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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße internationale Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: IntercityHotel bietet seit 30 Jahren erstklassige Unterkünfte für Geschäfts- und Städtereisende.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterrate, individuelle Weiterentwicklung und gesunde Snacks rund um die Uhr.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Vielfalt des Hotelbetriebs hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung an der Rezeption.
- Andere Informationen: Berufseinsteiger sind herzlich willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie wissen, wie vielseitig das Businessleben sein kann, und IntercityHotel ist für Sie ein Synonym für „Mobil und schnell in der Stadt“? Bei uns sind Sie zur richtigen Zeit am richtigen Ort. Wir bieten mit unseren Häusern seit 30 Jahren das perfekte Preis-Leistungs-Verhältnis für Business- und Städtereisende.
Herzliche Begrüßung und Betreuung unseres anspruchsvollen und internationalen Gästekreises.
- Übernahme verantwortungsvoller Aufgaben im Früh- und Spätdienst
- Vorbereitung und Durchführung des kompletten Check-ins und Check-outs unserer Gäste
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs von der Ankunft bis zur Abreise des Gastes
- Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
- Professioneller Umgang mit Gästefeedback
- Bereitschaft zur abteilungsübergreifender Unterstützung
- Annahme von individuellen Reservierungen
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder erste Erfahrung an der Rezeption eines Hotels (Berufseinsteiger willkommen)
- Ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
- Kenntnisse von Opera oder einer ähnlichen Hotelsoftware von Vorteil
- Freude an Teamarbeit und Organisationstalent mit hoher Belastbarkeit und Flexibilität
- Kommunikative- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
Wir bieten:
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Individuelle Weiterentwicklung
- Mitarbeiter Veranstaltungen
- Jubiläumszahlung
- Übertariflicher Gehalt
- Mitarbeiterverpflegung
- Gesunde Snacks 24/7
- Uniform & Reinigung
Rezeptionistin Arbeitgeber: Jobtraffic
Kontaktperson:
Jobtraffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionistin
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um dich über die spezifischen Anforderungen der Rezeptionistin bei IntercityHotel zu informieren. Besuche unsere Website und schau dir an, welche Qualifikationen und Erfahrungen besonders geschätzt werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da du mit einem internationalen Gästekreis arbeitest, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, klar und freundlich auf verschiedene Anliegen einzugehen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit. In einem Hotelbetrieb kann es oft hektisch zugehen, daher ist es wichtig, dass du bereit bist, auch abteilungsübergreifend zu unterstützen und dich schnell auf neue Situationen einzustellen.
✨Tip Nummer 4
Wenn du bereits Erfahrung mit Hotelsoftware wie Opera hast, erwähne dies in deinem Gespräch. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten und deine technischen Fähigkeiten zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionistin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über IntercityHotel und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Rezeptionistin zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle als Rezeptionistin wichtig sind. Betone deine Ausbildung in der Hotellerie sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Kandidatin für die Position bist. Gehe auf deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit ein und erwähne deine Sprachkenntnisse.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtraffic vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Rezeptionistin ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du dich vorstellen und die wichtigsten Punkte deiner bisherigen Erfahrungen präsentieren kannst. Achte darauf, auch aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du einen exzellenten Service geboten hast oder wie du auf Gästefeedback reagiert hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über IntercityHotel und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese umzusetzen.
