Auf einen Blick
- Aufgaben: Support IT operations by creating and maintaining solution databases and assisting in 2nd level support.
- Arbeitgeber: Join REWE Group's innovative tech team revolutionizing digital grocery shopping for millions.
- Mitarbeitervorteile: Gain real insights, personal development opportunities, and health management perks while building your professional network.
- Warum dieser Job: Engage in exciting projects, contribute ideas, and grow in a supportive environment focused on your potential.
- Gewünschte Qualifikationen: Must be a student in (business) informatics or related fields with good IT and database knowledge.
- Andere Informationen: Diversity is celebrated here; all backgrounds are welcome to apply!
Ort: 35410 Hungen | Vertragsart: Teilzeit, befristet | Job-ID: 853028
Willkommen im Home of IT: Im Field & Support Service wird IT anfassbar: Wir geben täglich unser Bestes, damit in den Märkten der REWE Group (insbesondere REWE, Penny, Nahkauf) technisch alles reibungslos funktioniert. Unser schönstes Kompliment ist, wenn Kunden:innen ihren Einkauf schnell und zufrieden erledigen können. Um dies zu ermöglichen, sind unsere Service & Support Engineers (m/w/d) an verschiedenen Standorten in Deutschland im 2nd Level sowie im Field Service aktiv. Hierfür suchen wir dich als engagierte Unterstützung insbesondere im Support (Innendienst). Dich erwarten viele spannende Einblicke und Aufgaben.
Aufgaben, die dich weiterbringen:
- Du packst mit an: Indem du Lösungsdatenbanken erstellst, diese pflegst und erweiterst.
- Du bist mittendrin: Indem du gestalterisch an Organisations- & Supportprozessen mitwirkst.
- Du zeigst Einsatz: Du unterstützt im 2nd Level.
- Du übernimmst die Führung: Beim Erstellen von SAP-Bestellformularen und kümmerst dich darüber hinaus um die Wareneingangs-Buchungen.
Features, die dich ausmachen:
- Zuallererst deine Persönlichkeit: Du bist aufgeschlossen und freundlich. Eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise macht dich aus und du hast Freude daran, dich in neue Themen einzuarbeiten.
- Du bist eingeschriebene:r Student:in der (Wirtschafts-) Informatik, BWL oder eines vergleichbare Studienganges.
- Du begeisterst dich für IT und Technik und bringst ein Verständnis für Datenbanken mit.
- Gute Kenntnisse in Office 365 (Excel, Word, Teams, PowerPoint, OneNote) setzen wir voraus.
- Abgerundet wird dein Profil durch sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Englisch.
Das Beste an deinem Home of IT: Wir revolutionieren den digitalen Lebensmittelhandel für Millionen von Menschen. Dabei arbeiten wir mit einem Tech-Team aus IT- und Non-IT-Spezialist:innen an spannenden Projekten. Hier kannst du eigene Ideen einbringen und dich ausprobieren. Wir schaffen die für dich besten Voraussetzungen, damit du dein volles Potenzial entfalten kannst:
- Echte Insights, weil wir dich von Anfang an ins Team integrieren und dir verantwortungsvolle Aufgaben übertragen.
- Persönliche Weiterentwicklung, indem du praktische Erfahrung sammelst, von deinen Kolleg:innen lernst und über dich hinauswächst.
- Zukunftsperspektiven, da du dein berufliches Netzwerk aufbaust und einen ersten Meilenstein für deinen beruflichen Weg setzt.
- Gesundheitsmanagement mit Vorsorgeuntersuchungen, Sport-, Gesundheits- und Kochkursen.
- Betriebsrat, der deine Interessen in der REWE Group vertritt.
- Vernetzt: Unternehmensweite Netzwerke der REWE Group, wie z. B. unser LGBTIQ-Netzwerk "di.to. - different together" und das Frauennetzwerk "f.ernetzt" für den Austausch rund um Karriere und persönliche Weiterentwicklung.
Weitere Informationen erhältst du unter rewe-digital.com. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden. Du hast Fragen zu dieser Position (Job-ID: 853028)? Dann melde dich bei unserer Bewerbungshotline unter 0221 149-7110.
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.
Werkstudent-Field-&-Support-Service Arbeitgeber: REWE Group
Kontaktperson:
REWE Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent-Field-&-Support-Service
✨Tip Number 1
Zeige dein Interesse an IT und Technik, indem du dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Branche informierst. Das hilft dir, im Gespräch mit uns zu glänzen und deine Begeisterung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Number 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die vielleicht bereits Erfahrungen im Bereich Field & Support Service haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu uns herstellen.
✨Tip Number 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deinem Studium oder Praktika zu nennen, wo du deine Fähigkeiten in der Datenbankverwaltung oder im Umgang mit Office 365 unter Beweis gestellt hast. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Number 4
Sei bereit, Fragen zu stellen! Zeige dein Engagement, indem du während des Gesprächs gezielte Fragen zu den Projekten und Herausforderungen im Field & Support Service stellst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent-Field-&-Support-Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Understand the Role: Make sure to thoroughly read the job description for the Werkstudent Field & Support Service position. Understand the key responsibilities and required skills, such as creating and maintaining solution databases and supporting 2nd level service.
Tailor Your CV: Customize your CV to highlight relevant experiences and skills that align with the job requirements. Emphasize your studies in (Wirtschafts-) Informatik or BWL, and any practical experience you have with IT and databases.
Craft a Compelling Cover Letter: Write a cover letter that showcases your enthusiasm for IT and your ability to work independently and reliably. Mention specific examples of how you've demonstrated these qualities in past experiences.
Highlight Your Technical Skills: In your application, make sure to mention your proficiency in Office 365 tools like Excel and Word, as well as your understanding of databases. This will show that you have the technical foundation needed for the role.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei REWE Group vorbereitest
✨Zeige deine IT-Leidenschaft
Bereite dich darauf vor, über deine Begeisterung für IT und Technik zu sprechen. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du dich in neue Themen eingearbeitet hast oder welche Projekte du bereits umgesetzt hast.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da du im Support-Team arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit betonst. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu verbessern.
✨Kenntnisse in Office 365 hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Office 365, insbesondere in Excel und Word, klar kommunizierst. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu geben, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur der REWE Group, indem du Fragen stellst. Informiere dich über die Netzwerke und Initiativen, die das Unternehmen bietet, und frage nach Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
