Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist das Gesicht unseres Kundenservices und hilfst unseren Kunden bei Fragen.
- Arbeitgeber: Wir sind Marktführer in der Herstellung von Faserspeichern und bieten innovative Produkte.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein tolles Team-Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens mit einem positiven Einfluss auf verschiedene Branchen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Freude am Umgang mit Menschen haben.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle in Reinbek, ideal für Berufseinsteiger und Quereinsteiger.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als deutsche Tochtergesellschaft der amerikanischen Unternehmensgruppe Filtration Group beschäftigen wir am Standort Reinbek bei Hamburg aktuell ca. 100 Mitarbeiter/innen. Unser Unternehmen ist Marktführer in der Herstellung von Faserspeichern für Lufterfrischer, Schreibgeräte sowie Spezialfaserprodukten für die Bereiche Medizin, Diagnostik und Kosmetik. Langjährige Erfahrung.
Mitarbeiter Im Customer Service (m/w/d) In Vollzeit Arbeitgeber: Porex Technologies Reinbek GmbH
Kontaktperson:
Porex Technologies Reinbek GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Im Customer Service (m/w/d) In Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Filtration Group. Ein tiefes Verständnis der Faserspeicher und deren Anwendungen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Techniken du verwendet hast, um Kunden zufriedenzustellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei freundlich und professionell in allen Interaktionen, sei es per E-Mail oder Telefon, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Filtration Group zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach ihren Erfahrungen und Tipps, um dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Im Customer Service (m/w/d) In Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Filtration Group und ihre Produkte. Verstehe die Unternehmenswerte und die Branche, in der sie tätig sind, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position im Customer Service relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was du dem Unternehmen bieten kannst. Gehe auf spezifische Anforderungen aus der Stellenbeschreibung ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und die Klarheit deiner Aussagen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Porex Technologies Reinbek GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Filtration Group und ihre Produkte informieren. Verstehe, was Faserspeicher sind und in welchen Bereichen sie eingesetzt werden. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da die Position im Customer Service ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist. Denke an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder einen besonders guten Service geboten hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen im Customer Service oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Customer Service sind Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Achte darauf, während des Interviews klar und freundlich zu sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, Informationen verständlich zu vermitteln und auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.