Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Vienna House by Wyndham Andel's Berlin ist ein stylisches Designhotel im Herzen Berlins.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flache Hierarchien, interne Trainings und ein BVG Firmenticket.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams in einem dynamischen Umfeld mit viel Handlungsspielraum.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast Erfahrung im Empfangsbereich und sprichst fließend Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Erhalte einen extra freien Tag an deinem Geburtstag und attraktive Hotelraten für deine Familie.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ort:
Lichtenberg
Unternehmen:
Vienna House by Wyndham Andel's Berlin
Vertragsart:
Unbefristet
Arbeitszeit:
Vollzeit
Aufgaben:
- Unsere Gäste professionell und herzlich in Empfang nehmen sowie eine optimale Betreuung während ihres gesamten Aufenthalts gewährleisten.
- Ein Team führen, Dienstpläne gestalten und alle Teammember fördern und fordern.
- Als operatives Vorbild den reibungslosen und effizienten Ablauf aller Prozesse in der Abteilung koordinieren und sicherstellen.
- Enge Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen pflegen.
Das macht dich aus:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Empfangsbereich, vorzugsweise bereits in der Führungsebene.
- Verantwortungsbewusste, zuverlässige und empathische Persönlichkeit.
- Versierter Umgang mit den diversen PMS Programmen und solide PC Kenntnisse.
- Fähigkeit, dein Team zu motivieren und zu führen sowie authentische Gastgeberqualitäten.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
Das kannst du erwarten:
- Zahlreiche interne Trainingsangebote und unsere Vienna House Academy für deine Weiterentwicklung.
- Exzellente Verkehrsanbindung am Berliner S-Bahn Ring mit Bezuschussung deines BVG Firmentickets.
- PKW und Fahrrad Stellplatz stehen zur Verfügung.
- Vollwertige Mitarbeiterverpflegung.
- 1 extra freier Tag an deinem Geburtstag.
- Flache Hierarchien und größtmöglichen Handlungsspielraum.
- Stay connected mit Townhalls und Teamevents.
- Persönliches Guthaben auf BONAGO und Zugang zu einer digitalen Einkaufsplattform.
- Attraktive Raten in Vienna House-Hotels für dich und deine Familie.
Über uns:
Das Berliner Designhotel Vienna House by Wyndham Andel's in Berlin spiegelt die dynamische Atmosphäre Berlins wider und bietet Raum für kreatives und stilvolles Reisen. Mit 557 Zimmern, 3.800 Quadratmetern Konferenz- und Eventfläche, 22 kombinierbaren Tagungsräumen und 15 großzügigen Tagungssuiten, einladenden Foyers und kostenfreiem Highspeed WLAN, ist das 4-Sterne-Superior Hotel eines der vielseitigsten Konferenz- und Veranstaltungshotels Berlins. Kulinarische Höhenflüge mit Blick über die Hauptstadt genießen Hotelgäste, aber auch Berliner und Berlinbesucher, im Sternerestaurant SKYKITCHEN, dem Loft14 aber auch in Berlins neuer Full Service California Kitchen MAVERICKS. Darüber hinaus überrascht das Hotel mit einem geschmackvollen Spa- und Wellnessbereich sowie 550 Stellplätzen in der hoteleigenen Tiefgarage.
Front Office Manager m/w/d Arbeitgeber: Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin
Kontaktperson:
Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager m/w/d
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Hotelbranche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann sogar eine Empfehlung erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Vienna House by Wyndham Andel's Berlin. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Teamführung und Mitarbeitermotivation vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Empfangsbereich und die Gastfreundschaft. Teile Geschichten, wie du in der Vergangenheit Gäste begeistert hast oder wie du Herausforderungen im Team gemeistert hast. Authentizität kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Vienna House by Wyndham Andel's Berlin. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Front Office Managers zu erfahren.
Anpassung deines Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine mehrjährige Berufserfahrung im Empfangsbereich sowie deine Führungskompetenzen und Kenntnisse in PMS-Programmen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Hebe deine empathische Persönlichkeit und deine Fähigkeit hervor, ein Team zu motivieren und zu führen.
Vollständige Bewerbung: Achte darauf, dass alle erforderlichen Dokumente, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben, vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin vorbereitest
✨Zeige deine Gastgeberqualitäten
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeit zeigen, Gäste herzlich und professionell zu empfangen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit schwierige Situationen gemeistert hast und wie du dabei empathisch geblieben bist.
✨Teamführung betonen
Da die Position eine Führungsrolle beinhaltet, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Teamleitung parat haben. Erkläre, wie du dein Team motivierst und förderst, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
✨Kenntnisse über PMS-Programme
Stelle sicher, dass du mit den gängigen PMS-Programmen vertraut bist. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine technischen Fähigkeiten und deinen Umgang mit Software betreffen, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Sprachfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Du könntest auch erwähnen, welche weiteren Fremdsprachen du sprichst und wie diese im Arbeitsalltag von Vorteil sein könnten.