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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden per Telefon und E-Mail in verschiedenen Bereichen.
- Arbeitgeber: T.D.M. ist eine Dialogmanufaktur mit über 40 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Einstiegsgehalt von 2225€, Gesundheitsbonus, Einkaufsgutschein und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Verhandlungssichere Deutsch- und Niederländischkenntnisse sowie PC-Anwenderkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Sichere Anstellung in Voll- oder Teilzeit mit umfangreicher Einarbeitung.
Es erwartet Dich bei uns ein Einstiegsgehalt von 2225€. Mit unserem Gesundheitsbonus kommen zusätzlich bis zu 9% auf Dein Bruttogehalt oben drauf. Außerdem bekommst du jeden Monat einen Einkaufsgutschein in Höhe von bis zu 40€ netto.
Für den Standort Sarstedt suchen wir:
- Call Center Agent (m/w/d) - Niederländisch
Was bieten wir?
- Schulungen finden vor Ort im Betrieb statt (31157 Sarstedt)
- vergünstigtes Deutschlandticket
- benötigtes Equipment wird zur Verfügung gestellt
- Festgehalt, keine Provision
- Sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung in Voll- und Teilzeit + flexiblen Arbeitszeitmodellen
- Umfangreiche Einarbeitung, inklusive Kommunikationstraining
- Mitarbeiterbenefits, z.B. monatlicher Einkaufsgutschein etc.
Was sind Deine Aufgaben?
- Kundenberatung 1-Level, 2-Level, Backoffice
- Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
- Kunden- und Verbraucherberatung per Telefon und E-Mail im Bereich Haushalt, Garten, Motorsport usw.
- Selbständiges Arbeiten nach Leitfaden
- Stammdatenpflege in diversen Systemen
Was bringst Du mit?
- Deutsch und Niederländisch verhandlungssicher
- Kunden- und Serviceorientierung sind für Dich grundlegende Prinzipien
- Kommunikationstärke zeichnet Dich aus
- Anwenderkenntnisse am PC besitzt Du
Wenn du dich hier wiederfindest, komm zu T.D.M.. Wir wollen dich unbedingt kennenlernen. Lebe deine Leidenschaft im Kundenservice und werde Kommunikationsprofi. T.D.M. ist mehr als ein Callcenter. Wir sind eine Dialogmanufaktur seit 1983. Schau auch in unsere weiteren Stellenangebote rein oder empfehle uns weiter. Egal ob jemand Jobs in Hannover oder Jobs in Hildesheim sucht. Dank der hervorragenden Verkehrsanbindung (Parkplätze vor Ort, S-Bahn Haltestelle vor der Tür), hat T.D.M. Stellenangebote für jeden. T.D.M. – mehr als ein Call-Center. Bewirb dich am besten noch heute!
Kundenbetreuer Niederländisch (m/w/d) Arbeitgeber: Jobswipe
Kontaktperson:
Jobswipe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Niederländisch (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten oder bei T.D.M. tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und ernsthaftes Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über T.D.M. und deren Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Firma und ihre Werte kennst, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Engagement.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel in Bezug auf Arbeitszeiten. Da T.D.M. verschiedene Arbeitszeitmodelle anbietet, kann es hilfreich sein, deine Bereitschaft zu zeigen, auch zu unterschiedlichen Zeiten zu arbeiten. Das macht dich für den Arbeitgeber attraktiver.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Niederländisch (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Sprachkenntnisse heraus: Da die Stelle einen verhandlungssicheren Umgang mit Deutsch und Niederländisch erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar darlegen, wie du diese Sprachen beherrschst. Füge gegebenenfalls Zertifikate oder Nachweise hinzu.
Betone deine Kundenorientierung: In der Kundenbetreuung sind Serviceorientierung und Kommunikationsstärke entscheidend. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du Kunden erfolgreich beraten und betreut hast.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle zu verdeutlichen. Erkläre, warum du dich für T.D.M. interessierst und was dich an der Position als Kundenbetreuer reizt. Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice.
Prüfe deine Unterlagen auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung abschickst, stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Anschreiben und eventuell weitere Nachweise vollständig und korrekt sind. Achte darauf, dass die Formatierung einheitlich und professionell ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobswipe vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da die Stelle einen starken Fokus auf die Kommunikation in Deutsch und Niederländisch hat, solltest du sicherstellen, dass du beide Sprachen fließend beherrschst. Übe, klare und freundliche Antworten zu geben, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Kenntnis der Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich im Vorfeld über die Produkte und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Zeige während des Interviews, dass du ein Verständnis für die Branche hast und bereit bist, Kunden kompetent zu beraten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Dies könnte eine Situation sein, in der du erfolgreich ein Problem gelöst oder einen Kunden überzeugt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Schulungen oder den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
