Ehrenamtliche:r Berater:in (m/w/d)
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Ehrenamtliche:r Berater:in (m/w/d)

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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kinder und Jugendliche in Krisensituationen über einen digitalen Chat.
  • Arbeitgeber: Krisenchat ist Deutschlands größtes Online-Beratungsangebot für junge Menschen in Not.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Supervisionen und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer engagierten Community und erweitere deine Fähigkeiten in der Krisenintervention.
  • Gewünschte Qualifikationen: Akademischer Abschluss in Psychologie oder ähnliche Qualifikationen erforderlich.
  • Andere Informationen: Persönliches Kennenlernen via Video-Call und ein erweitertes polizeiliches Führungszeugnis sind Pflicht.

BEWERBUNG ÜBER DIE \“MITMACHEN\“-FUNKTION AUF UNSERER WEBSITE

krisenchat ist innerhalb kürzester Zeit zum größten Online-Beratungsangebot Deutschlands für junge Menschen in Not geworden. Wir sind eine agile Non-Profit-Organisation und bieten Kindern und Jugendlichen rund um die Uhr niedrigschwellige, effektive und wirksame psychosoziale Ersthilfe per Chat an. Seit Mai 2020 konnten die 300+ Krisenberater:innen schon in über 80.000 Krisensituationen helfen. Dabei erfolgt die Krisenberatung komplett remote und ist zeitlich flexibel einteilbar.

Aufgaben

Deine Aufgabe wird in der Beratung von Kindern, Jugendlichen und jungen Erwachsenen liegen. Dabei treten häufig Themen, wie Ängste, Einsamkeit, depressive Symptomatiken oder Probleme in der Schule und Familie auf.

Jede Chatschicht geht über einen Zeitraum von 2,5 Stunden, die du dir zu einer freien Zeit deiner Wahl eintragen kannst. Da wir ein 24/7 Angebot sind, kannst du deine Zeit sehr flexibel über den Tag einteilen. Wir wünschen uns mind. 5 Stunden ehrenamtliche Tätigkeit im Monat. Über den genauen Ablauf wirst du in unserem Onboarding (Einführungsprogramm) informiert.

Du brauchst keine Sorgen zu haben, es wird immer ein:e Ansprechpartner:in da sein und in den Chatschichten achten wir darauf, dass ihr nicht alleine seid! Es gibt auch die Möglichkeit sich jederzeit mit einem unserer Team-Mitglieder auszutauschen.

Qualifikation

Um unsere Qualität in der Beratung nachhaltig zu sichern, können bei uns Personen mit einem akademischen Abschluss in den folgenden Fächern beraten:

  • Abgeschlossenes Bachelorstudium Psychologie oder Bachelorstudent:in mit Zusatzqualifikation oder intensiver Beratungserfahrung (keine Pflichtpraktika)
  • Psychotherapeut:innen in Ausbildung oder abgeschlossen in den nach den Psychotherapierichtlinien anerkannten Verfahren
  • Ärzt:innen mit Zusatzqualifikation Psychotherapie
  • Lehrer:innen und Pädagog:innen mit zusätzlichen psychosozialen Beratungserfahrungen
  • Sozialarbeiter:innen und Sozialpädagog:innen mit staatlicher Anerkennung
  • Nach individueller Prüfung auch andere, ähnliche Hintergründe mit sehr intensiver psychosozialer Beratungserfahrung

Für die Beratung benötigen alle Krisenberater:innen einen PC. Unsere Beratungstätigkeit erfolgt ausschließlich digital und unter Zuhilfenahme weiterer digitaler Werkzeuge. Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Computern werden vorausgesetzt.

Das Beraten von einem Mobilgerät (z.B. Tablet oder Handy) ist grundsätzlich nicht möglich. Kenntnisse der deutschen Sprache (in Schriftform) auf C2 Niveau werden zusätzlich benötigt. Der persönliche Kontakt ist für uns entscheidend – alle Interessent:innen lernen wir zunächst persönlich in einem Video-Call kennen. Das Vorlegen eines erweiterten polizeilichen Führungszeugnisses ist Pflicht.

Benefits

Dein Ehrenamt bei krisenchat ist eine Gelegenheit, Erfahrungen in einem innovativen digitalen Beratungsfeld zu sammeln. Durch die Niedrigschwelligkeit wirst du mit einem breiten Spektrum an Themen und Krisen konfrontiert. So wird dir ermöglicht, deine Kenntnisse im Bereich der Krisenintervention auszubauen. Du wirst eng mit einer sehr engagierten und diversen Community zusammenarbeiten und von den unterschiedlichen Erfahrungen und dem Austausch miteinander profitieren.

Zudem bieten wir kostenfreie Supervisionen in kleinen Gruppen und regelmäßig stattfindende Feedbackgespräche an.

