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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Reservierungs- und Revenue-Team und kümmere dich um Gästeanfragen.
- Arbeitgeber: Courtyard by Marriott Hannover Maschsee bietet eine einzigartige Lage und erstklassigen Service.
- Mitarbeitervorteile: Genieße übertarifliche Urlaubsregelungen, kostenlose Verpflegung und Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe die Hotellerie hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung im Reservierungsbereich erforderlich.
- Andere Informationen: Karrieremöglichkeiten in über 9.000 Hotels weltweit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie sind Gastgeber/in aus Leidenschaft und haben ein offenes Ohr für die Wünsche unserer Gäste? Sie haben ein Händchen für Zahlen und sind ein richtiger Teamplayer? Sie können strategisch vorgehen und haben Spaß daran, auch spontane Lösungen zu finden? Klasse, dann sind Sie genau die richtige Persönlichkeit für unser Reservierungs-& Revenue Team. Denn wir suchen Teamkollegen/innen, die sich mit Freude und Engagement den Wünschen und Anliegen unserer Gäste zuwenden und dabei bereit sind, Herausforderungen mit einem Lächeln zu begegnen.
Über uns: Mitten in der Stadt und doch im Grünen verfügt das Courtyard by Marriott Hannover Maschsee über eine einzigartige Lage. Mit 144 Zimmern und 5 Suiten, unserem Julian´s Bar & Restaurant inkl. Sommerterrasse sowie Konferenz- und Bankettkapazitäten bis zu 500 Personen bleiben für unsere Gäste keine Wünsche offen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Enge Zusammenarbeit und ständiger Austausch mit der Reservierung, Bankettverkauf, Sales
- Erste/r Ansprechpartner/in -telefonisch oder per Mail- für unsere internationalen Gäste; Bearbeitung von Reservierungsanfragen
- Kontrolle der Systeme Marsha und Opera
- Kontrolle der Internetseiten HRS Hotel.de etc auf Ratenparität
- Anlegen von Raten in Marsha/ HPP sowie Opera
- Pflege der Raten in Opera
- Kontrolle der Reservierungssysteme (2Way System)
- Restriktionen in Marsha setzen
- professionelles Reklamationshandling
- Pflege der Kontakte zu den Buchungsportalen und Suche nach neuen Vertriebswegen
- Durchführung von MOD-Diensten
- Umsetzung der Marriott Standards
- Training und Einarbeitung von Mitarbeitern und Auszubildenden
- Budgeterstellung
Teamgeist, Spaß an Dienstleistung
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
- Sie haben mehrjährige Erfahrung im Reservierungsbereich
- Sie beherrschen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Idealerweise besitzen Sie gute Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware "Opera"
Wir bieten:
- einen tollen Job am See in einem kollegialen und hochmotivierten Team
- übertarifliche Urlaubsregelung
- vermögenswirksame Leistungen
- Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- kostenfreie Reinigung der Berufsbekleidung
- diverse Mitarbeiterevents
- monatliches Massageangebot
- Vergünstigungen bei Übernachtungen sowie Speisen & Getränken in den Marriott-Häusern weltweit
- kostenlose Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
Die Hotelkette Marriott International bietet viele Karrieremöglichkeiten innerhalb des Konzerns mit über 9.000 Hotels weltweit. Dazu gehören verschiedene Hotelmarken. In Europa sind u.a. die Marken Marriott, Sheraton, FOUR POINTS, Moxy, Renaissance und Courtyard by Marriott vertreten.
Revenue Manager (m/w/d) & Reservierungsleitung -ab August/ September 2025- Arbeitgeber: Courtyard by Marriott Hannover Maschsee
Kontaktperson:
Courtyard by Marriott Hannover Maschsee HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Revenue Manager (m/w/d) & Reservierungsleitung -ab August/ September 2025-
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Hotelbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Revenue Management und der Hotelbranche. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und innovative Ideen zur Umsatzsteigerung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung mit den Systemen Marsha und Opera vor. Wenn du praktische Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit einbringst, zeigst du, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Bereite einige Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich auf Gästewünsche eingegangen bist oder Probleme gelöst hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Revenue Manager (m/w/d) & Reservierungsleitung -ab August/ September 2025-
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Courtyard by Marriott Hannover Maschsee. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Revenue Managers zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Revenue Manager wichtig sind. Betone deine Kenntnisse im Reservierungsbereich sowie deine Erfahrung mit Hotelsoftware wie Opera.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Gastgewerbesektor und deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten, darstellst. Gehe darauf ein, wie du strategisch denkst und Herausforderungen mit einem Lächeln begegnest.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle erforderlichen Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Courtyard by Marriott Hannover Maschsee vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deiner Erfahrung im Reservierungsbereich und zur Nutzung von Hotelsoftware wie Opera gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Teile Geschichten, die deinen Teamgeist und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zeigen.
✨Demonstriere deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du kreative Lösungen für unerwartete Herausforderungen gefunden hast. Dies zeigt, dass du strategisch denken kannst und auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf bewahrst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mache dich mit den Werten und der Kultur von Marriott International vertraut. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese in deiner Rolle als Revenue Manager umzusetzen.
