Auf einen Blick
- Aufgaben: Kassieren, Gutscheinverwaltung und Gästebetreuung am Empfang.
- Arbeitgeber: Die Therme bietet erstklassige Wellness- und Entspannungsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein entspannendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams in einer Wohlfühloase.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung am Empfang oder Kasse ist von Vorteil, aber nicht zwingend.
- Andere Informationen: Ein gepflegtes Erscheinungsbild und Empathie sind wichtig.
Die Therme bietet mit diversen Innen- und Außenbecken, Saunalandschaft, Dampfbädern, Sportschwimmbad, Wohlfühlgarten, einem separaten Massage- und Kosmetikbereich und vielseitigen gastronomischen Angeboten Wellness und Entspannung auf höchstem Niveau.
- Kassieren nach Anforderung und Standard des Unternehmens
- Annahme und Verwaltung von Gutscheinen
- Beratung der Gäste am Empfang und am Telefon
Berufserfahrung an Empfang bzw. Kasse ist wünschenswert, jedoch nicht Voraussetzung. Gepflegtes Erscheinungsbild und Einfühlungsvermögen für die Belange unserer Gäste.
Kassen-/Empfangskraft (m/w/d) Arbeitgeber: Therme Ludwigsfelde (Kristall Wohlfühltherme)
Kontaktperson:
Therme Ludwigsfelde (Kristall Wohlfühltherme) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kassen-/Empfangskraft (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du am Empfang und am Telefon mit Gästen interagierst, ist es wichtig, dass du freundlich und hilfsbereit auftrittst. Übe, wie du in verschiedenen Situationen mit Gästen umgehen würdest.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Therme und ihre Angebote. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs Fragen zu den verschiedenen Bereichen der Therme beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere ein gepflegtes Erscheinungsbild. Da das Erscheinungsbild in einem Wellness-Umfeld wichtig ist, achte darauf, dass du beim Vorstellungsgespräch ordentlich und professionell gekleidet bist.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf typische Fragen vor, die im Zusammenhang mit der Kundenbetreuung stehen. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kassen-/Empfangskraft (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Therme und ihre Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Dienstleistungen und die Erwartungen an die Kassen-/Empfangskraft zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kassen-/Empfangskraft wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein gepflegtes Erscheinungsbild.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur positiven Erfahrung der Gäste beitragen kannst. Gehe auf deine Einfühlsamkeit und Kundenorientierung ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Therme Ludwigsfelde (Kristall Wohlfühltherme) vorbereitest
✨Erscheinungsbild zählt
Achte darauf, dass du gepflegt und ordentlich erscheinst. Ein freundliches Auftreten ist besonders wichtig, da du am Empfang die erste Anlaufstelle für die Gäste bist.
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir auch, warum du in der Wellnessbranche arbeiten möchtest.
✨Gästeorientierung zeigen
Zeige während des Interviews, dass du ein Gespür für die Bedürfnisse der Gäste hast. Erkläre, wie du in der Vergangenheit auf Gästewünsche eingegangen bist oder wie du eine positive Atmosphäre schaffen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten.