Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our phone support team and assist with customer inquiries.
- Arbeitgeber: Join BRAINYOO, a leader in digital learning solutions transforming classrooms across Germany.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a creative work environment, flexible tasks, and fun office perks like snacks and games.
- Warum dieser Job: Be part of an innovative team shaping the future of education while developing your skills.
- Gewünschte Qualifikationen: Great communication skills in German and a passion for customer interaction are essential.
- Andere Informationen: Experience in IT is a plus, and we love a proactive attitude!
Wir
möchten mit Dir die digitale Zukunft des Lehrens und Lernens voranbringen!
Bei uns im Haus entsteht die mobile Lernplattform Brainyoo. Aufgrund der sich verändernden Lage im deutschen Bildungssystem und der hohen Nachfrage nach Tools und Systemen die Schülern und Lehrern das Leben leichter machen, erobert BRAINYOO aktuell die deutschen Klassenzimmer!
Aufgaben
Deine Aufgaben:
- Unterstützung unseres telefonischen Support-Teams
- Beantwortung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail
- Unterstützung bei der Vorbereitung von Messeveranstaltung und ggf. auch Teilnahme der Veranstaltungen
- Unterstützung bei der Erstellung von Image- und Erklärvideos
- Unterstützung bei allgemeinen Aufgaben aus dem Backoffice-Bereich
Qualifikation
Was bringst du mit?
- Spaß im Umgang mit Kunden
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift
- Die Fähigkeit, sich in neue Themen selbständig einzuarbeiten und idealerweise eine schnelle Auffassungsgabe
- Erste Erfahrungen im Umgang mit dem PC und Interesse an IT wären nice 😉
Benefits
Wir bieten Dir
- ein innovatives und sinnstiftendes Umfeld mit einmaligen Entfaltungsmöglichkeiten und steiler Lernkurve
- eigenverantwortliches Arbeiten
- ein tolles Büro mit Blick auf Wiesbaden
- einen Feelgood-Manager, der sich darum kümmert, dass es uns gut geht (bewegte Pause, leckeres Mittagessen, …)
- viele kleine und große Events
Tischtennisplatte, Kicker, Kaffee, freie Getränke und Obst sind natürlich auch vorhanden!
Lust uns kennen zu lernen? Dann freuen wir uns über eine kurze Bewerbung!
Jahrespraktikum Fachoberschule (FOS) für den Bereich Wirtschaft und Verwaltung (m/w/d) Arbeitgeber: BRAINYOO Mobile Learning GmbH
Kontaktperson:
BRAINYOO Mobile Learning GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Jahrespraktikum Fachoberschule (FOS) für den Bereich Wirtschaft und Verwaltung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige dein Interesse an der digitalen Bildung und den Tools, die wir entwickeln. Informiere dich über aktuelle Trends im Bildungsbereich und bringe eigene Ideen mit, wie man das Lernen verbessern kann.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, da dies in der Kundenbetreuung wichtig ist.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten, um mehr über unsere Unternehmenskultur und die Teamdynamik zu erfahren. Vielleicht gibt es lokale Veranstaltungen oder Online-Meetups, bei denen du uns besser kennenlernen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Lernbereitschaft zu zeigen. Wir suchen nach jemandem, der sich schnell in neue Themen einarbeiten kann. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du diese Fähigkeit bereits unter Beweis gestellt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Jahrespraktikum Fachoberschule (FOS) für den Bereich Wirtschaft und Verwaltung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über BRAINYOO: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über die mobile Lernplattform Brainyoo und die aktuellen Entwicklungen im deutschen Bildungssystem. Das zeigt dein Interesse und Verständnis für die Branche.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du in deinem Anschreiben besonders auf deine kommunikativen Fähigkeiten eingehen. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Zeige deine Lernbereitschaft: Hebe hervor, dass du bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten. Dies ist besonders wichtig, da die Position Unterstützung in verschiedenen Bereichen erfordert. Erwähne spezifische Situationen, in denen du schnell neue Fähigkeiten erlernt hast.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Verfasse ein kurzes, prägnantes Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und dein Interesse an der digitalen Zukunft des Lehrens und Lernens deutlich macht. Achte darauf, dass es gut strukturiert und fehlerfrei ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BRAINYOO Mobile Learning GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine sehr guten kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klare und freundliche Antworten zu geben, um zu zeigen, dass du im Umgang mit Kunden sicher bist.
✨Bereite dich auf Fragen zur IT vor
Obwohl keine tiefen IT-Kenntnisse erforderlich sind, ist ein grundlegendes Verständnis von PC-Anwendungen und Interesse an IT von Vorteil. Informiere dich über gängige Software und Tools, die in der Branche verwendet werden, um im Interview kompetent zu wirken.
✨Sei bereit, über deine Lernfähigkeit zu sprechen
Die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten, ist entscheidend. Bereite Beispiele aus der Vergangenheit vor, in denen du dir selbstständig neues Wissen angeeignet hast, um deine schnelle Auffassungsgabe zu demonstrieren.
✨Zeige Begeisterung für die digitale Bildung
Da das Unternehmen an der digitalen Zukunft des Lehrens und Lernens arbeitet, solltest du deine Leidenschaft für innovative Bildungstechnologien und deren Einfluss auf Schüler und Lehrer zum Ausdruck bringen. Das zeigt dein Interesse an der Mission des Unternehmens.