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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage key accounts and optimize processes for Lufthansa's aviation services.
- Arbeitgeber: WISAG Airport Personal Service provides airport-related personnel services across Germany.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 30 days of vacation, flexible work arrangements, and a secure, permanent position.
- Warum dieser Job: Join a dynamic team with a 'doer' culture and opportunities for personal growth.
- Gewünschte Qualifikationen: 5+ years in aircraft handling, fluent in German and English, strong communication skills required.
- Andere Informationen: Be part of a large company with flat hierarchies and quick decision-making.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Die WISAG Airport Personal Service, ein Unternehmen der WISAG Aviation Service Holding, bietet bundesweit flughafenbezogene Personaldienstleistungen an, die Auslastungsspitzen abfedern helfen und wirksame Entlastung schaffen. Die Einsatzgebiete unserer Mitarbeiter in Zeitarbeit reichen dabei von der Flugzeuginnenreinigung über die Flugzeugabfertigung, Transportdienstleistungen und die Frachtabfertigung bis hin zu kaufmännischer Sachbearbeitung. Unsere Mitarbeiter werden tarifgebunden und fair entlohnt.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung einen Key Account Manager Aviation- Lufthansa Gruppe (m/w/d).
Ihr Aufgabengebiet
- sparten- und standortübergreifendes Key Account Management des Kunden
- operative Begleitung und Überwachung der Prozesse laut Airline GOM's und dem IMS der WISAG Aviation
- Prozessoptimierung in Zusammenarbeit mit den Standorten und Kunden
- WISAG interne Schnittstelle für den Kunden bezüglich Rechnungsreklamation, SLA Regelungen (Bonus/ Malus) und allen weiteren relevanten Themen
- enge Zusammenarbeit mit der lokalen Geschäftsführung, dem Vertrieb, dem Safety Management und dem Qualitäts Management
- Organisation und Teilnahme von Regelterminen mit dem Kunden
- Beschwerdemanagement
- Stabstelle mit direktem Reporting an den COO der WISAG Aviation
Ihr Profil
- mind. 5 Jahre operative Erfahrung im Bereich Flugzeugabfertigung, Passage und Aircraft Cleaning
- operative Erfahrung im Bereich Lufthansa Gruppe
- Erfahrung im Bereich IATA Standard Ground Handling Agreements und SLA's
- Erfahrung im Umgang mit Flughafenbetreiber, Behörden und anderen relevanten Schnittstellen
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- sehr hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
- standortübergreifende Reisebereitschaft
Wir bieten
- abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgaben
- Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
- 30 Tage Urlaub
- flache Hierarchie und kurze Berichtswege
- individuelle Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. über unser hauseigenes Bildungshaus
- gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitsgestaltung
- Jobticket oder Parkplatz
- die Sicherheit eines großen Unternehmens und eine unbefristete Festanstellung
Es macht Spaß sich bei, für und mit WISAG zu bewegen! Sie möchten Freiräume gestalten und Verantwortung übernehmen - wenn Sie Kompetenz und Engagement mitbringen, werden Sie durch unsere pragmatische "Macher"-Kultur mit kurzen schnellen Entscheidungswegen darin unterstützt eigenverantwortlich zu handeln - und dies dürfen und sollen Sie auch!
Jetzt bewerben
Heiko Lang
Berufsfeld: Airport Ground Services
Ort: WISAG Airport Personal Service Rhein-Main GmbH & Co.KG
Hahnstr. 38
60528 Frankfurt am Main
Arbeitszeit: Vollzeit
Geschäftsbereich: Aviation
Startdatum: Ab sofort
Key Account Manager Aviation- Lufthansa Gruppe (m,w,d) Arbeitgeber: WISAG Dienstleistungsholding GmbH
Kontaktperson:
WISAG Dienstleistungsholding GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Key Account Manager Aviation- Lufthansa Gruppe (m,w,d)
✨Tip Number 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Luftfahrtbranche oder sogar bei WISAG arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Number 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen in der Luftfahrtindustrie, insbesondere im Bereich Ground Handling. Zeige in Gesprächen, dass du up-to-date bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Number 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Prozessoptimierung und zum Beschwerdemanagement vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Number 4
Sei bereit, deine Kommunikations- und Teamfähigkeit zu demonstrieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern zusammengearbeitet hast und bringe diese Beispiele in das Gespräch ein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Key Account Manager Aviation- Lufthansa Gruppe (m,w,d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Understand the Role: Make sure you fully understand the responsibilities of a Key Account Manager in the aviation sector. Highlight your relevant experience in aircraft handling, customer management, and process optimization in your application.
Tailor Your CV: Customize your CV to reflect your operational experience in aircraft handling and your familiarity with Lufthansa's standards. Emphasize your communication skills and ability to work across different teams.
Craft a Strong Cover Letter: Write a compelling cover letter that showcases your passion for the aviation industry and your proactive approach to problem-solving. Mention specific examples of how you've successfully managed key accounts or improved processes in previous roles.
Highlight Language Skills: Since the job requires proficiency in both German and English, make sure to clearly state your language skills in your application. If you have any certifications or relevant experiences, include those as well.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WISAG Dienstleistungsholding GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Standards der Luftfahrtbranche vertraut, insbesondere mit den IATA Ground Handling Agreements. Zeige, dass du die Herausforderungen und Abläufe im Bereich Flugzeugabfertigung und -reinigung verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine operative Erfahrung und Prozessoptimierungskompetenz belegen. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Fähigkeiten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit erfordert, solltest du während des Interviews aktiv zuhören und klar kommunizieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern zusammengearbeitet hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von WISAG, indem du Fragen stellst, die auf die flachen Hierarchien und die pragmatische 'Macher'-Kultur abzielen. Das zeigt, dass du gut ins Team passen würdest und die Werte des Unternehmens schätzt.
