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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kümmerst dich um die Kundenbetreuung und das operative Tagesgeschäft im Mobilitätscenter.
- Arbeitgeber: Wir sind ein wachsendes Unternehmen, das seit über 35 Jahren Fahrzeugflotten betreut.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und ein Corporate-Benefit-Programm.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld mit langfristigen Perspektiven.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung haben.
- Andere Informationen: Schnelles Einstellungsverfahren und fundierte Einarbeitung warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Seit mehr als 35 Jahren sind wir vorrangig in der Betreuung von Fahrzeugflotten tätig. Aufgrund unseres Wachstums suchen wir kontinuierlich engagierte und zuverlässige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Als "hidden Champion" im Mittelstand vertrauen neben führenden Banken, Importeuren und Autoherstellern über 70 % der Fahrzeugvermieter, Leasinggesellschaften und Flottenbetreiber auf unsere Dienstleistungen. Um als Digitalisierungs- und Automatisierungsexperte unserer steigenden Kundenzahl gerecht zu werden, suchen wir serviceorientierte und motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die unser Team für einen großen Automobilhersteller in Ingolstadt verstärken.
Ihre Aufgaben:
- Durchführung des operativen Tagesgeschäfts im Mobilitätscenter und bei Kunden vor Ort
- Steuerung von KFZ-Zulassungs- und Abmeldedienstleistungen sowie Sonderservices
- Koordination und Sicherstellung der täglichen Annahme und Ausgabe von Fahrzeugdokumenten zur Fahrzeugauslieferung
- Durchführung der Dokumentenverwaltung
- Daten- und Auftragserfassung
- Direkte und indirekte Kommunikation mit Kunden, Dienstleistern und Behörden
- Teilnahme an Kundenmeetings
- Terminierter Versand/Empfang von Unterlagen und Kennzeichen
- Steuerung und Bearbeitung von Sonderservices wie Ladekarten, Winterreifen, etc.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement, Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung, Automobilkaufmann (m/w/d) oder in einem anderen kaufmännischen/kundenorientierten Beruf
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Interesse an einem abwechslungsreichen und breitgefächerten Aufgabengebiet
- Kenntnisse MS Office
- Kundenorientierung und Belastbarkeit
- Freude in und mit einem kleinen Team zu arbeiten
- Eigenständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot an Sie:
- 30 Tage Urlaub, zudem Heiligabend und Silvester frei
- Prepaid Karte mit monatlicher Aufladung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate-Benefit-Programm mit attraktiven Konditionen für Mitarbeitende
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, Job-Rad
- Schnelles und unkompliziertes Einstellungsverfahren
- Langfristige Perspektive bei einem wachsenden Marktführer des deutschen Mittelstandes
- Mitarbeit in einem aufgeschlossenen und motivierten Team
- Fundierte Einarbeitung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (inklusive des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung) über unser Karriereportal (bitte Anhang ausschließlich im PDF-Format).
Kontaktperson:
PS Team GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und wie wichtig Kundenbetreuung in der Fahrzeugflottenverwaltung ist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Kundenorientierung und Belastbarkeit unter Beweis stellen. Dies kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Plattformen, um Kontakte zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens zu knüpfen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle gewinnen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du in Gesprächen betonst, wie wichtig dir die Zusammenarbeit in einem kleinen Team ist. Das passt gut zur Unternehmenskultur und wird positiv wahrgenommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Dienstleistungen und Werte zu erfahren. Das hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und deine Kenntnisse in MS Office.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung interessierst. Gehe auf deine Teamfähigkeit und deine strukturierte Arbeitsweise ein.
Dokumente im PDF-Format: Achte darauf, dass alle deine Bewerbungsunterlagen im PDF-Format vorliegen, wie in der Stellenanzeige gefordert. Überprüfe, ob alle Dokumente vollständig sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PS Team GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder wie du mit stressigen Situationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Dienstleistungen und den Markt des Unternehmens. Zeige im Gespräch, dass du verstehst, was sie tun und wie du dazu beitragen kannst, ihre Ziele zu erreichen.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da die Stelle in einem kleinen Team ist, betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit. Nenne Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Unternehmen und das Team zu erfahren.
