Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite IT Operations Management-Projekte und entwickle innovative Lösungen.
- Arbeitgeber: Operational Services ist ein führender ICT Service Provider in Deutschland, der die digitale Transformation vorantreibt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines agilen Teams, das die Digitalisierung des Mittelstands gestaltet und Verantwortung übernimmt.
- Gewünschte Qualifikationen: Masterabschluss oder vergleichbare Erfahrung, sowie tiefgehendes technisches Verständnis von ServiceNow ITOM.
- Andere Informationen: Standorte in mehreren Städten Deutschlands, flexible Arbeitsmodelle und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Über uns
Operational Services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
DER JOB
- Fachliche Führung des Streams IT Operations Management (ITOM)
- Verantwortung für die Entwicklung des Offerings und des Marktangangs im Thema ITOM
- Ansprechpartner für das Thema ITOM für Sales, beinhaltet Mitwirkung in der Angebotserstellung, Proof-of-Concept-Erstellung, Angebotspräsentationen
- Koordination und Kontrolle der dem Stream zugeordneten Projekte, Freigaben von Angeboten/Kalkulationen
- Budget- bzw. Geschäftsplanung und Nachverfolgung via Forecast
YOU
- Master- bzw. Diplomabschluss von Vorteil, alternativ vergleichbarer Abschluss mit adäquater Berufserfahrung
- Ausgeprägter Wille Verantwortung zu übernehmen
- Unternehmerischer Gestaltungswille und -fähigkeit
- Langjährige Erfahrung in der Projektleitung oder in der Rolle des Architekten
- Tiefgreifendes technisches Verständnis und umfangreiche Erfahrungen in der Beratung und Implementierung von ServiceNow Customer Service Management (ITOM)
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Unsere Benefits
- Mobiles Arbeiten
- Gehaltspaket
- Erfolgsbeteiligung
- Geschäftsfahrzeug
- Weiterbildung
- 30 Tage Urlaub
- Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Entgeltumwandlung in den Telekom-Pensionsfond
- Gruppenunfall-Versicherung
- Option des Fahrradleasings
- Beteiligung am Aktienprogramm der Dt.Telekom AG
- Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte der Dt.Telekom
- Corporate Benefits
OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK2560549 Frankfurt am Main
E-Mail: FMB-Bewerbung@o-s.de
www.operational-services.de
Managing Consultant ServiceNow - ITOM (m/w/d) Arbeitgeber: Jobware
Kontaktperson:
Jobware HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Managing Consultant ServiceNow - ITOM (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen, die in der ITOM-Branche tätig sind. Engagiere dich in relevanten Gruppen und diskutiere über aktuelle Trends in ServiceNow, um sichtbar zu werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Gespräche vor! Da tiefgreifendes technisches Verständnis gefordert ist, solltest du dich mit den neuesten Entwicklungen in ServiceNow und ITOM vertraut machen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deinen unternehmerischen Gestaltungswillen! Bereite Ideen vor, wie du das Angebot im Bereich ITOM weiterentwickeln würdest. Dies zeigt nicht nur dein Engagement, sondern auch deine Fähigkeit, strategisch zu denken.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, an Webinaren oder Workshops teilzunehmen, die sich mit ServiceNow und ITOM beschäftigen. Dies hilft dir nicht nur, dein Wissen zu erweitern, sondern auch, dich als aktiven Teilnehmer in der Community zu positionieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Managing Consultant ServiceNow - ITOM (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über die operational services GmbH & Co. KG. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in IT Operations Management und ServiceNow, um deine Eignung zu unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten. Gehe auf deine Führungsqualitäten und dein technisches Verständnis ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobware vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Informiere dich gründlich über die Aufgaben des Managing Consultant ServiceNow - ITOM und die Ziele des Unternehmens. Zeige, dass du die Herausforderungen der digitalen Transformation im Mittelstand verstehst und wie deine Erfahrungen dazu passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Verantwortung übernommen hast oder erfolgreich ITOM-Lösungen implementiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle auch die Zusammenarbeit mit Sales und anderen Stakeholdern umfasst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und klar zu erklären.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich ITOM oder wie das Team zusammenarbeitet.