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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Projekte zur Verbesserung von Schadenmanagement und Servicequalität.
- Arbeitgeber: SIGNAL IDUNA ist ein innovativer Versicherungs- und Finanzdienstleister mit modernen Arbeitsmethoden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Rabatte bei über 100 Unternehmen und Vergünstigungen für deine Versicherungen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Schadenmanagements in einem agilen und vertrauensvollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast ein Studium in Betriebswirtschaft oder Versicherungswissenschaft und Führungserfahrung.
- Andere Informationen: Nutze umfangreiche Weiterbildungsangebote und profitiere von einem bezuschussten Betriebsrestaurant.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 84000 € pro Jahr.
SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen. Wir möchten gemeinsam mit dir das Jetzt verändern.
Aufgaben:
- Weiterentwicklung der Schadenstrategie
- Steuerung von schadenübergreifenden Projekten und Maßnahmen zur Verbesserung von Service, Qualität und Versicherungstechnik
- Auswahl, Verwaltung und Steuerung von im Schadenprozess eingesetzten Dienstleistern und Wahrnehmung der Schnittstelle zum Zentraleinkauf
- Aufbau und Durchführung einer Leakage Analysis einschließlich eines Follow up-Prozesses
- Konzeption und Durchführung regelmäßiger Prozessmessungen
- Wahrnehmung der Koordinationsaufgaben im Umfeld der NPS-Methode
- Berechtigungsmanagement
- Telefoniesteuerung
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt in Betriebswirtschaft, Versicherungswirtschaft/-wissenschaft oder Recht (Bachelor/Master, Diplom, o.ä.)
- Umfassende Berufserfahrung in der Leitung anspruchsvoller Projekte mit Fokus auf das Schadenmanagement und dessen Umsetzung
- Erfahrungen als Führungskraft
- Offen für kunden- und vertriebszentrierte sowie agile Arbeitsmethoden
- Kernprozesse im Bereich Schaden Komposit bereits optimiert
- Kenntnisse in den Bereichen Dienstleistermanagement, Einsatz neuer Technologien, Kundenservice- und zentrierung im Schadenmanagement
- Vorzugsweise Berufserfahrung in der Beratung sowie im Versicherungsumfeld und belegbare Aktivitäten in strategischen Unternehmenseinheiten und im Schadenmanagement
- Erfahrung im Stakeholdermanagement sowie sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten, hohe Sozialkompetenz und Empathie sowie stark ausgeprägte Motivations-/Konfliktfähigkeit
Zusätzliche Vorteile:
- Rabatte bei über 100 Unternehmen
- Vergünstigungen für deine Versicherungsverträge
- Unterstützung des betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Teilnahme an fachspezifischen Weiterbildungen und Nutzung eines umfangreichen internen Weiterbildungs-Kursangebots
- Bezuschusstes Betriebsrestaurant
CoE Lead (m/w/d) Schadensteuerung und Dienstleistermanagement Komposit Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CoE Lead (m/w/d) Schadensteuerung und Dienstleistermanagement Komposit
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Versicherungsbranche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die in ähnlichen Positionen arbeiten oder bei SIGNAL IDUNA tätig sind, und versuche, ins Gespräch zu kommen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Schadenmanagement und Dienstleistermanagement. Zeige in Gesprächen, dass du die neuesten Entwicklungen kennst und bereit bist, innovative Ansätze in deine Arbeit einzubringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Führungskompetenz vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Leitung von Projekten und Teams verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für agile Arbeitsmethoden. Informiere dich über agile Praktiken und Methoden, die im Schadenmanagement eingesetzt werden, und sei bereit, deine Erfahrungen und Ideen dazu zu teilen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CoE Lead (m/w/d) Schadensteuerung und Dienstleistermanagement Komposit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über SIGNAL IDUNA und deren Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Werte, Ziele und aktuellen Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als CoE Lead im Schadenmanagement wichtig sind. Betone deine Führungserfahrung und Kenntnisse im Dienstleistermanagement.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Schadenmanagement und deine Fähigkeit zur Umsetzung agiler Arbeitsmethoden ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die moderne Arbeitswelt und die agilen Methoden von SIGNAL IDUNA. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich in diese Kultur einzufügen und neue Ideen einzubringen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte, die du geleitet hast, insbesondere im Schadenmanagement. Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen und Erfolge klar und prägnant zu präsentieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten erfordert, übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst. Dies wird dir helfen, im Interview überzeugend aufzutreten.
✨Stelle Fragen zur Rolle
Bereite einige durchdachte Fragen zur Position und den Erwartungen vor. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich aktiv in die Weiterentwicklung der Schadenstrategie einzubringen.
