zuverlässige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Als „hidden Champion“ im Mittelstand vertrauen neben führenden Banken, Importeuren und Autoherstellern über 70 % der Fahrzeugvermieter, Leasinggesellschaften und Flottenbetreiber auf unsere Dienstleistungen. Um als Digitalisierungs- und Automatisierungsexperte unserer steigenden Kundenzahl gerecht zu werden, suchen wir serviceorientierte und motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die unser Team für einen großen Automobilhersteller in Ingolstadt verstärken.
Ihre Aufgaben:
- Durchführung des operativen Tagesgeschäfts im Mobilitätscenter und bei Kunden vor Ort
- Steuerung von KFZ-Zulassungs- und Abmeldedienstleistungen sowie Sonderservices
- Koordination und Sicherstellung der täglichen Annahme und Ausgabe von Fahrzeugdokumenten zur Fahrzeugauslieferung
- Durchführung der Dokumentenverwaltung
- Daten- und Auftragserfassung
- Kommunikation mit Kunden, Dienstleistern und Behörden
- Teilnahme an Kundenmeetings
- Terminierter Versand/Empfang von Unterlagen und Kennzeichen
- Steuerung und Bearbeitung von Sonderservices wie Ladekarten, Winterreifen etc.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement, Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung, Automobilkaufmann (m/w/d) oder in einem anderen kaufmännischen/kundenorientierten Beruf
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Interesse an einem abwechslungsreichen und breitgefächerten Aufgabengebiet
- Kenntnisse MS Office
- Kundenorientierung und Belastbarkeit
- Freude in und mit einem kleinen Team zu arbeiten
- Eigenständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot an Sie:
- 30 Tage Urlaub, zudem Heiligabend und Silvester frei
- Prepaid Karte mit monatlicher Aufladung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate-Benefit-Programm mit attraktiven Konditionen für Mitarbeitende
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, Job-Rad
- Schnelles und unkompliziertes Einstellungsverfahren
- Langfristige Perspektive bei einem wachsenden Marktführer des deutschen Mittelstandes
- Mitarbeit in einem aufgeschlossenen und motivierten Team
- Fundierte Einarbeitung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (inklusive des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung) über unser Karriereportal (bitte Anhang ausschließlich im PDF-Format).
Frau Elke Lohmann steht Ihnen vorab telefonisch unter 06123 9999-905 gerne für Fragen zur Verfügung.
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Arbeitgeber: PS Team GmbH
Kontaktperson:
PS Team GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Wenn du in einem Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Branche und die Bedürfnisse der Kunden verstehst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Kundenorientierung und Belastbarkeit unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle gut erfüllen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die Teamkultur zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für die Automobilbranche und die Digitalisierung. Das Unternehmen sucht motivierte Mitarbeiter, die sich mit den Zielen des Unternehmens identifizieren können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und deine Kenntnisse in MS Office.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position als Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung bist. Gehe auf deine Teamfähigkeit und deine strukturierte Arbeitsweise ein.
Dokumente im richtigen Format: Achte darauf, dass alle deine Bewerbungsunterlagen im PDF-Format vorliegen, wie in der Stellenanzeige gefordert. Überprüfe, ob alle Dokumente vollständig und gut lesbar sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PS Team GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben eines Sachbearbeiters in der Kundenbetreuung. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen, insbesondere in Bezug auf die Dokumentenverwaltung und Kundenkommunikation.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da das Unternehmen Wert auf die Arbeit im kleinen Team legt, solltest du betonen, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
