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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden im technischen Support und löse spannende Herausforderungen.
- Arbeitgeber: Ipro GmbH ist ein innovatives Unternehmen in der Augenoptik und Hörakustik mit über 40 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein kreatives Team und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das die Zukunft der Branche mitgestaltet und innovative Lösungen entwickelt.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig; Erfahrung im Support ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die Lust auf neue Technologien und Teamarbeit haben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Seit über 40 Jahren steht die Ipro GmbH für maßgeschneiderte Softwarelösungen in der Augenoptik und Hörakustik. Mit Pioniergeist haben wir die Entwicklung von Branchensoftware in der Augenoptik maßgeblich mitgestaltet – von der ersten IBM-PC-Version bis hin unserer modernen Lösung von heute. Darüber hinaus entwickeln wir Innovationen wie das 3D-Refraktionssystem PASKAL 3D, die Kundenbindungs-App SINNO und Tools, wie die AMiRO Glasberatung. Diese Werkzeuge bieten Unternehmen in der Optik- und Akustikbranche Möglichkeiten effizienter zu arbeiten und mehr Umsatz zu generieren. Heute setzen mehr als 2.500 Fachbetriebe in ganz Europa auf unsere Lösungen.
Was uns antreibt? Die Leidenschaft für smarte Technologien, praxisnahe Beratung und der enge Austausch mit unseren Kunden. Hinter Ipro stehen über 50 kluge Köpfe, die mit Fachwissen, Kreativität und echter Teamarbeit die Zukunft der Branche mitgestalten. Wenn du Lust auf ein Unternehmen hast, das tief in der Branche verwurzelt ist und trotzdem immer neue Wege geht, bist du bei uns genau richtig.
Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support Arbeitgeber: IPRO GmbH
Kontaktperson:
IPRO GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends in der Augenoptik und Hörakustik. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Produkten und Lösungen von Ipro hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten. Du solltest in der Lage sein, Probleme schnell zu identifizieren und Lösungen anzubieten, um deine Fähigkeiten im technischen Support zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Ipro, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Da Ipro großen Wert auf Zusammenarbeit legt, ist es wichtig, dass du Beispiele aus deiner Vergangenheit teilst, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über die Ipro GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position im technischen Support relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone technische Kenntnisse, Problemlösungsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Ipro GmbH interessierst und was dich für die Rolle im technischen Support qualifiziert. Gehe auf deine Leidenschaft für Technologien und deine Teamfähigkeit ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IPRO GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Produkte
Informiere dich im Vorfeld über die Softwarelösungen und Innovationen, die Ipro GmbH anbietet. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an den Produkten hast und verstehst, wie sie den Kunden helfen können.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da es sich um eine Position im technischen Support handelt, solltest du dein technisches Wissen auffrischen. Sei bereit, Fragen zu typischen technischen Problemen zu beantworten und Lösungen zu präsentieren.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor. Zeige, dass du in der Lage bist, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und Lösungen zu finden, die ihre Probleme effektiv lösen.
✨Teamarbeit hervorheben
Ipro legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Zusammenarbeit beigetragen hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
