Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die direkte Ansprechperson für internationale B2B-Kunden und organisiere Auslieferungen.
- Arbeitgeber: Art of Work ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf Kundenbetreuung spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Teamumfeld.
- Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Rolle mit direktem Einfluss auf die Kundenzufriedenheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse haben.
- Andere Informationen: Französischkenntnisse sind ein Plus; Erfahrung mit ERP-Systemen ist von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Direkte Ansprechperson für internationale Kunden im B2B-Bereich
- Termingerechtes Organisieren der Auslieferungen von Bestellungen und Sicherstellung der Produktverfügbarkeit
- Auftragsabwicklung und Angebotserstellung
- Reklamationsbearbeitung
- Stellvertretungsaufgaben innerhalb des Teams
Für diese abwechslungsreiche Position suchen wir eine Person mit einer kaufmännischen Ausbildung und ausgezeichneten Deutsch- sowie Englischkenntnissen. Französischkenntnisse sind ein Plus. Sie sind versiert im Umgang mit dem PC und haben bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle gesammelt. Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse in der Export- und Auftragsabwicklung und im Umgang mit ERP-Systemen. Gepflegte Umgangsformen und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung runden Ihr Profil ab.
Sachbearbeiter Export und Kundenbetreuung (a) Arbeitgeber: Joveo
Kontaktperson:
Joveo HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Export und Kundenbetreuung (a)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann wertvolle Einblicke in das Unternehmen gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Export- und Auftragsabwicklung. Zeige, dass du die Herausforderungen der Rolle verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Sprachkenntnisse aktiv. Wenn du Englisch oder Französisch sprichst, erwähne dies in Gesprächen oder bei Networking-Events. Dies kann dir einen Vorteil verschaffen, da internationale Kunden betreut werden müssen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Dienstleistungsorientierung. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Export und Kundenbetreuung (a)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung sowie deine Kenntnisse in der Auftragsabwicklung und im Umgang mit ERP-Systemen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich darauf vorbereiten. Vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch zu erwähnen.
Korrekturlesen: Bevor du deine Unterlagen abschickst, lies alles sorgfältig durch oder lass es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Joveo vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im B2B-Bereich oder wie du mit Reklamationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews sicher in beiden Sprachen kommunizieren. Wenn du Französisch sprichst, erwähne das ebenfalls, da es ein Plus ist.
✨Hebe deine Erfahrung mit ERP-Systemen hervor
Wenn du bereits Erfahrung mit ERP-Systemen hast, bringe konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit ein. Das zeigt, dass du die nötigen technischen Fähigkeiten mitbringst, um die Auftragsabwicklung effizient zu gestalten.
✨Demonstriere deine Dienstleistungsorientierung
Gepflegte Umgangsformen und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sind wichtig. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast und wie du stets bestrebt bist, die Kundenzufriedenheit zu maximieren.