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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt das Team im Customer Success und hilfst, die Stimme der Mitarbeitenden zu stärken.
- Arbeitgeber: Flip verändert die Arbeitswelt für Frontline-Worker und setzt auf innovative Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Remote-Optionen und moderne Ausstattung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer dynamischen Kultur, die Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt.
- Gewünschte Qualifikationen: Motivation und Teamgeist sind wichtig; Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Andere Informationen: Du kannst deinen Arbeitsplatz flexibel wählen und hast die Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten.
Bei Flip brennen wir dafür, die Arbeitswelt für Frontline-Worker zu verändern. Wir suchen Game Changer wie dich, die mit unserem Team daran arbeiten, allen Mitarbeitenden eine Stimme zu geben. Für diese Mission brauchen wir dich! Dein Traumjob ist hier nicht zu sehen? Das heißt nicht, dass er schon vergeben ist. Verrate uns, wer du bist, was du kannst und wonach du suchst – vielleicht wird daraus ja ein Perfect Match?
1. Gespräche: Ob die Chemie stimmt, finden wir im lockeren Remote-Gespräch mit dem People Management und einem Flipster aus deinem Team heraus.
2. Fachsimpeln: Zeig uns, was du kannst – in einem Video-Call mit deinem Department. Eventuell bekommst du vorab eine kleine Aufgabe.
3. Vor Ort reinschnuppern: Im Büro triffst du auf Flipster aus deinem Team – kleine Simulation des Arbeitsalltags inklusive. Für Devs: Pair Programming.
4. Einen Gründer treffen: Zum Abschluss gibt's Flip-Spirit der ersten Stunde aus erster Hand. Du triffst Bene oder Giaco in Stuttgart oder per Videocall.
Antworten auf deine Fragen
- Was soll ich bei den Gesprächen anziehen? Jeans, Pullover und T-Shirts sind bei uns üblich – was nicht heißt, dass du dich daran orientieren sollst. Komme einfach so, wie du dich wohlfühlst.
- Wie viele Urlaubstage bietet ihr? 30 Tage Urlaub pro Jahr sind Standard bei einer 40-Stunden-Woche. Bei einer anderen wöchentlichen Arbeitszeit werden die Urlaubstage anteilig berechnet.
- Remote oder vor Ort: Wie regelt ihr das in der Praxis? Entscheide selbst, ob du von zuhause oder aus dem Office aktiv wirst. Die Bereitschaft, für gewisse Anlässe nach Stuttgart zu kommen, sollte jedoch vorhanden sein.
- Welche Ausstattung bekomme ich fürs Büro und fürs Home Office? Alle Flipster entscheiden selbst, ob sie ein Windows-Laptop oder ein MacBook nutzen möchten. Bei Bedarf bekommst du außerdem einen 27-Zoll-Monitor, ein kabelloses Headset, eine Dockingstation, eine Webcam sowie Maus und Tastatur.
- Wie flexibel sind die Arbeitszeiten? Bei Flip gilt Vertrauensarbeitszeit. Eine Kernarbeitszeit gibt es nicht. Längere Mittagspausen oder ein früherer Start ins Wochenende sind also kein Problem, solange du alles ausbalancierst.
- Kann ich im Ausland arbeiten? Wir machen möglich, was gesetzlich erlaubt ist. Du kannst beispielsweise deinen Urlaub um eine Woche “Workation” verlängern, sofern du es früh ankündigst – damit wir die Meldefristen einhalten.
- Habe ich im Büro einen festen Arbeitsplatz? Viel besser: Du hast jeden Tag genau den Arbeitsplatz, der zu deinen Aufgaben passt. Unser Büro teilt sich in Zonen, unter anderem in eine ruhige Focus Area und einen Brainstorm Corner für die Zusammenarbeit.
Praktikum im Customer Success Arbeitgeber: Flip GmbH
Kontaktperson:
Flip GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikum im Customer Success
✨Tip Nummer 1
Bereite dich auf das lockere Remote-Gespräch vor, indem du dir überlegst, welche Fragen du zu der Unternehmenskultur und den Werten von Flip hast. Zeige dein Interesse an der Mission, die Arbeitswelt für Frontline-Worker zu verändern.
✨Tip Nummer 2
Nutze den Video-Call, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Sei klar und präzise in deinen Antworten und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung ein, die zeigen, wie du im Customer Success erfolgreich warst.
✨Tip Nummer 3
Wenn du die Möglichkeit hast, vor Ort ins Büro zu schnuppern, nutze diese Gelegenheit, um das Team besser kennenzulernen. Stelle Fragen zu den täglichen Abläufen und zeige, dass du bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, den Gründer zu treffen, indem du dich über die Geschichte von Flip informierst. Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest, um mehr über die Vision und die Herausforderungen des Unternehmens zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikum im Customer Success
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über Flip: Beginne mit einer gründlichen Recherche über Flip. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Mission und die spezifischen Anforderungen für das Praktikum im Customer Success zu erfahren.
Gestalte deine Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und relevante Erfahrungen sowie Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position wichtig sind. Ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation und Begeisterung für die Rolle zeigt, kann ebenfalls hilfreich sein.
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor: Überlege dir im Voraus, welche Fragen du stellen möchtest und welche Antworten du auf häufige Interviewfragen geben würdest. Denke daran, dass die Gespräche in einem lockeren Rahmen stattfinden, also sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit.
Zeige deine Fähigkeiten: Falls du eine Aufgabe vor dem Video-Call erhältst, nimm dir Zeit, um diese sorgfältig zu bearbeiten. Zeige, was du kannst, und bereite dich darauf vor, deine Ansätze und Lösungen während des Gesprächs zu erläutern.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Flip GmbH vorbereitest
✨Sei du selbst
Komm so, wie du dich wohlfühlst. Bei Flip ist eine lockere Atmosphäre wichtig, also zieh etwas an, in dem du dich wohlfühlst und das deine Persönlichkeit widerspiegelt.
✨Bereite dich auf Fachfragen vor
Da es einen Video-Call mit deinem zukünftigen Department geben wird, solltest du dich auf mögliche Fachfragen vorbereiten. Überlege dir, welche Fähigkeiten und Erfahrungen du einbringen kannst und wie sie zur Mission von Flip passen.
✨Zeige Interesse an der Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Flip. Stelle Fragen zu den Arbeitsabläufen und der Teamdynamik, um zu zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
✨Nutze die Gelegenheit für Networking
Nutze die Gespräche, um Kontakte zu knüpfen. Du wirst mit verschiedenen Flipstern sprechen, also sei offen und stelle Fragen, um mehr über ihre Erfahrungen und den Arbeitsalltag zu erfahren.
