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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, führe Serviceleistungen durch und unterstütze bei digitalen Angeboten.
- Arbeitgeber: Commerzbank ist eine führende Bank für den Mittelstand mit einem starken Fokus auf Kundenbeziehungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, professionelles Training, freundliches Umfeld und gute Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem kreativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, erste Vertriebserfahrung und hohe Lernbereitschaft.
- Andere Informationen: Starte ab 01.11.2023 in einem unbefristeten Vollzeit- oder Teilzeitjob.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen im Team! Du stehst gerne im persönlichen Kontakt mit Menschen und hast Spaß daran, sie bedarfsorientiert zu beraten? Die Bedürfnisse unserer Kund*innen stellst du in den Mittelpunkt. Langweilig wird es bei uns nicht. Sei Teil eines modernen, dynamischen und erfolgreichen Teams in unseren Beratungsfilialen. Du bist bereit? Dann bewirb dich jetzt auf deinen Traumjob!
Deine Aufgaben
- Du führst alle kundennahen Dienstleistungen des Servicebereichs "Kasse" durch.
- Übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkundinnen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit.
- Berätst Privatkundinnen über alle angebotenen Zugangskänale im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern:
- Kontoeröffnungen für natürliche Personen
- Zahlungsverkehr
- Einlagen
- Ratenkredite
Dein Profil
- Du hast eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine adäquate Qualifikation.
- Du verfügst über erste Erfahrungen im Vertrieb.
- Eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein.
- Eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu.
- Gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale. Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.
Unsere Benefits
- Flexibles Arbeiten
- Professionelles Training & Entwicklung
- Freundliches Arbeitsumfeld
- Vielfältige Aufgaben
- Work-Life Balance
Das Unternehmen
Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.
Kontakt
Bist du bereit, ab 01.11.2023 in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung via www.commerzbank.de/karriere. Für Rückfragen steht dir Sabine Terstiege, Teamleitung Beratungsfilialen Berlin-Steglitz, unter +49 69 9353 30976 gerne zur Verfügung.
Privatkundenmitarbeiter*in Beratungsfiliale (m/w/divers) Arbeitgeber: Commerzbank AG
Kontaktperson:
Commerzbank AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Privatkundenmitarbeiter*in Beratungsfiliale (m/w/divers)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei der Commerzbank. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den Produkten und Dienstleistungen der Commerzbank auseinandersetzt. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Privatkunden verstehst und wie du ihnen helfen kannst, ihre finanziellen Ziele zu erreichen.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Lernbereitschaft! Wenn du nicht alle geforderten Skills hast, betone deine Motivation, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln. Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die bereit sind, sich in neue Themen einzuarbeiten und Herausforderungen anzunehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Privatkundenmitarbeiter*in Beratungsfiliale (m/w/divers)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Position als Privatkundenmitarbeiter*in klar hervorhebt. Betone deine Kundenorientierung und deine Erfahrung im Vertrieb.
Betone deine Soft Skills: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kommunikativen Fähigkeiten, Lernbereitschaft und Technikaffinität hervor. Diese Eigenschaften sind für die Kundenberatung besonders wichtig.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerzbank AG vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten und ihre Bedürfnisse erfüllt hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen exzellenten Service zu bieten.
✨Technikaffinität demonstrieren
Da digitale Angebote eine wichtige Rolle spielen, sei bereit, über deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Anwendungen zu sprechen. Zeige, dass du technikaffin bist und bereit, Kunden bei der Nutzung dieser Angebote zu unterstützen.
✨Teamarbeit betonen
Die Zusammenarbeit im Team ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen oder Probleme zu lösen.
✨Flexibilität und Lernbereitschaft hervorheben
Sei bereit, über deine Fähigkeit zu sprechen, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten und flexibel auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen. Dies wird besonders geschätzt, wenn du nicht alle geforderten Skills mitbringst.
