+++ Als Telefonist m/w/d

+++ Als Telefonist m/w/d

Mannheim Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du vereinbarst Termine für unsere Vertriebsmitarbeiter und pflegst Kundendaten im CRM.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf elektrische Betriebssicherheitsprüfungen spezialisiert hat.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Sicherheit von Unternehmen bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, aber Kommunikationsfähigkeit ist wichtig.
  • Andere Informationen: Ideal für Schüler und Studenten, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Du stellst sicher, dass unsere Vertriebsmitarbeitenden Termine beim Kunden vor Ort erhalten, um maßgeschneiderte Angebote für elektrische Betriebssicherheitsprüfungen zu präsentieren.

Du tauschst Dich mit den Kolleg:innen im Außendienst regelmäßig zur Qualität der Kundentermine aus.

Du verantwortest die Stammdatenpflege zu neuen Kontakten im CRM-System (Microsoft Dynamics).

Du gehst auf Bestandskunden zu, die länger nicht mehr mit uns zusammengearbeitet haben.

+++ Als Telefonist m/w/d Arbeitgeber: DPG - Deutsche Elektro Prüfgesellschaft mbH

Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und offene Kommunikation großgeschrieben werden. Als Telefonist m/w/d profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem positiven Betriebsklima, das die persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Zudem liegt unser Standort in einer attraktiven Lage, die sowohl eine gute Erreichbarkeit als auch zahlreiche Freizeitmöglichkeiten bietet.
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Kontaktperson:

DPG - Deutsche Elektro Prüfgesellschaft mbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: +++ Als Telefonist m/w/d

Tip Nummer 1

Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, insbesondere im Bereich elektrische Betriebssicherheitsprüfungen. Je besser du die Angebote verstehst, desto überzeugender kannst du am Telefon kommunizieren.

Tip Nummer 2

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du Rollenspiele mit Freunden oder Familie machst. So kannst du sicherstellen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.

Tip Nummer 3

Nutze LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter zu vernetzen. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.

Tip Nummer 4

Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen, wenn du die Gelegenheit hast, mit uns zu sprechen. Zeige dein Interesse an der Position und an unserem Unternehmen, indem du gezielte Fragen zur Teamdynamik und den Herausforderungen im Vertrieb stellst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: +++ Als Telefonist m/w/d

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Verkaufstalent
CRM-Kenntnisse (Microsoft Dynamics)
Terminmanagement
Teamarbeit
Selbstorganisation
Empathie
Verhandlungsgeschick
Analytisches Denken
Flexibilität
Zeitmanagement
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Jobbeschreibung: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Telefonist wichtig sind. Betone insbesondere deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenkontakt.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich auszeichnet. Gehe darauf ein, wie du zur Qualität der Kundentermine beitragen kannst.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DPG - Deutsche Elektro Prüfgesellschaft mbH vorbereitest

Bereite dich auf die Aufgaben vor

Informiere dich über die spezifischen Aufgaben eines Telefonisten, insbesondere über die Terminvereinbarung und den Austausch mit dem Außendienst. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung dieser Rolle verstehst.

Kenntnisse über CRM-Systeme

Da du für die Stammdatenpflege im CRM-System verantwortlich bist, solltest du dir grundlegende Kenntnisse über Microsoft Dynamics aneignen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit ähnlichen Systemen gearbeitet hast.

Kundenorientierung betonen

Hebe deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden hervor. Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich mit Bestandskunden kommuniziert hast, um deren Vertrauen zurückzugewinnen.

Teamarbeit und Kommunikation

Da regelmäßiger Austausch mit Kolleg:innen im Außendienst wichtig ist, solltest du deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke betonen. Überlege dir Beispiele, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit unterstreichen.

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