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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Gäste und führe Check-ins/Check-outs durch.
- Arbeitgeber: Wilkon bietet maßgeschneiderte Personaldienstleistungen für die Hotellerie in Deutschland und Österreich.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und leistungsgerechte Vergütung warten auf dich!
- Warum dieser Job: Erlebe die Vielfalt der gehobenen Hotellerie und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Quereinsteiger mit kaufmännischer Erfahrung sind willkommen.
- Andere Informationen: Erfahrene Trainer unterstützen dich bei der Einarbeitung in hotelspezifische Software.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 48000 € pro Jahr.
Die Personalvermittlung für die Hotellerie sucht Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) im Nachtdienst am Standort Hannover in Voll- und Teilzeit / ab sofort.
Wir suchen Sie! Als Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) im Nachtdienst für den Standort Hannover. Werden Sie Teil unseres Teams und begleiten Sie uns bei dieser spannenden Aufgabe.
Aufgaben
- Betreuung der Gäste
- Check-in / Check-out
- Rechnungsvorbereitung für abreisende Gäste
- Administrative Tätigkeiten; Eingabe von Meldescheinen, Kassenabrechnungen, Tagesabschlüsse, Ausdruck von Listen für Frühdienst, Housekeeping und Direktion
- Ggf. Bardienste und Frühstücksaufbau
Voraussetzungen
- Freude am Umgang mit internationalen Gästen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen sind von Vorteil)
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie / Gastronomie; alternativ auch Quereinsteiger mit Erfahrung im kaufmännischen Bereich
- Sicher im Umgang mit dem PC, ggf. Erfahrung mit der in der Hotellerie üblichen Software
- Flexibel, zuverlässig, engagiert und langfristig interessiert
Wir bieten
- Sichere Arbeitsplätze mit langfristiger Perspektive
- Flexible Arbeitszeitregelungen durch persönlichen Ansprechpartner in der Personaldisposition
- Vielseitige Erfahrungen, auch in wechselnden Hotels der 2-5-Kategorie
- Gute Betreuung unserer Mitarbeiter durch engagierte Teamleitung vor Ort
- Unterstützung bei der Einarbeitung bzw. beim Umstieg in hotelspezifische Software durch erfahrene Trainer, unternehmenseigene Weiterbildungseinrichtung
- Regelmäßige Teamtreffen
- Leistungsgerechte Vergütung und Sozialleistungen, ggf. auch Fahrtkosten-Zuschuss
Empfangsmitarbeiter m/w im Nachtdienst Arbeitgeber: wilkon e.K.
Kontaktperson:
wilkon e.K. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter m/w im Nachtdienst
✨Tip Number 1
Nutze die Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Da du mit internationalen Gästen arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du dich in verschiedenen Sprachen wohlfühlst. Übe deine Englischkenntnisse und vielleicht auch eine weitere Fremdsprache, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Number 2
Informiere dich über die Hotels, in denen du arbeiten könntest. Jedes Hotel hat seinen eigenen Stil und seine eigene Atmosphäre. Wenn du bei deinem Vorstellungsgespräch zeigst, dass du dich mit den jeweiligen Hotels auseinandergesetzt hast, wird das deine Chancen erhöhen.
✨Tip Number 3
Sei bereit, deine Flexibilität und Zuverlässigkeit zu betonen. Im Nachtdienst kann es unvorhergesehene Situationen geben, und Arbeitgeber suchen nach Mitarbeitern, die schnell reagieren und sich anpassen können. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Tip Number 4
Zeige dein Interesse an beruflicher Weiterentwicklung. Das Unternehmen bietet Möglichkeiten zur Weiterbildung, also sprich darüber, wie du deine Fähigkeiten ausbauen möchtest. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Karriere in der Hotellerie interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter m/w im Nachtdienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung in der Hotellerie oder im Kundenservice hast, hebe diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor. Zeige, dass du mit den typischen Aufgaben eines Empfangsmitarbeiters vertraut bist.
Sprich die Sprache der Branche: Verwende Fachbegriffe und eine professionelle Sprache, die in der Hotellerie üblich ist. Dies zeigt dein Verständnis für die Branche und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
Persönliche Note: Füge deinem Anschreiben eine persönliche Note hinzu, indem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit im Nachtdienst reizt. Zeige deine Begeisterung für den Umgang mit internationalen Gästen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei wilkon e.K. vorbereitest
✨Zeige deine Gastfreundschaft
Als Empfangsmitarbeiter*in ist der Umgang mit Gästen das A und O. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit internationalen Gästen umgegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Aufenthalt angenehm zu gestalten.
✨Sprich über deine Flexibilität
Da die Stelle im Nachtdienst ist, ist es wichtig, deine Flexibilität und Zuverlässigkeit zu betonen. Erkläre, wie du mit wechselnden Arbeitszeiten umgehst und warum du dich für diese spezielle Schicht entschieden hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da der Umgang mit PCs und hotelüblicher Software gefordert ist, solltest du dich auf Fragen zu deinen technischen Fähigkeiten vorbereiten. Überlege dir, welche Software du bereits genutzt hast und wie schnell du dich in neue Systeme einarbeiten kannst.
✨Hebe deine Sprachkenntnisse hervor
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss. Sei bereit, deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren, vielleicht sogar durch ein kurzes Gespräch auf Englisch. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne dies unbedingt!
