Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Anwender bei technischen Anfragen und lerne Microsoft 365 kennen.
- Arbeitgeber: Dorfner GmbH & Co. KG ist ein innovatives Unternehmen in Nürnberg.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Spannende Herausforderungen und die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis, gute Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit sind erforderlich.
- Andere Informationen: Führerschein Klasse B ist notwendig; Einarbeitungsrahmenplan wird bereitgestellt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unsere interne IT-Abteilung suchen wir dich als IT-Support Spezialist (M/W/D). Du betreust die Anwender bei technischen Anfragen im Hard-& Softwarebereich. Dabei bringen wir dich in Kontakt mit allen wichtigen Themen rund um die Welt von Microsoft 365. Du bist nicht nur Ansprechpartner für die Mitarbeiter im Entstörungssupport, sondern hast auch zudem die Möglichkeit Standorte im Rahmen des IT-Supports kennenzulernen. Wenn du gerne Neues lernst und Spaß an verlässlicher, verantwortungsvoller Dienstleistung hast, dann ist dies dein Job.
Deine Aufgaben:
- 1st und 2nd Level Support
- Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen
- Optimieren von Abläufen
- Dokumentationen erstellen und prüfen
Dein Profil als IT-Support Spezialist:
- Ein sehr gutes technisches Verständnis
- Schnelle Einarbeitung in IT-Systeme (w/m/d) sind willkommen
- Gute Kenntnisse im Microsoft Windows-Bereich
- Erste Erfahrungen in der Administration von IT-Systemen wären wünschenswert
- Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Serviceorientierung
- Freundliches, sicheres und kompetentes Auftreten
- Ein kühler Kopf auch in stressigen Situationen
- Teamfähigkeit und Verlässlichkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein der Klasse B
Unser Angebot:
- Einarbeitungsrahmenplan
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Betriebliche Altersvorsorge
- Einen spannenden Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Herausforderungen
- Mobiles Arbeiten
- Sehr große Vielfalt an Weiterbildungsangeboten
- Job Rad bzw. Finanzierungs-Option auf ein Fahrrad
Möchten Sie am Erfolg der Dorfner Gruppe mitarbeiten? Dann bewerben Sie sich bitte online über oder direkt bei unseren Ansprechpartnern: Kontakt Oliver Möhrstädt Willstätterstraße 7 90449 Nürnberg 0911 6802 313
IT-Support Spezialist (m/w/d) Arbeitgeber: Dorfner Gruppe

Kontaktperson:
Dorfner Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Spezialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen geben, die für die Position als IT-Support Spezialist wichtig sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Microsoft 365. Zeige in Gesprächen, dass du dich aktiv mit den Themen auseinandersetzt und bereit bist, Neues zu lernen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Dienstleistungsmentalität! Bereite Beispiele vor, in denen du in der Vergangenheit einen hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Spezialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Kenntnisse im IT-Support und mit Microsoft 365 betont. Verwende klare und prägnante Formulierungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den IT-Support und deine Dienstleistungsmentalität darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dorfner Gruppe vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu Microsoft 365 und anderen IT-Systemen zu beantworten, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Dienstleistungsmentalität betonen
Hebe deine Serviceorientierung hervor. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie wichtig dir die Zufriedenheit der Anwender ist. Dies zeigt, dass du die richtige Einstellung für den IT-Support mitbringst.
✨Stressresistenz unter Beweis stellen
Bereite Beispiele vor, in denen du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt hast. Dies ist besonders wichtig im IT-Support, wo schnelle Lösungen gefragt sind.
✨Teamfähigkeit hervorheben
Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du ein verlässlicher Kollege bist, der gut mit anderen zusammenarbeiten kann, um Probleme zu lösen.