Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und unterstütze spannende Projekte im After Sales.
- Arbeitgeber: Schmid AG ist ein innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich umweltfreundlicher Wärmeerzeuger.
- Mitarbeitervorteile: Viel Freiraum, abwechslungsreiche Aufgaben und Unterstützung durch ein tolles Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der erneuerbaren Energie in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Grundausbildung, Erfahrung in Sachbearbeitung und gute PC-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen engagierte Teamplayer mit einer lösungsorientierten Arbeitsweise.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind ein Schweizer Familienunternehmen mit Hauptsitz in Eschlikon TG und beschäftigen rund 400 Mitarbeitende. Die Schmid AG ist Gesamtanbieter von umweltfreundlichen Wärmeerzeugern wie Holzfeuerungs- und Wärmepumpen-Anlagen. Mit Freude an der Innovation und dem Bekenntnis zu höchster Qualität sind wir stetig darauf bedacht, unsere Kunden optimal zu bedienen.
Zur Verstärkung unserer Niederlassung in Filderstadt (DE) suchen wir einen Technischen Sachbearbeiter im Bereich Kunden-Innendienst.
Ihre Aufgaben
- Als erste Ansprechperson sind Sie für die Kunden und Betreiber unserer Bioenergie- oder Holzenergie-Anlagen zuständig und betreuen spannende Projekte im Bereich After Sales.
- Entgegennahme von technischen Kundenanfragen.
- Beratung der Kunden bei Störungsmeldungen und Erarbeitung von optimalen Lösungen.
- Technischer Support: Bspw. Umrüstung des Steuerungstools oder Koordination eines Anlagen-Ersatzes.
- Angebots- und Auftragsabwicklung inkl. Verrechnung.
- Reklamations- und Garantiewesen.
- Unterstützung des Teams bei Ausschreibungen.
Ihr Profil
- Technische Grundausbildung.
- Studium im Maschinenbau/-Technik wäre von Vorteil.
- Fachkenntnisse in Mechanik, Elektrik, Hydraulik und Pneumatik.
- Erfahrung in der Sachbearbeitung, vorzugsweise im industriellen Umfeld (Maschinen-, Anlagenbau).
- Gute PC-Kenntnisse und vertraut mit MS-Office.
- Schnelle Auffassungsgabe.
- Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Gute Umgangsformen sowie stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Hilfsbereitschaft, Engagement und Belastbarkeit.
Wir bieten
Monotonie und Langeweile gibt es bei uns nicht! Wenn Sie Lust haben, in einem wachsenden Markt aktiv mitzuwirken, dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung mit viel Freiraum. Das bestehende Team wird Sie gerne bei der Einführung und Aufgabenerfüllung unterstützen. Machen Sie den nächsten Schritt und gehen mit uns den zukunftsweisenden Weg der erneuerbaren Energie!
Technischen Sachbearbeiter im Bereich Kunden-Innendienst 80 - 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Joveo
Kontaktperson:
Joveo HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischen Sachbearbeiter im Bereich Kunden-Innendienst 80 - 100% (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich erneuerbare Energien, insbesondere Holzfeuerungs- und Wärmepumpen-Anlagen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die sich auf Mechanik, Elektrik, Hydraulik und Pneumatik beziehen. Dies zeigt, dass du die nötigen Fachkenntnisse mitbringst und in der Lage bist, technische Probleme schnell zu lösen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Schmid AG und deren Projekte zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Hilfsbereitschaft während des Gesprächs. Die Schmid AG legt Wert auf ein unterstützendes Arbeitsumfeld, also betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und bereit bist, anderen zu helfen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischen Sachbearbeiter im Bereich Kunden-Innendienst 80 - 100% (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Schmid AG und ihre Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die aktuellen Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine technische Grundausbildung und relevante Fachkenntnisse in Mechanik, Elektrik, Hydraulik und Pneumatik.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Lösung technischer Kundenanfragen beitragen können. Zeige dein Engagement für erneuerbare Energien.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf die sprachliche Qualität, da stilsichere Deutschkenntnisse gefordert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Joveo vorbereitest
✨Technische Kenntnisse hervorheben
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse in Mechanik, Elektrik, Hydraulik und Pneumatik während des Interviews klar kommunizierst. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit angewendet hast.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice oder in der Kundenberatung bereit haben. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Selbständige Arbeitsweise demonstrieren
Bereite dich darauf vor, über Situationen zu sprechen, in denen du selbständig und lösungsorientiert gearbeitet hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, Herausforderungen eigenständig zu bewältigen.
✨Vorbereitung auf technische Fragen
Erwarte technische Fragen, die sich auf die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens beziehen. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich erneuerbare Energien und sei bereit, darüber zu diskutieren.