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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Telefongespräche und löse Kundenanliegen schnell und effizient.
- Arbeitgeber: MANPOWER AG bietet umfassende Personaldienstleistungen in der Schweiz an.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und steigere die Kundenzufriedenheit mit deinem Service.
- Gewünschte Qualifikationen: Du bist kundenorientiert, sprichst sehr gut Deutsch und bist PC-affin.
- Andere Informationen: Bewerbung einfach über unser Online-Tool – wir freuen uns auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der Region Schaffhausen suchen wir eine/n Telefonischer Kundenberater/in (m/w/d) 50-100% Schaffhausen.
Deine Aufgaben:
- Du führst und protokollierst eingehende Telefongespräche im technischen und administrativen Bereich.
- Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles Lösen der eingehenden Service-Anliegen.
- Du hilfst bei der Erfüllung der Projektziele, durch eine effiziente Gesprächsführung.
Deine Qualifikationen:
- Du bist motiviert und überzeugst durch deine sehr starke Kunden- und Serviceorientierung.
- Dir macht es Freude, Kunden für Produkte und Dienstleistungen zu begeistern.
- Dein Deutsch ist sehr gut – in Wort und Schrift (weitere Landessprachen sind von Vorteil).
- Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar.
- Ob Früh- oder Spätschicht – du bist flexibel einsetzbar.
Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, dann kannst du dich mit einem Klick über das Bewerbungstool bewerben. Wir freuen uns darauf, Deine Bewerbung zu erhalten!
Telefonischer Kundenberater/in (m/w/d) 50-100% Schaffhausen Arbeitgeber: MANPOWER
Kontaktperson:
MANPOWER HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenberater/in (m/w/d) 50-100% Schaffhausen
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf mögliche Telefongespräche vor, indem du häufige Kundenanfragen und deren Lösungen recherchierst. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Kunden bestmöglich zu helfen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du mit Freunden oder Familienmitgliedern Rollenspiele machst. So kannst du deine Gesprächsführung verbessern und sicherer im Umgang mit Kunden werden.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, bei dem du dich bewirbst. Ein tiefes Verständnis der Angebote wird dir helfen, Kunden besser zu beraten und ihre Fragen kompetent zu beantworten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, flexibel zu arbeiten und deine Verfügbarkeit klar zu kommunizieren. Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die sich an verschiedene Schichtzeiten anpassen können, da dies die Teamdynamik verbessert.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenberater/in (m/w/d) 50-100% Schaffhausen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren Erklärung, warum du dich für die Position als telefonischer Kundenberater interessierst. Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Füge spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung hinzu, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Serviceorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Probleme gelöst hast.
Betone Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten klar darstellen. Wenn du weitere Landessprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält, die für die Stelle wichtig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MANPOWER vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenberatung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Motivation klar kommunizieren kannst.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Zeige deine Flexibilität
Erwähne im Gespräch, dass du bereit bist, sowohl Früh- als auch Spätschichten zu übernehmen. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Betone deine Fähigkeit, Kunden zufrieden zu stellen und Probleme schnell zu lösen. Du könntest Beispiele aus der Vergangenheit nennen, wo du erfolgreich Kundenanliegen bearbeitet hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
