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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und löse spannende Hard- und Softwareprobleme.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das Technologie und Menschen verbindet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und tolle Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Kultur, in der deine Ideen zählen und du an spannenden Projekten mitwirken kannst.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine IT-Ausbildung haben und Erfahrung im IT-Support mitbringen.
- Andere Informationen: Ideale Gelegenheit für Tech-Enthusiasten, die ihre Fähigkeiten weiterentwickeln möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgaben, die dich begeistern:
- Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen im First- und Second-Level-Support
- Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen
- Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker etc.)
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten (z. B. Active Directory)
- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Softwarelösungen
- Betreuung und Optimierung von Deployment-Tools (z. B. OPSI, Microsoft Intune)
- Dokumentation von Störungen und Lösungen im Ticketsystem
- Unterstützung und Schulung der Mitarbeitenden in IT-Fragen
- Mitarbeit an IT-Projekten und Rollouts neuer Technologien
Qualifikationen, die uns begeistern:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support (First- und Second-Level)
- Fundierte Kenntnisse in Windows (10/11) und Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive)
- Erfahrung mit Active Directory, idealerweise auch mit Deployment-Tools (z. B. OPSI, Intune)
- Vorteilhaft: Kenntnisse in Atlassian Tools (Jira, Confluence) und Linux-Desktops
Deine Stärken:
- Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Freu dich auf:
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeit
- Corporate Benefits
IT Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: Get in Engineering
Kontaktperson:
Get in Engineering HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Engineer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Engagiere dich in Online-Communities oder Foren, die sich mit IT-Support und verwandten Themen beschäftigen. Dort kannst du wertvolle Informationen sammeln und möglicherweise sogar direkte Kontakte zu Recruitern knüpfen.
✨Tip Nummer 3
Halte Ausschau nach lokalen Meetups oder Veranstaltungen im IT-Bereich. Diese Gelegenheiten bieten dir die Möglichkeit, dich mit Fachleuten auszutauschen und mehr über aktuelle Trends und Jobangebote zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du häufige Fragen und Szenarien im IT-Support durchgehst. Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Wissen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Engineer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben ansprichst.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im IT-Support hervor, insbesondere im First- und Second-Level-Support. Nenne konkrete Beispiele, wie du Probleme analysiert und gelöst hast.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Fähigkeiten und Kenntnisse betont. Achte darauf, dass deine Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Active Directory klar ersichtlich sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was du dem Unternehmen bieten kannst. Zeige deine Serviceorientierung und Kommunikationsstärke auf.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Get in Engineering vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des IT Support Engineers technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Hard- und Softwareproblemen sowie zu Tools wie Active Directory und Microsoft 365 vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle wirst du oft mit Mitarbeitenden kommunizieren müssen, um IT-Probleme zu lösen. Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen, indem du erklärst, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Serviceorientierung ist eine Schlüsselqualifikation für diese Position. Sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du proaktiv auf die Bedürfnisse von Nutzern eingegangen bist und wie du deren Probleme erfolgreich gelöst hast.
✨Frage nach den IT-Projekten des Unternehmens
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du nach aktuellen oder zukünftigen IT-Projekten fragst. Dies zeigt nicht nur dein Engagement, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Technologien zu erfahren, mit denen du arbeiten würdest.
