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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kümmerst dich um Datenpflege und bearbeitest Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen in der Speditionsbranche mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Corporate Benefits und moderne Arbeitsgeräte warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe eine offene Unternehmenskultur und entwickle dich persönlich sowie fachlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Freue dich auf spannende Aufgaben in einem wachstumsorientierten Umfeld!
Wir suchen für unser Standort in Essen ab sofort einen Mitarbeiter Kundenservice Spedition (m/w/d).
WAS DICH ERWARTET:
- Spannende Aufgaben in einem dynamischen und wachstumsorientierten Umfeld mit flachen Hierarchien
- Attraktive Arbeitsbedingungen, leistungsgerechtes Vergütungssystem sowie Corporate Benefits
- Persönliche und fachliche Entwicklungsperspektiven
- Moderne Arbeitsgeräte und vielfältige Arbeitsbereiche
- Eine kollegiale und offene Unternehmenskultur
DEINE TÄTIGKEITEN:
- Datenpflege
- Erfassung von Sendungen im Transportmanagementsystem
- Zeitfensterbuchung per System (Transporeon), Email oder telefonisch
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Aufrechterhaltung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch Minimierung von Störfällen, Einhaltung der Kundenanforderungen
DEIN PROFIL:
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (w/m/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar
- Erfahrung im Bereich Kundenservice, gerne im Speditionswesen
- Gutes Verständnis für die Prozesse im Bereich der Transportverkehre
- Kundenorientierte Arbeitsweise und freundliches Auftreten
- Idealerweise Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Lösen von Problemen
Haben wir Dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Mitarbeiter Kundenservice Spedition (m/w/d) [Essen] Arbeitgeber: HeyJobs GmbH
Kontaktperson:
HeyJobs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice Spedition (m/w/d) [Essen]
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen im Bereich Kundenservice und Spedition. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Abläufe und Herausforderungen in der Logistik verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine kundenorientierte Arbeitsweise unter Beweis stellen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei StudySmarter zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach Tipps oder Einblicken, die dir im Vorstellungsgespräch helfen könnten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und gleichzeitig mehr über die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice Spedition (m/w/d) [Essen]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Werte, Kultur und die spezifischen Anforderungen für die Stelle im Kundenservice Spedition zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Kundenservice Spedition wichtig sind. Betone deine Ausbildung und Erfahrungen im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen können. Gehe auf deine kundenorientierte Arbeitsweise und Problemlösungsfähigkeiten ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HeyJobs GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Spedition beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Probleme gelöst oder die Kundenzufriedenheit verbessert hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du Informationen präzise und verständlich vermitteln kannst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
