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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begeistere Kunden mit Kaffee-Degustationen und erstklassigem Service in unserer Boutique.
- Arbeitgeber: Nespresso ist eine Premiummarke, die für exzellenten Kaffee und Kundenservice steht.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Elternzeit und Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und teile deine Leidenschaft für Kaffee mit anderen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens 2 Jahre Verkaufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsplätze mit vielen Annehmlichkeiten und sozialen Aktivitäten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen für NESPRESSO in Zürich eine:n Coffee Specialist 60-100% (Festanstellung).Als Nespresso Coffee Specialist bist du ein Botschafter der Premiummarke Nespresso und der erste Gesprächspartner unserer Kunden in der Boutique. Du verstehst die Bedürfnisse der Kunden, beratest sie und bietest jederzeit einen erstklassigen Kundenservice. Deine Aufgaben: Die Kunden in der Boutique empfangen und ihre Bedürfnisse entgegennehmen.Neugier zu Kaffee, Accessoires und Maschinen wecken: eine Maschinenvorführung vorschlagen, Kaffedegustationen durchführen, Produkte vorstellen.Den Kunden die Produkte und Nespresso Dienstleistungen unterbreiten, welche an seine Bedürfnisse angepasst sind.Einfache Maschinenprobleme lösen sowie die Maschinenreparaturen koordinierenAufnahme von Bestellungen und KassenabrechnungenDigitale Erfassung und Verwaltung von KundendatenDein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertiger TitelMin. 2 Jahre Erfahrung im VerkaufFlexibel und gut organisiertAufmerksamkeit für DetailsStarke Serviceorientierung Deine Benefits bei NespressoElternzeit: 18 Wochen voll bezahlte Auszeit für Hauptbetreuende, 4 Wochen für sekundäre BetreuendeFamilienunterstützung: Zusätzliche Familienzulagen, KinderbetreuungsangeboteGesundheit & Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Unfall- und Krankenversicherung, psychologische BeratungPartner-Rabatte: Vergünstigungen auf Nestlé-Produkte sowie bevorzugte Konditionen bei Versicherungen, Autohändlern, Fitnessclubs und mehr (regionale Unterschiede möglich)Arbeitsplatz: Moderne Standorte mit Restaurants, Fitnessräumen, medizinischen Zentren, Reinigungsservice, Banken, Postdiensten, Erholungsbereichen, kostenlosem Kaffee, Wasser und ObstSoziale Aktivitäten: Teilnahme an Freizeitangeboten wie Yoga, Fitness, Theater, Fotografie und mehr (hauptsächlich im Raum Vaud)Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben und gerne Teil eines erstklassigen Teams werden möchten, dann freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören. Bewerben Sie sich jetzt und tauchen Sie mit uns ein, in eine Welt, des auserlesenen Geschmackes. Bei weiteren Fragen steht Ihnen gerne Frau Sutter unter der Nummer +41 58 307 20 15 zur Verfügung.
Coffee Specialist NESPRESSO 60% - 100% (Festanstellung) ZÜRICH Arbeitgeber: MANPOWER
Kontaktperson:
MANPOWER HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Coffee Specialist NESPRESSO 60% - 100% (Festanstellung) ZÜRICH
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Kaffeesorten und Maschinen von Nespresso. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an Kaffee hast und bereit bist, dein Wissen mit den Kunden zu teilen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, um sicherzustellen, dass du die Bedürfnisse der Kunden schnell und präzise erfassen kannst. Ein freundlicher und offener Umgangston ist entscheidend, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Medien oder Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen Mitarbeitern von Nespresso zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Coffee Specialists erhalten.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Fragen zu Kundenservice-Szenarien vor. Überlege dir, wie du in bestimmten Situationen reagieren würdest, um deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Coffee Specialist NESPRESSO 60% - 100% (Festanstellung) ZÜRICH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Marke Nespresso: Informiere dich über die Philosophie und die Produkte von Nespresso. Zeige in deiner Bewerbung, dass du ein Botschafter der Marke sein kannst und verstehst, was die Kunden schätzen.
Hebe deine Verkaufserfahrung hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mindestens 2-jährige Erfahrung im Verkauf. Gib konkrete Beispiele, wie du Kunden beraten und einen exzellenten Service geboten hast.
Zeige deine Leidenschaft für Kaffee: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du eine Leidenschaft für Kaffee und die damit verbundenen Produkte hast. Dies könnte durch persönliche Erfahrungen oder spezielle Kenntnisse geschehen.
Präzision und Organisation: Betone deine Fähigkeiten in der Organisation und Aufmerksamkeit für Details. Diese Eigenschaften sind wichtig für die digitale Erfassung und Verwaltung von Kundendaten sowie für die Koordination von Maschinenreparaturen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MANPOWER vorbereitest
✨Kundenorientierung zeigen
Da die Rolle des Coffee Specialists stark auf Kundenservice ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden bereit haben. Zeige, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Leidenschaft für Kaffee demonstrieren
Bereite dich darauf vor, über deine Leidenschaft für Kaffee zu sprechen. Informiere dich über verschiedene Kaffeesorten, Zubereitungsmethoden und die Produkte von Nespresso. Dies zeigt dein Engagement und deine Neugier für das Produkt, was in dieser Position entscheidend ist.
✨Verkaufskompetenz hervorheben
Da du im Verkauf tätig sein wirst, ist es wichtig, deine Verkaufserfahrungen und -fähigkeiten zu betonen. Bereite dich darauf vor, spezifische Verkaufsstrategien oder Techniken zu erläutern, die du in der Vergangenheit erfolgreich angewendet hast.
✨Flexibilität und Organisation betonen
Die Stelle erfordert Flexibilität und gute organisatorische Fähigkeiten. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit wechselnden Anforderungen umgegangen bist und wie du deine Aufgaben effizient priorisiert hast.
