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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete First- und Second-Level-Support für HISinOne und unterstütze bei digitalen Bescheiden.
- Arbeitgeber: Die Jade Hochschule ist eine moderne, familienfreundliche Bildungseinrichtung in Wilhelmshaven/Oldenburg/Elsfleth.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die digitale Zukunft der Hochschule mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Berufliche Gleichstellung und Förderung von schwerbehinderten Menschen sind uns wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Stelle beinhaltet insbesondere folgende Aufgaben:
- First- und Second-Level-Support für die Nutzung von HISinOne (insbesondere Veranstaltungsmanagement und Modulhandbuch)
- Unterstützung in der Entwicklung und Konfiguration von digitalen Bescheiden und Anschreiben im Jade eCampus
- Durchführung und Begleitung von Qualitätssicherungsmaßnahmen und -tests im Zusammenhang mit Weiterentwicklungen und Updates des Jade eCampus
- Erstellung und Pflege der Anwender- und Prozessdokumentationen für Studierende, Bedienstete und Sachbearbeiter_innen
- Vorbereitende Maßnahmen bei der Anlegung von Modulhandbüchern für die Abbildung von Prüfungsordnungen
- Unterstützung der Fachbereiche bei der Durchführung der Vorlesungs- und Prüfungsplanung im Veranstaltungsmanagement
- Schnittstellenkommunikation zwischen Immatrikulations- und Prüfungsamt, Fachbereichen und Hochschulrechenzentrum für die Modulhandbücher und das Veranstaltungsmanagement
Einstellungsvoraussetzung ist eine einschlägige abgeschlossene Berufsausbildung (nach BBiG) z. B. IT-Systemkaufmann/-frau oder eine abgeschlossene Berufsausbildung nach dem BBiG mit einschlägiger Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet.
Wünschenswert sind:
- Kenntnisse der gängigen Datenbanksysteme und XML-basierter Schnittstellensprachen (SOAP, REST, XSLT)
- Kenntnisse in Microsoft Office und Adobe Acrobat
- Kenntnisse im Bereich der Anwendungsentwicklung
- Kenntnisse in hochschulspezifischen Verwaltungsprozessen
Wir bieten:
- eine vielfältige, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einer innovativen, modernen und familienfreundlichen Hochschule
- Flexible Arbeitszeitregelung sowie mobiles Arbeiten oder Telearbeit
- Beschäftigung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L)
- Betriebliche Altersvorsorge (VBL)
- 30 Tage Jahresurlaub gemäß TV-L
- Jahressonderzahlung gemäß TV-L
- Weiterbildungs- und Sportangebot
Wir gewährleisten die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern und berücksichtigen vorrangig schwerbehinderte Menschen mit gleicher Eignung und Qualifikation.
Bitte richten Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen - einschließlich der erforderlichen Qualifikationsnachweise - unter Angabe der Kennziffer bis zum 17. April 2025 bevorzugt per E-Mail an oder postalisch an die nachfolgend genannte Anschrift der Jade Hochschule.
Wir weisen darauf hin, dass die Einreichung der Bewerbung eine datenschutzrechtliche Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Bewerbungsdaten zum Zwecke des Stellenbesetzungsverfahrens durch uns darstellt. Nähere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte den Hinweisen für Bewerberinnen und Bewerber zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Bewerbungsverfahren auf der Homepage der Jade Hochschule.
Zentraler Support zur Nutzung von HISinOne (m/w/d) Arbeitgeber: Jade Hochschule
Kontaktperson:
Jade Hochschule HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Zentraler Support zur Nutzung von HISinOne (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über HISinOne und die spezifischen Funktionen, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Je mehr du über das System weißt, desto besser kannst du im Vorstellungsgespräch zeigen, dass du die Anforderungen verstehst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Jade Hochschule. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir helfen kann, dich besser vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im First- und Second-Level-Support demonstrieren. Konkrete Beispiele machen einen starken Eindruck und zeigen deine Eignung für die Stelle.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für digitale Transformation und Hochschulverwaltung. Arbeitgeber suchen oft nach Kandidaten, die nicht nur die technischen Fähigkeiten haben, sondern auch eine Leidenschaft für die Weiterentwicklung von Prozessen und Systemen mitbringen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Zentraler Support zur Nutzung von HISinOne (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige gründlich lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige sorgfältig zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, die in der Beschreibung genannt werden, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen widerspiegelt. Betone relevante berufliche Stationen, insbesondere im IT-Bereich oder in der Hochschulverwaltung, um deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und welche Fähigkeiten du mitbringst. Gehe auf deine Kenntnisse in Datenbanksystemen und deine Erfahrung im Support ein.
Vollständige Bewerbungsunterlagen einreichen: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Unterlagen, einschließlich Qualifikationsnachweisen, beifügst. Überprüfe, ob alles vollständig ist, bevor du deine Bewerbung per E-Mail oder postalisch an die Jade Hochschule sendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jade Hochschule vorbereitest
✨Verstehe die HISinOne Plattform
Mach dich mit den Funktionen und der Benutzeroberfläche von HISinOne vertraut. Zeige im Interview, dass du die wichtigsten Aspekte des Systems verstehst, insbesondere das Veranstaltungsmanagement und die Modulhandbücher.
✨Bereite Beispiele für Support-Situationen vor
Überlege dir konkrete Situationen, in denen du First- oder Second-Level-Support geleistet hast. Erkläre, wie du Probleme identifiziert und gelöst hast, um deine Fähigkeiten im Kundenservice zu demonstrieren.
✨Kenntnisse in Datenbank-Systemen betonen
Falls du Erfahrung mit gängigen Datenbanksystemen oder XML-basierten Schnittstellensprachen hast, bringe diese unbedingt zur Sprache. Das zeigt, dass du die technischen Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen zur Hochschulverwaltung vorbereiten
Informiere dich über die spezifischen Verwaltungsprozesse an Hochschulen. Bereite Fragen vor, die dein Interesse an der Rolle und dein Verständnis für die Herausforderungen in der Hochschulverwaltung zeigen.
