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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und organisiere den Unterricht.
- Arbeitgeber: Berlitz ist ein globaler Bildungsdienstleister mit fast 150 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und vergünstigte Sprachkurse.
- Warum dieser Job: Erlebe eine familiäre Atmosphäre in einem dynamischen, internationalen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikativ, teamfähig und mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen.
- Andere Informationen: Zentrale Lage in Mainz mit bester Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Unterstützung des Berlitz Teams in Mainz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m / w / d) in Vollzeit, auch als Quereinsteiger (m / w / d) sind Sie bei uns herzlich willkommen!
Ihre Aufgaben:
- Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers und sind erster Ansprechpartner (m / w / d) für unsere Kunden.
- Sie erledigen eigenständig die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Firmen- und Privatkunden (Koordination der Lehrkräfte, Planung der Unterrichtsunden, Telefonbeantwortung, Rezeptionsdienst, Post, Material usw.).
Ihr Profil:
- Sie haben einen kaufmännischen oder touristischen Hintergrund und idealerweise Dienstleistungs- bzw. Büroerfahrung.
- Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und teamfähig.
- Ausgeprägtes Organisationstalent und Flexibilität gehören zu Ihren Stärken.
- Hohes Engagement und Eigeninitiative sind für Sie eine Selbstverständlichkeit.
- Sie haben sehr gute Deutsch-, Englisch- und PC-Kenntnisse.
Wir bieten Ihnen:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 38,5 Wochenstunden.
- Arbeitszeiten: Mo-Do von 09.30 bis 18:30 Uhr, Fr von 11.30 bis 18:30 Uhr.
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem internationalen Umfeld.
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
- Eine familiäre Arbeitsatmosphäre in einem multinationalen, dynamischen Team.
- Unser Büro in Mainz befindet sich in zentraler Lage mit bester Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
- Alle Sprachkurse und Business Seminare zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen.
Berlitz steht seit fast 150 Jahren für Qualität in fremdsprachlichen Dienstleistungen und ist in mehr als 70 Ländern ein globaler Bildungsdienstleister für die Bereiche Sprachkompetenz, Interkulturelle Kompetenz und Management- / Führungskompetenz.
Bei Rückfragen stehen Ihnen Nadine Godwin und Carolin Teuber, Personalreferentinnen Recruitment, gerne zur Verfügung. Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe Ihres möglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen. Herzlichen Dank. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Duales Studium in der Privatkundenbank und Unternehmensbank - BWL Bank (d / m / w) Arbeitgeber: AFRY
Kontaktperson:
AFRY HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Duales Studium in der Privatkundenbank und Unternehmensbank - BWL Bank (d / m / w)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen von Berlitz. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die verschiedenen Sprach- und Businesskurse verstehst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und dein Organisationstalent. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Berlitz zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, kann das wertvolle Einblicke geben, die dir im Bewerbungsprozess helfen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Duales Studium in der Privatkundenbank und Unternehmensbank - BWL Bank (d / m / w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Berlitz Deutschland GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Customer Service Mitarbeiter wichtig sind. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Berlitz arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen. Gehe auf deine Flexibilität und dein Organisationstalent ein.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Online-Plattform ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und deine Kontaktdaten korrekt angegeben sind. Vergiss nicht, deinen möglichen Starttermin und deine Gehaltsvorstellungen anzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AFRY vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei Berlitz arbeiten?' oder 'Was sind deine Stärken und Schwächen?'. Das hilft dir, selbstbewusst und vorbereitet zu wirken.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Organisationstalente hervor
In der Stellenbeschreibung wird ein ausgeprägtes Organisationstalent gefordert. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du erfolgreich Aufgaben organisiert und priorisiert hast.
✨Informiere dich über Berlitz
Zeige dein Interesse an dem Unternehmen, indem du dich über Berlitz informierst. Kenne die Dienstleistungen, die sie anbieten, und ihre Unternehmensphilosophie. Das zeigt, dass du dich wirklich für die Position interessierst.
