Mitarbeiter*in Kundendienst (m/w/d)

Für unseren Kunden in Zürich suchen wir Unterstützung in der Kundenbetreuung.

Aufgaben

• Selbständige Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanrufen
• Sicherstellung der Schnittstelle zwischen den einzelnen Abteilungen
• Verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Informationen und Daten
• First time right: Verminderung von Mehrfachanrufen durch aktives Zuhören und professionelle Kundenberatung

Aufgaben

• Freude am telefonischen Beraten und und Betreuen von Kunden
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse
• Kommunikationstalent, Belastbarkeit, Teamfähigkeit

Ihre Vorteile

• flache Hierarchien
• gute ÖV Anbindungen
• Weiterbildungsmöglichkeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.

job impuls ag – Zentralschweiz KV
Baarerstrasse 21
6300 Zug