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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und verbessere die Customer Experience.
- Arbeitgeber: KDW bietet exzellenten Service und ein kollegiales Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Gutscheine, flexible Arbeitszeiten und Remote-Optionen.
- Warum dieser Job: Flexibles Arbeiten neben dem Studium in einem freundlichen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Microsoft Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: 20 Stunden pro Woche, ideal für Studierende der Uni Greifswald.
Du bist Student an der Uni Greifswald? Du suchst eine
Möglichkeit, neben dem Studium gutes Geld zu verdienen? Du möchtest dabei
flexibel arbeiten und Dich an Deinem Arbeitsplatz wohl fühlen?
Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir wollen unseren Kund:innen stets einen
exzellenten Service anbieten und brauchen dafür Deine Unterstützung.
Aufgaben
💻 DEINE AUFGABEN BEI UNS IM TEAM
- Eigenständige Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Smarter Vertrieb der Leistungen und Produkte des Auftraggebers
- Verbesserung der Costumer Experience durch Bearbeitung von Reklamationen und Rückfragen
Qualifikation
🚀 DAS BRINGST DU MIT
- Du kommunizierst gerne- sowohl am Telefon als auch per Schriftverkehr.
- Du pflegst sympathische Umgangsformen und bist zuverlässig.
- Du besitzt Einfühlungsvermögen in die Bedürfnisse der Kund:innen.
- Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Office und scheust dich nicht, neue Computerprogramme kennenzulernen.
- Du kannst unser Team zeitnah mit 20 Stunden pro Woche unterstützen.
Benefits
🤗 DEINE VORTEILE BEI KDW
- Attraktive Vergütung
- Benefits wie Gutscheine und Rabatte
- Flexible Arbeitszeiten
- Kollegiales Betriebsklima mit gemeinsamen Aktivitäten
- Remote arbeiten nach Einarbeitung möglich
INTERESSE?
Super! Dann lade einfach hier Deinen Lebenslauf hoch. Wir melden uns dann möglichst schnell bei Dir und vereinbaren einen Kennenlerntermin. Bei Rückfragen kannst Du uns jederzeit eine E-Mail an die genannte Adresse senden.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Werkstudent | Studentische Festanstellung Arbeitgeber: KDW-Gruppe Greifswald
Kontaktperson:
KDW-Gruppe Greifswald HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent | Studentische Festanstellung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk an der Uni Greifswald! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die vielleicht schon Erfahrungen mit uns haben oder wissen, wie es ist, bei uns zu arbeiten. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Kennenlerntermins gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen in Bezug auf Kundenanfragen unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, bevor du dich bewirbst. Zeige im Gespräch, dass du ein echtes Interesse an unserem Unternehmen hast und bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und zeige deine Bereitschaft, neue Computerprogramme zu lernen. Das wird nicht nur deine Chancen erhöhen, sondern auch zeigen, dass du anpassungsfähig bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent | Studentische Festanstellung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere Dich über das Unternehmen: Bevor Du Deine Bewerbung schreibst, solltest Du Dich über KDW informieren. Schau Dir die Unternehmenswebsite an, um mehr über deren Werte, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.
Gestalte Deinen Lebenslauf ansprechend: Achte darauf, dass Dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Betone relevante Erfahrungen, insbesondere im Kundenservice oder in der Kommunikation, die Deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
Verfasse ein individuelles Anschreiben: Schreibe ein persönliches Anschreiben, in dem Du Deine Motivation für die Stelle darlegst. Gehe darauf ein, warum Du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und wie Du zur Verbesserung der Customer Experience beitragen kannst.
Überprüfe Deine Unterlagen: Bevor Du Deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind und Deine Kontaktdaten aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KDW-Gruppe Greifswald vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du im Interview deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, wie du am Telefon und schriftlich auf Anfragen reagierst.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Informiere dich über häufige Kundenanfragen und überlege dir, wie du darauf reagieren würdest. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Sei bereit, deine Flexibilität zu betonen
Da flexible Arbeitszeiten angeboten werden, solltest du im Interview betonen, wie du deine Zeit effektiv managen kannst, um die 20 Stunden pro Woche zu erfüllen. Zeige, dass du anpassungsfähig bist.
✨Demonstriere deine Teamfähigkeit
Das kollegiale Betriebsklima ist wichtig. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins Team passen würdest.
