Reklamationsmanager (w/m/d) - befristet im Zuge einer Elternzeitvertretung
Reklamationsmanager (w/m/d) - befristet im Zuge einer Elternzeitvertretung

Reklamationsmanager (w/m/d) - befristet im Zuge einer Elternzeitvertretung

Igersheim +1 Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
WITTENSTEIN SE

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Manage internal and external complaints while ensuring quality standards.
  • Arbeitgeber: Join WITTENSTEIN, a family-owned company focused on innovation and quality.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy mobile work, flexible hours, and a supportive learning environment.
  • Warum dieser Job: Make a real impact on quality assurance and problem-solving in a collaborative culture.
  • Gewünschte Qualifikationen: You need an industrial mechanic background and experience in quality management.
  • Andere Informationen: Experience the perks of rural living with great work-life balance.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

  • Bearbeitung von internen und externen Reklamationen
  • Unterstützung der Qualitätssicherung Lieferant bei der Abwicklung von Reklamationen bei Qualitätsabweichungen
  • Einleitung und Koordination von Sofortmaßnahmen und nachhaltig wirkender Korrekturen zur Vermeidung von Fehlerwiederholungen
  • Beurteilung der Rückmeldung aus Reklamationen und Nachverfolgung von Abstellmaßnahmen
  • Initiieren und Koordination von 8D-Prozessen
  • Methodische Unterstützung bei Problemlösungsprozessen
  • Ansprechpartner (w/m/d) für Qualitätslösungen in der Montage und Produktion
  • Visualisieren und Überwachen der Qualitätslage anhand von Kennzahlen und Cockpits
  • Durchführung von Schwerpunktanalysen und Ableitung entsprechender Maßnahmen 

Damit tragen Sie wesentlich zur Sicherung unserer Qualitätsstandards bei.

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Industriemechaniker (w/m/d) und Weiterbildung zum Techniker (w/m/d) oder vergleichbar
  • Erfahrung in der Qualitätssicherung oder Qualitätsmanagement
  • Gute Kenntnisse über verschiedene Problemlösungstechniken wie Ishikawa, 5 Why, Brainstorming und deren Anwendung
  • Sicherer Umgang im Lesen und interpretieren von technischen Zeichnungen
  • Kenntnisse der Norm DIN EN ISO 9001
  • Kenntnisse der Norm DIN EN 9100 wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit SAP QM-Modul und MS-Office
  • Gute Englischkenntnisse

Freuen Sie sich schon jetzt auf
• Mobiles Arbeiten 
• Flexible Arbeitszeiten
• 37- Stunden-Woche mit kurzem Freitag
• WITTENSTEIN akademie
• Finanzielle Weiterbildungsförderung
• Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven
• Firmenphilosophie eines Familienunternehmens
• Jobbike-Leasing
• Physiotherapie und Massage am Standort Harthausen
• Leben und arbeiten im ländlichen Raum
• WITTENSTEIN benefit card

Standorte

Igersheim Harthausen

Reklamationsmanager (w/m/d) - befristet im Zuge einer Elternzeitvertretung Arbeitgeber: WITTENSTEIN SE

WITTENSTEIN ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Reklamationsmanager (w/m/d) die Möglichkeit bietet, in einem familiengeführten Unternehmen zu arbeiten, das Wert auf eine positive Arbeitskultur und individuelle Entwicklung legt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf mobiles Arbeiten und umfangreichen Weiterbildungsangeboten über die WITTENSTEIN akademie fördern wir Ihre berufliche Entfaltung und bieten Ihnen gleichzeitig eine ausgewogene Work-Life-Balance im ländlichen Raum von Harthausen.
WITTENSTEIN SE

Kontaktperson:

Herr Jan Metzger

recruiting@wittenstein.de

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Reklamationsmanager (w/m/d) - befristet im Zuge einer Elternzeitvertretung

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Qualitätssicherung arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Branche geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern bei uns herstellen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Bereich Qualitätssicherung. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie du diese in deiner zukünftigen Rolle umsetzen könntest.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse in Problemlösungstechniken wie Ishikawa oder 5 Why zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du diese Methoden erfolgreich angewendet hast.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Qualitätsstandards und die Philosophie unseres Unternehmens. Informiere dich über unsere Werte und wie du dazu beitragen kannst, diese in deiner Rolle als Reklamationsmanager zu fördern.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reklamationsmanager (w/m/d) - befristet im Zuge einer Elternzeitvertretung

Qualitätssicherung
Reklamationsmanagement
Problemlösungstechniken (Ishikawa, 5 Why, Brainstorming)
Technisches Zeichnen lesen und interpretieren
DIN EN ISO 9001
DIN EN 9100 (wünschenswert)
SAP QM-Modul
MS-Office
8D-Prozesse initiieren und koordinieren
Analytische Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Detailorientierung
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst.

Betone deine Erfahrung: Hebe relevante Erfahrungen in der Qualitätssicherung oder im Qualitätsmanagement hervor. Nenne spezifische Beispiele, wie du Problemlösungstechniken angewendet hast, um Herausforderungen zu bewältigen.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen betont. Achte darauf, technische Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit SAP QM-Modul und MS-Office, deutlich zu machen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie du zur Sicherung der Qualitätsstandards beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WITTENSTEIN SE vorbereitest

Verstehe die Reklamationsprozesse

Mach dich mit den internen und externen Reklamationsprozessen vertraut. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, wie du erfolgreich mit Reklamationen umgegangen bist und welche Methoden du angewendet hast.

Kenntnisse über Qualitätssicherung zeigen

Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse in der Qualitätssicherung und im Qualitätsmanagement zu demonstrieren. Zeige, dass du die Normen DIN EN ISO 9001 und DIN EN 9100 verstehst und wie du diese in der Praxis angewendet hast.

Problemlösungstechniken erläutern

Sei bereit, verschiedene Problemlösungstechniken wie Ishikawa, 5 Why und Brainstorming zu erklären. Erkläre, wie du diese Techniken in der Vergangenheit genutzt hast, um Probleme effektiv zu lösen.

Technische Zeichnungen interpretieren

Stelle sicher, dass du sicher im Lesen und Interpretieren von technischen Zeichnungen bist. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die dein Verständnis technischer Dokumentation testen.

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    Bewerbungsfrist: 2026-11-14

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    Fellbach +1
    1949
    1000 - 5000

    Mit Ideen bewegen. Wir sind immer auf der Suche nach Menschen, die Neugier und Lust auf Technik mitbringen, die gerne an spannenden Zukunftsprojekten mitarbeiten und gemeinsam mit anderen eigene Talente entwickeln. Wenn auch Sie zum Nachwuchs unseres Familienunternehmens gehören wollen, dann besuchen Sie unsere Karriereseite.

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