Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bediene Kunden am Bankschalter und führe Beratungsgespräche.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen im Herzen von Basel mit Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem modernen Umfeld.
- Warum dieser Job: Perfekt für kontaktfreudige Menschen, die gerne im Team arbeiten und Kunden helfen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Bankausbildung, IT-Affinität und gute Umgangsformen erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeitspensum von 80-100% mit flexiblen Arbeitszeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Bedienung der Kunden am Bankschalter inkl. Ein- und Auszahlungen
- Empfang von Kunden und Gästen
- Führen von Beratungsgesprächen im Bereich der Basisprodukte und erkennen der Kundenbedürfnisse
- Weitervermittlung an die Spezialisten inhouse
- Allgemeine administrative Aufgaben
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung mit vorzugsweise Erfahrung am Bankschalter oder in der Kundenberatung oder abgeschlossene Bankausbildung mit entsprechender Erfahrung
- IT-Affinität
- Muttersprache Deutsch
- Gepflegte, freundliche und offene Persönlichkeit
- Gute Umgangsformen
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Dienstleistungs- und kundenorientiertes Arbeiten gewohnt
- Selbständige, vertrauenswürdige und exakte Arbeitsweise
- Guter Leumund
Arbeitspensum: 80-100%
Unsere Kundin bietet:
- Attraktive Arbeitsbedingungen
- Gepflegter Arbeitsplatz im Zentrum von Basel, nähe Bahnhof SBB
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto (PDF-Format), unter Angabe der Kennziffer 25101, der gewünschten Stellenprozente sowie Ihre Lohnvorstellungen bei einem Arbeitspensum von 100%, per E-Mail an.
Kundenberater Basiskunden 80-100% Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Basiskunden 80-100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Bankenbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Bank und ihre Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du die Produkte und Werte der Bank verstehst. Das wird dir helfen, die Bedürfnisse der Kunden besser zu erkennen und zu bedienen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine IT-Affinität konkret darstellen kannst, um zu zeigen, dass du die ideale Besetzung für die Stelle bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt. In einem persönlichen Gespräch kannst du durch deine offene und freundliche Art überzeugen. Übe, wie du deine Freude am Dienstleistungssektor ausdrücken kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Basiskunden 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Unterlagen hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Motivationsschreibens und relevanter Zeugnisse. Achte darauf, dass dein Lebenslauf deine Erfahrungen im Kundenkontakt und in der Bankenbranche hervorhebt.
Motivationsschreiben anpassen: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, das deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine IT-Affinität betont. Gehe auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein und erläutere, wie deine Fähigkeiten den Bedürfnissen der Kundenberaterposition entsprechen.
Berufserfahrung hervorheben: Betone in deinem Lebenslauf deine kaufmännische Ausbildung sowie relevante Erfahrungen am Bankschalter oder in der Kundenberatung. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge und deine Fähigkeit zur Kundenberatung zu verdeutlichen.
E-Mail-Bewerbung: Achte darauf, dass du deine Bewerbung im PDF-Format sendest und die Kennziffer 25101 sowie deine Lohnvorstellungen klar angibst. Überprüfe vor dem Versenden, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenkontakt oder wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten kennst.
✨Zeige deine IT-Affinität
Da IT-Affinität in der Stellenbeschreibung erwähnt wird, solltest du Beispiele nennen, wie du Technologie in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast. Das kann helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel direkten Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, deine Fähigkeit zur Kundenberatung zu demonstrieren.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist entscheidend, besonders in einem kundenorientierten Beruf. Achte darauf, dass dein Outfit sauber und professionell ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