Da uns die Aus- und Weiterbildung unserer Krisenberater:innen sehr am Herzen liegt, bieten wir neben unserem ausführlichen E-Learning-Programm die Teilnahme an diversen Workshops, Fachsprechstunden sowie Vorträgen externer Expert:innen zu unterschiedlichen Fachthemen an. Darüber hinaus hast du bei zahlreichen nicht-fachlichen, analogen und digitalen Austauschformate die Möglichkeit, deine Kolleg:innen kennenzulernen.

Wir sind eine stetig wachsende Gemeinschaft von engagierten und offenherzigen Menschen aus verschiedensten Bereichen der psychosozialen Hilfslandschaft.

Wenn du Interesse daran hast, Teil von krisenchat zu werden und zusammen Kindern, Jugendlichen und jungen Erwachsenen Unterstützung anzubieten, dann bewirb dich gerne über die \“Mitmachen\“-Funktion unserer Website. Wir freuen uns auf das persönliche Kennenlerngespräch mit dir! Weitere Infos findest du auch auf unserer Website.

Wir sind eine große, tolle Gemeinschaft und freuen uns auf dich! Toll ist auch unsere Webseite – schau einfach mal vorbei!

ANMELDUNG ÜBER DIE \“MITMACHEN\“-FUNKTION AUF UNSERER WEBSITE

Ehrenamtliche:r Berater:in (m/w/d) Arbeitgeber: krisenchat

krisenchat ist ein herausragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem innovativen digitalen Beratungsfeld zu arbeiten und dabei wertvolle Erfahrungen in der Krisenintervention zu sammeln. Unsere flexible, remote Arbeitsweise ermöglicht es dir, deine Zeit selbst einzuteilen und Teil einer engagierten Community zu werden, die sich leidenschaftlich für die Unterstützung von Kindern und Jugendlichen einsetzt. Zudem fördern wir aktiv die persönliche und fachliche Weiterentwicklung unserer Krisenberater:innen durch kostenfreie Supervisionen, Workshops und regelmäßige Feedbackgespräche.
K

Kontaktperson:

krisenchat HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Ehrenamtliche:r Berater:in (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die häufigsten Themen, die in der Krisenberatung auftreten, wie Ängste oder Einsamkeit. Das hilft dir, im Video-Call einen guten Eindruck zu hinterlassen und zeigt dein Engagement für die Rolle.

Tip Nummer 2

Nutze die Möglichkeit, dich vorab mit anderen Krisenberater:innen auszutauschen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Arbeit bei krisenchat gewinnen und deine Fragen klären, bevor du dich bewirbst.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf den Video-Call vor, indem du deine Motivation und deine Erfahrungen in der psychosozialen Beratung klar und prägnant darstellst. Zeige, dass du bereit bist, dich in die Gemeinschaft einzubringen.

Tip Nummer 4

Stelle sicher, dass du über die technischen Voraussetzungen verfügst, um die digitale Beratung durchzuführen. Ein stabiler PC und grundlegende Computerkenntnisse sind unerlässlich, um erfolgreich beraten zu können.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ehrenamtliche:r Berater:in (m/w/d)

Empathie
Kommunikationsfähigkeiten
Psychologische Kenntnisse
Erfahrung in der Krisenintervention
Digitale Kompetenz
Flexibilität
Teamarbeit
Interkulturelle Sensibilität
Vertraulichkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Selbstreflexion
Zeitmanagement
Kenntnisse der deutschen Sprache (C2 Niveau)

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Organisation: Informiere dich über krisenchat und deren Mission. Verstehe, wie sie arbeiten und welche Werte ihnen wichtig sind, um dies in deiner Bewerbung zu reflektieren.

Betone deine Qualifikationen: Stelle sicher, dass du deine akademischen Abschlüsse und relevanten Erfahrungen klar darstellst. Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten zur psychosozialen Beratung passen.

Persönliche Motivation: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für diese ehrenamtliche Tätigkeit interessierst und was dich motiviert, Kindern und Jugendlichen in Krisensituationen zu helfen.

Technische Anforderungen: Achte darauf, dass du in deiner Bewerbung erwähnst, dass du über die notwendigen technischen Kenntnisse verfügst, um die digitale Beratung durchzuführen, und dass du einen PC nutzen kannst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei krisenchat vorbereitest

Sei authentisch und empathisch

In der Beratung ist es wichtig, authentisch zu sein und Empathie zu zeigen. Bereite dich darauf vor, deine eigenen Erfahrungen und Ansichten zu teilen, um eine Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.

Kenntnisse über Krisenintervention

Informiere dich über die Grundlagen der Krisenintervention und sei bereit, darüber zu sprechen. Zeige, dass du die Herausforderungen verstehst, mit denen Kinder und Jugendliche konfrontiert sind.

Technische Vorbereitung

Da die Beratung digital erfolgt, stelle sicher, dass du mit den notwendigen digitalen Werkzeugen vertraut bist. Teste deine Technik im Voraus, um technische Probleme während des Interviews zu vermeiden.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Organisation und der Rolle, sowie deine Bereitschaft, mehr über die Herausforderungen und Möglichkeiten zu erfahren.

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