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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt Kunden bei technischen Fragen und löst Probleme schnell und effizient.
- Arbeitgeber: PropertyExpert ist ein innovativer Partner für die Versicherungs- und Immobilienbranche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und spannende Teamevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Technologie und menschliche Expertise vereint.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die mit uns die Zukunft der Schadenabwicklung gestalten wollen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
PropertyExpert ist der Technologie- und Entwicklungspartner der Versicherungs- und Immobilienwirtschaft. Das Erfolgskonzept basiert auf der intelligenten Verknüpfung von Mensch und Maschine: digitale Prozesse und KI-basierte Belegprüfung kombiniert mit menschlicher Expertise.
Auf Basis von Millionen von Datensätzen aus der Belegprüfung entwickeln unsere Technologieexperten modulare End-to-End- und Predictive-Lösungen rund um den Schadenprozess und ermöglichen so die effiziente und gleichzeitig kundenorientierte Abwicklung von Schäden an Gebäuden. Unsere Mission ist somit klar definiert: gemeinsam mit unseren Kunden „aus Schäden klug werden“ – jeden Tag.
Customer Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: PropertyExpert GmbH
Kontaktperson:
PropertyExpert GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Support Engineer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Technologien und Prozesse, die PropertyExpert verwendet. Verstehe, wie digitale Prozesse und KI-basierte Belegprüfung funktionieren, um im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von PropertyExpert. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Customer Support Engineer geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten testen. Überlege dir Beispiele aus der Praxis, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Kundenservice und Technologie. Bereite eine kurze Erklärung vor, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Mission von PropertyExpert beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Support Engineer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über die Mission von PropertyExpert und wie sie Mensch und Maschine verknüpfen. Zeige in deiner Bewerbung, dass du diese Philosophie verstehst und unterstützen möchtest.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Kundenservice oder in technischen Support-Rollen. Konkrete Beispiele, wie du Probleme gelöst hast, sind besonders wertvoll.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, das deine Begeisterung für die Position als Customer Support Engineer zeigt. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Fähigkeiten du mitbringst.
Prüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben, fehlerfrei sind. Achte auf eine klare Struktur und professionelle Sprache, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PropertyExpert GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensmission
Informiere dich über die Mission von PropertyExpert und wie sie digitale Prozesse mit menschlicher Expertise kombinieren. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung dieser Verbindung verstehst und bereit bist, zur Erreichung dieser Ziele beizutragen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Diese Beispiele sollten deine Problemlösungsfähigkeiten und deine technische Kompetenz als Customer Support Engineer verdeutlichen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Rolle technisches Verständnis erfordert, solltest du dich mit den neuesten Technologien und Trends im Bereich der digitalen Prozesse und KI-basierten Lösungen vertraut machen. Sei bereit, Fragen zu beantworten oder deine Kenntnisse in diesen Bereichen zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
