Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei technischen Anfragen und koordiniere Störungsmeldungen.
- Arbeitgeber: mbs engineering GmbH ist ein traditionsreiches Unternehmen in der Technikbranche.
- Mitarbeitervorteile: Spannende Projekte, krisensichere Branche und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an innovativen Lösungen in verschiedenen Branchen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, gute EDV-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeit sind erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein offenes Ohr für deine Ideen.
mbs engineering GmbH ist ein Unternehmen mit jahrzehntelanger Tradition und Erfahrung. Das Unternehmen ist erfolgreich in den Branchen Automobilindustrie, Fahrzeugtechnik, Elektrotechnik, Sondermaschinenbau und Anlagenbau tätig. Wir suchen für unseren Kunden im Bezirk Feldbach eine(n) Technischer Kundensupportmitarbeiter im Innendienst (w/m/x).
Aufgaben:
- Unterstützung der Aufnahme und Koordination von Support-Anfragen und Störungsmeldungen inklusiver erster Auskunftserteilung bzw. Hilfestellung
- Erstellung von Wartungs- und Reparaturangeboten
- Rechnungslegung
- Administrative Tätigkeiten im Rahmen des Kundensupports
Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. HTL o.Ä.) bevorzugt in den Bereichen Elektrotechnik/Automatisierung, Mechatronik, Kältetechnik
- Erfahrung im kaufmännischen Bereich
- Gute EDV-Kenntnisse v.a. MS-Office
- Kaufmännische Kenntnisse (v.a. Angebotslegung, Rechnungslegung)
- Grundkenntnisse in Englisch
- Kommunikativ, kundenorientiert & ausgeprägte Teamfähigkeit
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Abgeschlossener Grundwehrdienst/Zivildienst
Wir bieten:
- Abwechslungsreiche, spannende Arbeit in Branchen, wie Automotive, Lebensmittel, Pharmazie, Gesundheitswesen uvm.
- Arbeiten in einer krisensicheren Branche
- Ein kollegiales Team & Unterstützung während der Einarbeitungszeit
- Flache Hierarchie, "offenes Ohr"
Wir bieten Ihnen ein Bruttomindestgehalt ab 3.341,50 € pro Monat. Je nach fachlicher Qualifikation und einschlägiger Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.
Technischer Kundensupportmitarbeiter im Innendienst (w/m/x) Arbeitgeber: mbs engineering GmbH
Kontaktperson:
mbs engineering GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundensupportmitarbeiter im Innendienst (w/m/x)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen von mbs engineering GmbH. Ein tiefes Verständnis der Branche, insbesondere in den Bereichen Elektrotechnik und Automatisierung, wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im technischen Kundensupport zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei freundlich und professionell in allen Interaktionen, da dies für eine kundenorientierte Rolle entscheidend ist.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei mbs engineering GmbH arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundensupportmitarbeiter im Innendienst (w/m/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die mbs engineering GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und die Branche zu erfahren, in der sie tätig sind.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine technische Ausbildung und Kenntnisse in Elektrotechnik oder Automatisierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position im technischen Kundensupport interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Lösung von Kundenanfragen beitragen können.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Englisch und deine EDV-Kenntnisse klar dargestellt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei mbs engineering GmbH vorbereitest
✨Technische Kenntnisse hervorheben
Stelle sicher, dass du deine technische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Bereich Elektrotechnik oder Mechatronik klar kommunizierst. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit teilen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden zufriedengestellt hast.
✨EDV-Kenntnisse ansprechen
Bereite dich darauf vor, deine EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS-Office, zu erläutern. Du könntest auch erwähnen, wie du diese Tools in früheren Positionen effektiv genutzt hast.
✨Teamfähigkeit und Selbstständigkeit zeigen
Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit zur selbstständigen Problemlösung verdeutlichen. Arbeitgeber suchen nach Mitarbeitern, die sowohl im Team als auch eigenständig arbeiten können.
