Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Privatkund*innen und sorge für ihre Zufriedenheit in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Commerzbank ist eine führende Bank für den Mittelstand mit einem breiten Portfolio an Finanzdienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, professionelle Entwicklung und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines inspirierenden Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem kreativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im Vertrieb sind erforderlich.
- Andere Informationen: Mut und Lernbereitschaft zählen mehr als perfekte Skills – bewirb dich jetzt!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unternehmen: Commerzbank
Ort: 58452, Witten
Keine Zeit für Aber. Zeit, was zu bewegen. Du stehst gerne im persönlichen Kontakt mit Menschen und hast Spaß daran, sie bedarfsorientiert zu beraten? Die Bedürfnisse unserer Kund*innen stellst du in den Mittelpunkt. Langweilig wird es bei uns nicht. Sei Teil eines modernen, dynamischen und erfolgreichen Teams in unseren Beratungsfilialen. Du bist bereit? Dann bewirb dich jetzt auf deinen Traumjob!
Deine Aufgaben als Privatkundenberaterin Beratungsfiliale sind:
- Du übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkundinnen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit.
- Berätst Privatkund*innen über alle angebotenen Zugangskänale im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern:
- Kontoeröffnungen für natürliche Personen
- Zahlungsverkehr
- Einlagen
- Ratenkredite
- Vorsorge und Bausparen
- Wertpapiere
Du hast:
- Eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine adäquate Qualifikation.
- Möglichst eine einjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb ausgeführt.
- Erfahrungen im Vertrieb.
- Eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein.
- Grundlegende Kenntnisse von Produkten und Dienstleistungen im Bankengeschäft.
- Eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu.
- Gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale. Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.
Unsere Benefits:
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Professionelles Training & Entwicklung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Familien & Job freundlich
- Teilzeit
- Work-Life Balance
Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.
Bist du bereit, ab 01.01.2024 in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung via . Für Rückfragen steht dir Frank Gildemeyer, Regionsleitung Beratungsfilialen Essen, unter +49 201 2015570 gerne zur Verfügung. Jetzt bewerben.
Privatkundenberater*in Beratungsfiliale Arbeitgeber: Commerzbank AG
Kontaktperson:
Commerzbank AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Privatkundenberater*in Beratungsfiliale
✨Zeige deine Kundenorientierung
In einem persönlichen Gespräch ist es wichtig, deine Fähigkeit zur bedarfsorientierten Beratung zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist und wie du deren Zufriedenheit steigern konntest.
✨Technikaffinität demonstrieren
Da digitale Angebote eine große Rolle spielen, solltest du dich mit den aktuellen digitalen Tools der Commerzbank vertraut machen. Zeige im Gespräch, dass du bereit bist, Kunden bei der Nutzung dieser Angebote zu unterstützen und ihnen Hilfe zur Selbsthilfe anzubieten.
✨Teamfähigkeit hervorheben
Die Zusammenarbeit im Team ist entscheidend. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen oder Probleme zu lösen. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und Verantwortung übernimmst.
✨Lernbereitschaft betonen
Wenn du nicht alle geforderten Skills mitbringst, ist das kein Problem! Betone deine Lernbereitschaft und deinen Willen, dich in neue Themen einzuarbeiten. Das zeigt, dass du motiviert bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Privatkundenberater*in Beratungsfiliale
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Understand the Role: Make sure you fully understand the responsibilities of a Privatkundenberater*in. Highlight your experience in customer service and sales, as well as your ability to work with various banking products.
Tailor Your CV: Customize your CV to reflect your relevant experience in customer-oriented roles. Emphasize any previous work in banking or sales, and showcase your skills in communication and problem-solving.
Craft a Compelling Cover Letter: Write a cover letter that demonstrates your passion for customer service and your understanding of the banking sector. Mention specific examples of how you've successfully assisted customers in the past.
Highlight Your Skills: In your application, make sure to highlight your technical affinity and willingness to learn. Mention your proficiency with Office applications and your ability to adapt to new technologies, as these are important for the role.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerzbank AG vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und in der Lage bist, eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Technikaffinität demonstrieren
Da die Commerzbank Wert auf digitale Angebote legt, solltest du dich mit den aktuellen digitalen Tools und Plattformen im Bankwesen vertraut machen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du Kunden bei der Nutzung dieser Angebote unterstützen kannst.
✨Teamarbeit betonen
Die Zusammenarbeit im Team ist wichtig. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen oder Probleme zu lösen.
✨Fragen stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb der Commerzbank.