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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du erfasst Daten und betreust Kunden telefonisch – kein Verkauf, nur Support!
- Arbeitgeber: Die Streilinger Marketing GmbH ist ein führender Anbieter im Dialogmarketing seit 1997.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Minijob mit flexiblen Arbeitszeiten und einem tollen Team.
- Warum dieser Job: Perfekt für Einsteiger, mit einfacher Einarbeitung und Aufstiegschancen in einer freundlichen Atmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit sind alles, was du brauchst – keine Vorkenntnisse erforderlich!
- Andere Informationen: Moderne, barrierefreie Arbeitsplätze und sehr gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr.
Für die Frankfurter Allg. Zeitung suchen wir Mitarbeiter für die Datenerfassung und telefonische Kundenbetreuung, kein Verkauf und keine Kalt-Akquise, fester Stundenlohn, Arbeitszeiten: Samstags von 8:00 Uhr bis 13:00 Uhr sowie fünf Stunden unter der Woche (wahlweise vormittags oder nachmittags)
Aufgaben
Schriftliche und telefonische Erfassung von Neubestellungen, Änderung von Bank- und Adressdaten, Erfassung von Lieferreklamationen und Urlaubsunterbrechungen. Beratung und Support für bestehende Digitalprodukte.
Vorkenntnisse oder Berufserfahrung sind nicht erforderlich.
Qualifikation
Wir suchen Mitarbeiter auf 520-€-Basis/Minijob oder auf Vollzeit- oder Teilzeitbasis und Werkstudenten.
Du bist freundlich und kommunikativ?
Du hast Spaß am Umgang mit Kunden und bist serviceorientiert?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Benefits
- einen sichereren Arbeitsplatz auf 520-€-Basis/Minijob oder Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- eine intuitive und leicht bedienbare Software – Du brauchst keine speziellen PC-oder Produktkenntnisse
- einen unkomplizierten Einstieg durch professionelle und vergütete Einarbeitung,
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Erweiterung Deiner Fähigkeiten
- eine flache Hierarchie und Aufstiegschancen zum Team- oder Projektleiter
- ein tolles Arbeitsklima mit sympathischen Kollegen
- sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung (Heidelberg Hauptbahnhof)
- moderne, barrierefreie, helle Arbeitsplätze, höhenverstellbare Schreibtische
Die Streilinger Marketing GmbH & Co. KG gehört seit 1997 zu den führenden Anbietern für Dialogmarketing in Deutschland.Wir bieten Branchenlösungen unter anderem für Verlagsdienstleistungen, Konsumgüter & Handel
Extrem benutzerfreundliche Programme und modernsteCallcenter-Technik sind unsere Werkzeuge.
Die Kommunikation mit Menschen ist unsere Stärke.
Mitarbeiter Kundenbetreuer auf 520-€-Basis / gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) Arbeitgeber: Streilinger Marketing GmbH und Co. KG
Kontaktperson:
Streilinger Marketing GmbH und Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenbetreuer auf 520-€-Basis / gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Stelle viel telefonischen Kontakt mit Kunden beinhaltet, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, freundlich und klar zu kommunizieren. Übe, wie du dich am Telefon ausdrückst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte! Auch wenn keine Vorkenntnisse erforderlich sind, kann es hilfreich sein, sich vorab über die Digitalprodukte der Frankfurter Allg. Zeitung zu informieren. So kannst du im Gespräch kompetent auftreten und Fragen der Kunden besser beantworten.
✨Tip Nummer 3
Sei flexibel bei den Arbeitszeiten! Die Stelle bietet verschiedene Arbeitszeitmodelle an. Wenn du zeigst, dass du bereit bist, sowohl samstags als auch unter der Woche zu arbeiten, erhöhst du deine Chancen, die Stelle zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Betone deine Serviceorientierung! In der Kundenbetreuung ist es entscheidend, dass du serviceorientiert denkst. Überlege dir Beispiele aus deinem bisherigen Leben, wo du anderen geholfen hast, und bringe diese in das Gespräch ein, um deine Eignung zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenbetreuer auf 520-€-Basis / gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über die Streilinger Marketing GmbH & Co. KG. Verstehe ihre Dienstleistungen und Werte, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle Kundenbetreuung umfasst, solltest du in deinem Anschreiben betonen, dass du freundlich, kommunikativ und serviceorientiert bist. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist. Füge relevante Informationen hinzu, auch wenn du keine spezifische Berufserfahrung hast. Betone stattdessen deine Soft Skills und deine Bereitschaft, Neues zu lernen.
Schreibe ein individuelles Anschreiben: Verfasse ein persönliches Anschreiben, das auf die Anforderungen der Stelle eingeht. Erkläre, warum du an der Position interessiert bist und wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Streilinger Marketing GmbH und Co. KG vorbereitest
✨Sei freundlich und kommunikativ
Da die Stelle in der telefonischen Kundenbetreuung ist, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine freundliche und kommunikative Art zeigst. Übe, wie du dich am Telefon ausdrückst und wie du auf Fragen reagierst.
✨Informiere dich über die Produkte
Obwohl keine Vorkenntnisse erforderlich sind, solltest du dir einen Überblick über die Digitalprodukte verschaffen, die das Unternehmen anbietet. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele für Serviceorientierung vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder Job, wo du serviceorientiert gehandelt hast. Das kann helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Frage nach den Einarbeitungsmöglichkeiten
Da eine professionelle und vergütete Einarbeitung angeboten wird, ist es sinnvoll, im Interview nachzufragen, wie dieser Prozess aussieht. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
