Tourismuskauffrau / Reiseverkehrskaufmann (m/w/d)
Tourismuskauffrau / Reiseverkehrskaufmann (m/w/d)

Tourismuskauffrau / Reiseverkehrskaufmann (m/w/d)

Heidelberg Vollzeit
Hapag-Lloyd Kreuzfahrten GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und mache ihre Traumurlaube wahr.
  • Arbeitgeber: TUI ist der weltweit führende Tourismuskonzern mit tollen Karrieremöglichkeiten.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie attraktive Reisevorteile.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines einzigartigen Teams und erlebe die Welt des Reisens hautnah.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im touristischen Bereich oder Verkaufstalent willkommen.
  • Andere Informationen: Diversity & Inclusion sind uns wichtig – wir ermuntern alle, sich zu bewerben.

DEINE AUFGABEN

  • Berate und unterstütze unsere Kunden bei der Planung und Organisation ihrer schönsten Wochen des Jahres und mache Traumurlaube wahr.
  • Verkaufe Reisen sowie andere touristische Leistungen aus unserem umfangreichen Produktportfolio.
  • Gewinne neue Kunden für unsere Produkte & Services und begeistere unsere zahlreichen Stammkunden für eine erneute Reise mit TUI.
  • Unterstütze unser einzigartiges Team bei allen im Reisebüro anfallenden Tätigkeiten.

DAS BRINGST DU MIT

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau bzw. Tourismuskaufmann (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation im touristischen oder kaufmännischen Bereich.
  • Berufserfahrung im Reisebüro von Vorteil, aber auch Berufseinsteiger mit Reisebegeisterung und Verkaufstalent sind herzlich willkommen.
  • Fach-, Produkt- und Zielgebietskenntnisse sowie Anwenderkenntnisse im Umgang mit Reservierungs- und Buchungssystemen von Vorteil.
  • Kommunikative, engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

  • Eine Anstellung beim weltweit führenden Tourismuskonzern mit entsprechenden Karrieremöglichkeiten.
  • Ein attraktives Vergütungspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weiteren Vergütungsbestandteilen & Benefits.
  • 30 Urlaubstage im Jahr und attraktive Reisevorteile & -vergünstigungen.
  • Ein modernes Reisebüroumfeld und großartige Teammitglieder.
  • Umfassende Weiterbildungsangebote sowie regelmäßige Teilnahme an Inforeisen.

Deine Einzigartigkeit kann unsere Inspiration für die Zukunft des Reisens sein. Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, besuche uns einfach Unsere DNA. Wir ermuntern Menschen mit Behinderung, sich zu bewerben.

Tourismuskauffrau / Reiseverkehrskaufmann (m/w/d) Arbeitgeber: Hapag-Lloyd Kreuzfahrten GmbH

TUI ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Team in Heidelberg zu arbeiten. Mit attraktiven Vergütungsmodellen, 30 Urlaubstagen und umfassenden Weiterbildungsangeboten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Genießen Sie die Vorteile eines modernen Arbeitsumfelds und die Chance, unvergessliche Reisen für unsere Kunden zu gestalten.
Hapag-Lloyd Kreuzfahrten GmbH

Kontaktperson:

Hapag-Lloyd Kreuzfahrten GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Tourismuskauffrau / Reiseverkehrskaufmann (m/w/d)

Tip Number 1

Nutze deine Leidenschaft für das Reisen! Teile in Gesprächen mit uns, welche Reiseziele du besonders liebst und warum. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch deine persönliche Verbindung zur Branche.

Tip Number 2

Informiere dich über die neuesten Trends im Tourismus und aktuelle Angebote von TUI. Wenn du während des Gesprächs darüber sprichst, zeigst du, dass du gut informiert bist und aktiv an der Branche teilnimmst.

Tip Number 3

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Teamarbeit zu nennen. Da wir großen Wert auf Teamgeist legen, ist es wichtig, dass du konkrete Situationen schildern kannst, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Tip Number 4

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du Kunden beraten würdest, und sei bereit, Rollenspiele durchzuführen. Das hilft dir, deine Fähigkeiten in der Kundenberatung zu demonstrieren und gibt uns einen Eindruck von deinem Stil.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Tourismuskauffrau / Reiseverkehrskaufmann (m/w/d)

Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau oder Tourismuskaufmann
Berufserfahrung im Reisebüro
Fachkenntnisse im Tourismus
Produkt- und Zielgebietskenntnisse
Anwenderkenntnisse in Reservierungs- und Buchungssystemen
Kommunikative Fähigkeiten
Engagement und Teamgeist
Verkaufstalent
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kundenorientierung
Organisationstalent
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Betone deine Kundenorientierung: Da der Job stark auf Kundenberatung und -betreuung fokussiert ist, hebe in deinem Anschreiben hervor, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich beraten hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.

Zeige deine Leidenschaft für Reisen: Erkläre in deiner Bewerbung, warum du eine Leidenschaft für das Reisen hast und wie diese Begeisterung dir helfen wird, Kunden bei der Planung ihrer Traumurlaube zu unterstützen.

Präsentiere deine Teamfähigkeit: Da Teamarbeit in diesem Job wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen zeigen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hapag-Lloyd Kreuzfahrten GmbH vorbereitest

Zeige deine Reisebegeisterung

Erzähle während des Interviews von deinen eigenen Reiseerfahrungen und wie sie deine Sicht auf die Branche geprägt haben. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch deine persönliche Verbindung zu den Produkten, die du verkaufen würdest.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Was macht einen guten Kundenservice aus?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das hilft dir, selbstbewusst und gut vorbereitet aufzutreten.

Kenntnisse über Reiseziele und Produkte

Informiere dich über beliebte Reiseziele und aktuelle Angebote von TUI. Zeige im Gespräch, dass du über das Produktportfolio Bescheid weißt und bereit bist, Kunden kompetent zu beraten.

Teamgeist betonen

Da Teamarbeit in einem Reisebüro wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, die deinen Teamgeist und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du gut ins bestehende Team passen würdest.

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    Heidelberg
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    Bewerbungsfrist: 2026-10-31

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